Fonctionnalités de Sogolytics
Quelles sont les fonctionnalités de Sogolytics?
Gestion des enquêtes
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil
Gestion des processus
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel
Gestion du système
- Sécurité
- Surveillance du système
Meilleures alternatives à Sogolytics les mieux notées
Sogolytics Catégories sur G2
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Gestion des enquêtes
Cohérence de la conception de la marque | Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site. | 92% (Basé sur 20 avis) | |
Déploiement de l’enquête | Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils. | 95% (Basé sur 22 avis) | |
Collecte de commentaires | Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées. | 95% (Basé sur 22 avis) | |
Réactivité de l’appareil | Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel. | 92% (Basé sur 20 avis) | |
Constructeur d’enquêtes | Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG | Pas assez de données disponibles | |
Types de questions | Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations | Pas assez de données disponibles | |
Modèles | Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation | Pas assez de données disponibles | |
Répartition de l’enquête | Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc. | Pas assez de données disponibles |
Gestion des processus
Agrégation des commentaires | Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables. | 91% (Basé sur 22 avis) | |
Déclencher des alertes | Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Sogolytics | 89% (Basé sur 18 avis) | |
Analyse en temps réel | Basé sur 21 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel. | 92% (Basé sur 21 avis) | |
Action en temps réel | Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Sogolytics | 89% (Basé sur 18 avis) |
Gestion du système
Sécurité | Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un système sécurisé et conforme. | 93% (Basé sur 20 avis) | |
Surveillance du système | Basé sur 19 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour. | 93% (Basé sur 19 avis) |
Personnalisation de l’enquête
Logique de branchement/saut | Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants | Pas assez de données disponibles | |
Marque | Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise | Pas assez de données disponibles | |
Support multimédia | Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis | Pas assez de données disponibles | |
Enquêtes multilingues | Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes | Pas assez de données disponibles |
Aperçus de l'enquête
Reporting & Analytique | Fournit des outils pour visualiser et analyser les données | Pas assez de données disponibles | |
Intégration des outils de BI | Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence | Pas assez de données disponibles | |
Exportation de données | Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf | Pas assez de données disponibles | |
Autorisations | Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête | Pas assez de données disponibles |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles |
