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Avis sur 823 SocialPilot

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SocialPilot Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SocialPilotQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Imali C.
IC
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

Le logiciel est bien conçu, avec l'ergonomie à l'esprit. Chaque fois qu'il y a quelque chose pour lequel j'ai besoin d'aide, il est facile et rapide de contacter l'équipe amicale qui est toujours prête à aider et qui vous fait vraiment sentir que vos idées sont entendues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Je souhaite que le portail client ait été mieux conçu (pour les clients qui consultent les publications sur les réseaux sociaux) car il y a des aspects qui pourraient être améliorés. Les clients ont tendance à ne pas être très techniques, donc la mise en page doit être aussi simple que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica D.
JD
Marketing Manager
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

Si vous gérez plusieurs comptes de médias sociaux et avez besoin d'un moyen efficace pour programmer du contenu en masse, SocialPilot est un excellent choix. L'un des meilleurs aspects de la programmation en masse de SocialPilot est la flexibilité. Vous pouvez programmer des centaines de publications à l'avance, garantissant que votre calendrier de contenu reste sur la bonne voie sans saisie manuelle constante. Le calendrier visuel et les fonctionnalités de gestion de la file d'attente facilitent également la visualisation de vos publications à venir d'un coup d'œil, vous donnant un contrôle total sur votre stratégie de publication.

Dans l'ensemble, si la programmation est une priorité pour vous, SocialPilot offre une solution conviviale et fiable. Bien qu'il puisse manquer certaines fonctionnalités avancées trouvées dans des outils haut de gamme, son accessibilité financière et ses capacités de gestion en masse en font un concurrent de premier plan pour ceux qui se concentrent sur la rationalisation de leur processus de planification de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Comparé aux outils haut de gamme comme Hootsuite ou Sprout Social, SocialPilot manque de certaines fonctionnalités avancées.

J'ai eu des problèmes pour me connecter aux groupes Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shayne W.
SW
Sales Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

Social Pilot me permet d'utiliser l'automatisation pour garantir une publication de contenu cohérente. En plus de cela, le tableau de bord offre une belle vue d'ensemble pour voir ce que je vais publier ce mois-ci avec la possibilité de modifier et de programmer plus de publications. En gros, 4 heures de travail me permettent de maintenir une communication constante pendant un mois entier, ce qui s'est avéré inestimable pour nous en tant qu'entreprise qui n'emploie pas de marketing interne. La configuration de mes plateformes de médias sociaux a été facile et l'intégration n'a rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Je voudrais pouvoir ajouter certaines fonctionnalités en masse à tous les messages, mais cela nécessite actuellement de le faire individuellement pour chacun, donc avoir une fonctionnalité pour certains tags ou liens que je peux ajouter en masse serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VB
CEO/Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

Je peux programmer tous les posts de mes clients en un seul endroit central. C'est très rentable, et l'API vers Meta est fluide. Il n'y a pas de problèmes comme avec certains des autres outils disponibles. L'accès via le Business Manager n'a pas de problèmes, alors que si vous utilisez d'autres plateformes, elles exigent que vous ayez accès à la page en tant qu'individu, et non en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Aucun désagrément. J'adore SocialPilot. Je le recommanderai vivement à d'autres agences, quand on le compare à Hootsuite et à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniela C.
DC
Digital Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

SocialPilot est un outil élégant et organisé qui facilite grandement la création et la modification de publications pour plusieurs comptes de médias sociaux sur toutes les grandes plateformes. J'ai eu peu ou pas de problèmes en travaillant avec SocialPilot, ce qui rend ma vie plus facile ! S'il y a des problèmes, le support client est souvent très rapide à vous répondre ! J'utilise SocialPilot tous les jours pour le travail, donc je suis très reconnaissant d'avoir accès à un outil aussi simple et soigné ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

J'ai récemment remarqué que lorsqu'un post programmé génère une erreur, je ne reçois pas de notifications immédiates. Habituellement, je suis alerté quelques heures après que le post était censé être publié, et parfois je reçois l'avis lorsque je suis déjà sorti du bureau. Cela signifie que je pourrais ne pas être au courant du problème avant le lendemain. Bien que cela n'arrive pas fréquemment, c'est un gros inconvénient quand cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ranajit Das de SocialPilot

Bonjour Daniela, Nous sommes heureux d'apprendre que SocialPilot a été un outil précieux pour faciliter et organiser vos tâches quotidiennes de gestion des réseaux sociaux.

Nous apprécions vos commentaires concernant les limitations de publication sur Twitter. Bien qu'il s'agisse d'une contrainte imposée par la plateforme Twitter elle-même, nous comprenons l'importance de publier sur plusieurs comptes Twitter simultanément. Vos idées sont cruciales, et je vous assure que nous prendrons en compte votre besoin alors que nous continuons à améliorer notre plateforme.

Si vous avez d'autres suggestions, questions ou besoins spécifiques, n'hésitez pas à me contacter à ranajit@socialpilot.co. Nous sommes toujours désireux de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'explorer des moyens de vous servir plus efficacement.

Ranajit

Responsable du succès client

Jason A.
JA
President/CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

En tant qu'agence de production vidéo qui propose une gestion légère des réseaux sociaux pour le contenu que nous produisons, Social Pilot a été le meilleur logiciel de planification que nous avons testé. Il est facile à apprendre et à utiliser. L'intégration des clients fonctionne très bien avec peu de problèmes, à part la déconnexion occasionnelle des comptes sociaux (ce que tous les logiciels rencontrent). Surtout, la fiabilité de la publication surpasse les autres plateformes que nous avons utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Publication X limitée mais je crois que cela est dû aux limitations de l'API que X a pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

I really enioyed how social pilot creates templates for each platform you're connected to so that you don't post incorrectly to cause errors. When I have one post that I need to post to Facebook, Instagram, Pinterest and twitter, social pilot makes sure I'm adhering to each of those rules (character limit, maximum hashtags) so that my posts look great and I'm not breaking any rules Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

I really would appreciate Reddit being added to the allowable platforms. I post there often and would really love automation in that area. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Social Media Strategist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

Les rapports combinés sont utiles et pratiques lorsqu'on traite avec plusieurs clients. Il est facile de personnaliser le texte pour chaque plateforme pour un seul post, et un support client rapide est disponible. Notre agence de marketing l'utilise quotidiennement car il est facile pour nous de l'implémenter au sein de chaque membre du personnel. En tant qu'équipe, nous pouvons nous entraider en visualisant tous les posts avec la facilité d'intégrer plusieurs plateformes, ce qui le rend facile à utiliser pour tous nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Les analyses ne sont pas disponibles pour le contenu publié directement sur une plateforme, donc il est légèrement plus difficile d'obtenir un véritable engagement et des interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Online Media
UO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

The calendar makes it super easy to see what's on tap, and once you have a system in place you can quickly schedule multiple channels over multiple days/weeks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

There is currently not a way to post longer tweets that are allowe with a paid account. So I'm still having to manually post to Twitter/X. There are occasions where a post or two don't post with no real reason why not. So you do need to check daily to make sure everything was posted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan H.
MH
Marketing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SocialPilot?

C'est la tarification la plus transparente de toutes les plateformes, correspond exactement à ce dont j'ai besoin et est vraiment abordable. Éclipse la concurrence dans ce sens ! Je l'utilise pour gérer environ 120 pages de localisation différentes pour un grand détaillant et je peux les regrouper par groupe de franchise, ce qui est super organisé de cette manière. Le support client est TRÈS rapide à répondre chaque fois que j'ai besoin d'aide spécifique sur quelque chose. J'utilise cette plateforme presque tous les jours de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SocialPilot?

Je souhaite pouvoir diffuser des publicités ou promouvoir des publications via Social Pilot. Cela m'aiderait à ne presque pas avoir à aller physiquement sur la plateforme Meta et les pages individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ranajit Das de SocialPilot

Salut Megan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos réflexions et expériences avec SocialPilot. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que notre tarification transparente, nos options de personnalisation et nos fonctionnalités organisationnelles ont été un atout majeur pour la gestion des pages de plus de 120 emplacements pour votre grand détaillant.

Je comprends votre intérêt pour la diffusion d'annonces ou la promotion de publications directement via SocialPilot. Malheureusement, en raison de modifications des politiques de Facebook, cette fonctionnalité a dû être supprimée. Je m'excuse pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Si vous avez des besoins ou des questions spécifiques, n'hésitez pas à me contacter directement à ranajit@socialpilot.co, et je serai plus qu'heureux de vous aider.

Ranajit

Responsable du succès client