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Avis et détails du produit de Slack

Présentation de Slack

Qu'est-ce que Slack?

Slack est votre espace de travail unique qui vous connecte avec les personnes et les outils avec lesquels vous travaillez tous les jours, peu importe où vous êtes ou ce que vous faites. Avec Slack, vous obtenez une messagerie en temps réel via des appels et des discussions, un enregistrement consultable de tous vos fichiers et conversations, et des intégrations avec un nombre croissant de bots et d'applications pratiques. Maintenant, tout le monde peut enfin être sur la même longueur d'onde et accomplir son travail. Slack : c'est là que le travail se passe.

Détails de Slack
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Slack rassemble toutes vos communications en un seul endroit. C'est une messagerie en temps réel, une archivage et une recherche pour les équipes modernes.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Slack

Vanner M.
VM
Vanner M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Slack wow application"
Slack est un excellent outil de communication et de collaboration pour tout le monde, que vous choisissiez la version gratuite ou un plan payant pl...
Sofi D.
SD
Sofi D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Good, convenient, effective"
Simple navigation, possibility to use it both for work, life and studies.
Janesia D.
JD
Janesia D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Simple, Fast, and Perfect"
Slack makes team communication super easy. The UI is simple and I can quickly send messages, share files and do so many other things..The search fu...

Tarification de Slack

Économies exclusives sur Slack via les offres G2

Slack goes beyond chat and video—it empowers teams to work more efficiently by automating everyday tasks, putting your most important conversations at the center, and connecting everyone instantly (right where they're already working). Limited time offer for companies with 200 or fewer users.

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Offres
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Média de Slack

Démo de Slack - Desktop + Mobile Apps
All your team's communication, wherever you go.
Démo de Slack - Unified communication
Real time messaging, search, file sharing, voice calling and more.
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Avis vidéo

Avis sur 33,948 Slack

4.5 sur 5
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Slack Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SlackQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Shubham V.
SV
Product Analyst
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack est extrêmement facile, avec une excellente interface utilisateur et surtout, il n'a presque jamais de bugs. Slack est idéal pour partager du texte, des images, des vidéos et pour les discussions de groupe, les appels de groupe avec la meilleure qualité audio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

D'après mon expérience en temps réel, chaque fois que la connexion ralentit ou est perdue, le compte Slack se déconnecte directement ou reste bloqué à la phase de chargement éternelle, ce qui rend l'utilisateur frustré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Résolution de problèmes :

1- surcharge de communication traditionnelle dans les mêmes fils.

2- collaboration des applications : d'autres outils de gestion précédents ne fournissent pas la collaboration avec d'autres outils comme Google, etc., Slack rendant possible la collaboration avec d'autres plateformes.

3- Difficultés à rechercher des conversations : traditionnellement, si un utilisateur veut rechercher ou suivre un chat ou une conversation particulière, il doit faire défiler et le faire manuellement, mais dans Slack, l'utilisateur peut simplement le sujet de la conversation et en un rien de temps, toute la conversation apparaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Preetam S.
PS
Customer Support
Computer & Network Security
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Il est facile de se connecter avec les membres de notre équipe chaque fois que nous en avons besoin. Nous avons plusieurs options disponibles pour définir notre statut comme Actif, Inactif, hors du bureau, c'est totalement à votre choix comment vous souhaitez le modifier.

Cela aide également à envoyer des notifications à nos collègues pour tout type de notifications, lorsqu'ils sont en statut hors ligne. Facile de communiquer avec nos collègues par appel et peut également se connecter pour un appel vidéo avec des fonctionnalités de partage d'écran. Cela nous rend plus facile à comprendre notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Certains d'entre eux sont comme :-

1. Parfois, lors de la connexion avec des collègues, nous avons des problèmes audio.

2. La recherche de noms a des limitations.

3. Nous voyons également un très léger problème de notifications lorsque notre statut est défini comme actif.

Ce ne sont là que quelques-uns des défis que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l'utilisation de Slack. Cependant, pour de nombreuses personnes et équipes, les avantages de l'utilisation de la plateforme sont bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que travailleur à distance ou membre d'une si grande équipe d'organisation, Slack garantit que je peux communiquer efficacement avec mes collègues, même si nous travaillons à des moments différents de la journée, il est facile d'envoyer des messages même via notre téléphone portable lorsque nous sommes loin de nos PC ou ordinateurs portables.

Slack résout les problèmes de communication entre nos collègues, il résout également les temps de réponse lents et les défis rencontrés par les utilisateurs d'équipes à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vishwjeet M.
VM
Asscociate Systems Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

It is best for team or group management on a small or large scale. It makes communication easier and more efficient, it is like a combination of some chatting and work management tools my company also uses the same tool and other companies too Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

I don't have any personal dislike but yeah more updation can be done like can add some AI boot also Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

In slack you can commicate with peoples one on one or in a team communication feature that slack provides:

1 meassging

2 can create groups for better team management

3 audio call

4 video call where you can share you'r screen

work management :

1 you can add your several to slack like Google Calendar, Notion etc..

2 slack all have boot which can manage some work by it's own just by giving instructions one Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vibhor J.
VJ
Lead Support
Medical Devices
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

As always, the User Experience is the first thing that I like.

Replying to an individual message in a thread is a very nice feature. This helps in having a clean conversation throughout the chat history.

In my opinion, Slack is way more ahead and better than Microsoft Teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

I have no such reason to dislike this app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

In an organization, there is a need to have an official platform where all the team members can have a conversation whether it is between 2 people or in a group.

Besides, there is one more feature that I would like to share and that is creating channels, each channel for a different purpose like client services, operations, project team, dev chat, etc. These channels helps in keeping everything in order and lead to a smooth functioning of the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ritesh S.
RS
Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

According to me Slack is the best workplace messageing Software. where we can create multiple channels for different group of employee. There is also a direct messaging feature to the employee. 1:1 audio and video meetings features. when my company was a start-up then we use Slack because its Affordable or Low-priced. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

My company has been using Slack for a very long time and we have never faced any issues, so I don't dislike this software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

When my company was a Start-up then on that time one of my colleague ask me to use Slack (before that our company use Social Media), which help my company to create different channels for Developers, Management Team and Clients. Slack also provide use Audio and Video Conferencing which is very useful for daily update meeings. And There is a Screen Sharing feature which is very good for presentation with clients. According to me Slack is very good for Start-up and B2B and B2C Companies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura B.
LB
Senior Digital Marketing Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack really facilitates communication with both internal and external stakeholders. I'd previously used other platforms such as Microsoft Teams, but the user experience on Slack is far superior and intuitive for employees. I now have all my messages under control in Slack, and can stay organised by saving tasks for later or pinning messages to channels so they never get forgotten.

I also find the 'schedule for later' function very helpful, particularly when I'm off and still need a message to be sent at a certain time.

I really value the privacy features on Slack as well, being able to keep channels private and not visible to everyone. This is especially useful when working with external stakeholders, when you only want to limit their visibility to a single channel as well. It is clear Slack really understands the needs of its users and communication requirements of employees of businesses of various sizes. I can't imagine using another communication platform other than Slack, it's the best! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Not being able to add data tables to messages. We often do quick data analyses over Slack, and tables with a few rows/columns would be really helpful sometimes to show data, without users having to go off Slack to read these on a Google Sheet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. Communication when working remotely: now we work from home the majority of the time, we need an efficient communication system to stay in contact with employees both locally and overseas. Slack has massively facilitated this, and communication feels even more efficient than in-person conversations. You can instantly message anyone in the company, and easily keep track of to-dos and unread messages, much more efficiently than other platforms such as Microsoft Teams.

2. Keeping track of past conversations: a feature we love about Slack is the ability to search back through conversations from years ago. We find this extremely useful when seeing what features were released/bugs we encountered at a certain time, particularly when doing year-over-year comparisons. We can search back through channels when investigating unusual peaks or troughs from a while ago, to find conversations which happened on this date to see what we occurring at the time, enabling us to piece together the puzzle and explain performance fluctuations from years ago.

3. Prior to Slack, teams felt siloed and working collaboratively wasn't very easy. Now, this is greatly facilitated with Slack. We try to keep all conversations relevant to more than one person in public channels, to make sure there is more visibility on conversations that are happening amongst employees, and to ensure all relevant stakeholders are kept informed. This is also incredibly useful for project updates, we have a channel called 'Acceleration Army' which is purely to shout out any successes each team has had over the past months, to allow the rest of the company to support them and give them praise, as well as have visibility on what another team has been working on, and how this may affect their work too.

4. Faster communication and decision-making: solely relying on communication over email made decision-making and project work very slow. With Slack, everything has been sped up, and we're now able to deliver projects much faster, and action feedback instantly, due to the real-time messaging function, as well as the possibility to huddle by calling someone, rather than delaying the process by trying to schedule in meetings over email. Overall, Slack has made our work 100x more efficient and made us much more productive as a company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shyam K.
SK
Revenue Operation & CRM Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

L'interface utilisateur de Slack est assez facile à utiliser. Elle nous permet d'organiser les discussions par sujets, projets, etc., nous permettant une communication de travail en temps réel. Nous avons Slack intégré avec Hubspot, donc en fonction du déclencheur de configuration, nous sommes capables d'utiliser l'envoi de messages Slack à un canal ouvert ou à une personne directement, ce qui nous aide à traiter les alertes prioritaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Lors de l'utilisation des workflows HubSpot, nous ne pouvons pas taguer des personnes sur les canaux Slack, ce qui est décevant pour nous, et parfois Ctrl+F ne répond pas très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Slack est une plateforme de communication complète, qui est très facile à utiliser. Nous sommes capables d'envoyer des alertes instantanées de Hubspot à un canal Slack ou directement à un utilisateur, ce qui nous aide à répondre aux requêtes urgentes très rapidement. De plus, l'intégration de Slack nous permet également de gérer notre chat en direct Hubspot depuis Slack lui-même, lorsqu'un client utilise le chat en direct sur le site web, il est envoyé à un canal Hubspot désigné et nous pouvons continuer la conversation depuis Slack lui-même, ce qui est très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vatsal  S.
VS
Customer support specialist- L2
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

rend la conversation quotidienne avec les collègues facile.

Je peux enregistrer, personnaliser, appeler, discuter et utiliser d'autres fonctionnalités avec facilité.

Je peux également contacter et créer des groupes de collègues facilement.

Et aussi l'option des fils de discussion est très utile.

Belle version web. Également intégré avec Gmail et facile à mettre en œuvre.

Je l'utilise quotidiennement pendant 9-10 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Il y a des problèmes avec la fonctionnalité de huddle, c'est pourquoi il est parfois préférable d'utiliser la version web plutôt que la version de l'application. Il y a certains bugs dans la version de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à me connecter instantanément avec mes collègues. Cela aide également à définir des rappels sur des tâches importantes. Je peux me connecter rapidement lors de réunions informelles et cela aide également à la collaboration sur les projets. La vidéoconférence fonctionne sans décalages. Dans l'ensemble, un logiciel de collaboration d'équipe plus intéressant que Microsoft Teams qui m'aide quotidiennement à me connecter avec mes collègues. J'ai également intégré cela avec mon application WhatsApp, ce qui m'aide à recevoir des notifications sur les affectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve O.
SO
Sales International Team (SMS)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Ce que j'aime vraiment chez Slack, c'est la façon dont il garde la communication organisée et facile. C'est comme avoir un grand bureau virtuel où vous pouvez discuter avec votre équipe en temps réel, partager des fichiers instantanément et intégrer des outils comme Google Drive, Trello, et plus encore. Le système de canaux est excellent car il garde les conversations ciblées et faciles à suivre, que ce soit pour un projet, un département ou simplement des discussions informelles d'équipe. De plus, la capacité de rechercher dans les messages passés est très utile lorsque vous devez trouver des informations importantes rapidement. En outre, les éléments ludiques comme les émojis et les GIFs ajoutent un peu de plaisir à la communication de travail, la rendant plus engageante et moins formelle. Slack aide vraiment les équipes à rester connectées et productives, peu importe où elles travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Dans une situation rare, il y a des retards dans la réception des notifications, soit en raison d'un mauvais signal Internet, soit des paramètres de notification qui peuvent être définis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il a bien géré la communication au sein de l'organisation et a intégré certains des autres systèmes que nous utilisons au travail comme un outil tout-en-un pour tout le monde. Partager des liens, des conférences vidéo et audio est facile, et le côté amusant est que tous les membres de l'organisation peuvent rejoindre et participer à n'importe quel événement ou annonce spéciale. Il dispose également d'une liste de tâches à faire et d'une gestion de calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ichraq R.
IR
Marketing Automation Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack a transformé la façon dont notre équipe travaille, en gardant tout le monde connecté, que ce soit au bureau ou à distance. Les canaux dédiés aident à garder les conversations organisées, et les intégrations avec des outils comme Google Drive, Trello et Zoom simplifient notre flux de travail. La fonction de recherche est un sauveur pour retrouver d'anciens messages ou fichiers, et des fonctionnalités comme les huddles et Slackbot rendent la collaboration plus rapide et plus facile. C'est devenu une partie essentielle de notre routine quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Slack est excellent pour la communication, mais gérer un flot de messages et de canaux peut devenir accablant. Les notifications peuvent être distrayantes sans personnalisation, surtout pour les projets interfonctionnels. Les limites de stockage de fichiers sur le plan gratuit peuvent également être un défi pour les équipes en croissance. Bien que les intégrations soient utiles, la mise en place de flux de travail complexes peut prendre du temps et nécessiter des compétences techniques. De meilleurs contrôles de notification et des flux de travail simplifiés rendraient Slack encore plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Slack a résolu bon nombre des défis de notre équipe liés à la communication fragmentée et aux mises à jour retardées. Sa messagerie en temps réel et son organisation par canaux gardent tout le monde aligné, ce qui facilite le suivi des progrès et la responsabilité. Les intégrations avec des outils comme Trello et Asana garantissent que les tâches discutées dans Slack s'intègrent parfaitement dans notre flux de travail. Des fonctionnalités comme le partage de fichiers, les discussions informelles et les appels vidéo ont amélioré la collaboration et réduit considérablement l'utilisation des e-mails. Depuis l'adoption de Slack, nous résolvons les problèmes 30 % plus rapidement et prenons des décisions plus efficacement—c'est devenu essentiel à notre façon de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.