Sitejabber Avantages et Inconvénients

When we initially started working to increase our businesses image, We turned to site jabber due to what appeared to be ease of use, but found ourselves floundering when we attempted to collect reviews. Immediately we assumed it was not us but site jabber that was the cause of our lackluster rating.

Of course after getting into contact with site jabber we learned we were going about the process all wrong as none of our reviews were coming in verified as real customer experiences nor were we giving our clients a clear path to be able to share their experiences they've had with us via our instructions.

After a quick meeting with the staff over at site jabber, we instantly saw a massive increase in our review flow as well as our star rating. They make things easy to use, intuitive and readily available for your business needs, and should you still need some assistance for anything more in depth, or just hope for some advice on getting your company the feedback it deserves, site jabber has proven to me time and time again, that it is 100% the review solution that can help you get there.

Since that time Site jabber has been integrated as a daily tool for our customer service team, and due to its swift, straight forward implementation, we continue to see positive and constructive criticism flowing in as a result.

I have personally recommended site jabber to a few industry friends because of my personal experiences with the platform, and can't see myself doing any differently anytime soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The barrier for customer reviews, while easier in my experience to circumvent now, is only truly easy when directly soliciting reviews. While soliciting reviews doesn't have a necessarily negative affect ton my business or its image, making it easier and or more streamlined for unsolicited natural reviews from a customer perspective could only have a positive affect in my mind.

The robust moderation system included with site jabber can and does prevent spam/ fraudulent reviews from coming through so allowing customers to give testimonials without prompting would help smaller businesses like my own quite a lot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services offerts répondent à nos besoins à un prix raisonnable. Les avis sur les produits en plus des avis sur l'entreprise, les intégrations avec notre boutique ecommerce Shopify, les demandes d'avis actives et le partage facile des avis s'ajoutent à la liste de ce que Sitejabber fait bien. De bonnes relations avec les clients et un support technique renforcent la valeur de faire affaire avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses options de service impliquent des frais supplémentaires. Les avis sur les produits sont distincts des avis sur les entreprises, et partager des avis sur plusieurs plateformes est également un coût supplémentaire. Nous aimons qu'ils aient ces options, mais parfois devoir payer plus pour l'étape suivante signifie reporter cette étape. Pourtant, cela peut finir par rendre la plateforme abordable lorsque vous ne pouvez pas tout payer, mais vous pouvez choisir ce qui est le plus important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sitejabber a été une ressource inestimable pour notre entreprise, et je dois féliciter leur équipe de réussite client exceptionnelle pour leur soutien remarquable. Récemment, nous avons eu le plaisir de travailler en étroite collaboration avec l'un de leurs managers, et l'expérience a été tout simplement fantastique.

Leur manager a fait des efforts considérables pour nous aider à générer plus de trafic vers notre site web grâce à des stratégies efficaces adaptées à nos besoins. De plus, ils ont fourni des retours inestimables sur la façon d'améliorer notre processus de collecte d'avis et d'élever notre score sur la plateforme.

Leur expertise et leurs conseils ont été essentiels pour nous aider à naviguer dans les complexités de la gestion de la réputation en ligne, conduisant finalement à des résultats tangibles pour notre entreprise. Grâce à l'approche proactive de Sitejabber et à la dévouement de leur équipe de réussite client, nous avons pu améliorer considérablement notre présence en ligne et instaurer la confiance avec nos clients.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Sitejabber à toute entreprise cherchant à améliorer sa réputation en ligne et à renforcer l'engagement client. Avec leur service exceptionnel et leur équipe compétente, vous pouvez vous attendre à rien de moins que le meilleur en termes de soutien et de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas de plaintes concernant la plateforme elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le lien de retour personnalisé que nous pouvons donner à nos clients leur permet de nous laisser facilement des avis et affiche l'avis comme un "Achat Vérifié" afin que les gens sachent qu'il s'agit de vrais avis de clients réels et non de faux. De plus, leur support client est excellent. Notre gestionnaire de compte Christina a été une source inestimable d'informations sur la façon d'obtenir plus d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables inconvénients. Je souhaite qu'il soit aussi bien reconnu que certains des autres sites d'avis. Mais je crois qu'il gagne en popularité et deviendra le site d'avis de référence pour les gens à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le taux de conversion pour les avis est vraiment impressionnant, non seulement sur la plateforme Sitejabber, mais aussi sur d'autres utilisant l'outil de distribution ! La plateforme nous permet de gérer nos invitations et réponses aux avis très facilement, tout en un seul endroit. C'est une excellente solution tout-en-un à un excellent prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes majeures ! La seule chose qui rendrait les choses un peu plus faciles serait d'avoir la possibilité de mettre à jour quelques éléments nous-mêmes en arrière-plan sans avoir à contacter, mais je comprends parfaitement la nécessité pour l'équipe SJ d'être impliquée et ils sont toujours très réactifs et serviables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site a des TONNES de fonctionnalités mignonnes, et des analyses et tout, et en même temps il ne nécessite AUCUN temps pour l'apprendre. Tout est super évident.

Aussi, l'une de ces [rares] entreprises dont le marketing par e-mail n'est pas gênant mais est utile et intéressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas une aversion, techniquement parlant, mais ce site pourrait ne pas convenir à chaque produit/marché. Il cible un public de marché assez spécifique, donc certains sites obtiennent des milliers d'avis, tandis que d'autres n'ont aucun avis pendant des années. C'est en quelque sorte un coup de chance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They offered the most features at a reasonable price as well as flexability within the platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish SiteJabber was better known so that the general public could see it as a true contender to sites like TrustPilot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sitejabber est un excellent site web qui aide les consommateurs à prendre des décisions éclairées sur les entreprises avec lesquelles ils interagissent. C'est une plateforme conviviale où les gens peuvent partager leurs expériences et opinions sur les entreprises. Le système d'évaluation de Sitejabber est équitable, transparent et facile à utiliser. Ils vérifient toutes les évaluations pour s'assurer qu'elles sont authentiques et impartiales.

Sitejabber offre également une fonctionnalité unique qui permet aux utilisateurs de signaler les escroqueries et les activités frauduleuses. Cette fonctionnalité est incroyablement utile pour quiconque souhaite éviter de devenir victime d'escroqueries en ligne. De plus, l'équipe du service client de Sitejabber est réactive et serviable, ce qui facilite la résolution des problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer.

Dans l'ensemble, Sitejabber est une ressource extrêmement précieuse pour quiconque cherche à prendre des décisions éclairées sur les entreprises avec lesquelles ils interagissent. C'est une plateforme facile à utiliser avec un système d'évaluation équitable, une fonctionnalité de signalement des escroqueries et une équipe de service client serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Portée limitée des avis : Sitejabber a une base d'utilisateurs plus petite que certains autres sites d'avis, il peut donc ne pas avoir autant d'avis pour certaines entreprises que d'autres plateformes.

- Informations incomplètes : Certains avis sur Sitejabber peuvent manquer d'informations détaillées sur l'expérience du critique, ce qui rend difficile la détermination de la crédibilité de l'avis.

- Avis incités : Comme d'autres sites d'avis, Sitejabber permet aux entreprises d'offrir des incitations aux clients qui laissent des avis. Cela peut parfois conduire à des avis biaisés ou faux, il est donc essentiel de prendre ces avis avec précaution.

Malgré ces inconvénients, Sitejabber reste une ressource précieuse pour les consommateurs à la recherche d'avis honnêtes et impartiaux sur les entreprises. Il est important de garder à l'esprit qu'aucun site d'avis n'est parfait, et il est toujours judicieux de vérifier les avis sur plusieurs plateformes pour obtenir une compréhension complète de la réputation d'une entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They have the easiest to use technology, most cost effective, and great customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't come across any downsides. I think they are perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The SEO ranking of the site. When people Google reviews for our product, this site is high on the list. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our star-rating never seems to move, no matter how many 5-stars we get. But a low-rating immediately drops it. The dispute system is also frustrating because there's no recourse if the person "verifies" their rating. We have people leaving untrue reviews that we are stuck with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.