Avis et détails du produit de Sitejabber

Sitejabber permet à nos clients de laisser des commentaires honnêtes sur leurs expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque les clients ne sont pas vérifiés, n'importe qui peut publier un avis -- même s'ils ne sont pas clients (ou pire, s'ils sont des concurrents). Et certaines des choses qu'ils publient ne sont tout simplement pas vraies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SiteJabber à la fois en tant qu'individu et utilisateur professionnel, en tant que représentant de mon entreprise.

Personnellement, j'aime voir comment je progresse en tant que critique fiable, et combien de vues j'obtiens par critique.

D'un point de vue commercial, nous sommes reconnaissants que l'équipe de SiteJabber ait toujours du temps pour nous. C'est difficile de parler de ce que vous aimez sans comparer SiteJabber à son principal concurrent. Je dirais simplement que SiteJabber est tout ce que son principal concurrent n'est pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Partager des avis sur les réseaux sociaux est très important. J'apprécierais que l'équipe de SiteJabber investisse du temps et des ressources pour rendre les avis plus attrayants visuellement une fois qu'ils sont partagés sur les réseaux sociaux. Par exemple, pouvoir sélectionner quelles parties des avis sont présentées. Aussi, je n'aime pas quand les gens sont autorisés à laisser seulement quelques mots. Ah, une chose de plus, nous devrions pouvoir partager "Raison pour laquelle j'ai choisi cette entreprise." Ce serait très important pour notre entreprise. En ce moment, c'est une ligne que seul moi, en tant qu'utilisateur, peux voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableau de bord et son algorithme pour vérifier les avis et les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien aurait dû être plus facile à atteindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit facile d'envoyer des clients sur Sitejabber pour laisser un avis et que l'expérience utilisateur soit simple sans nécessiter d'explication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les comptes de mots pour les critiques peuvent être ennuyeux si un client veut juste écrire une petite réponse, mais je comprends que les minimums fournissent des critiques plus solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that there is very minimal setup required. Viewing reviews that were left and customer follow-up is very clear as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there were more free features. I would like a dedicated link to manually send customers as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Posting reviews is straightforward to manage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Curating reviews on the free version is a bit tricky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système d'étoiles qu'ils utilisent, ainsi que d'autres, est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs soi-disant gestionnaires de compte ne répondent jamais aux e-mails. De manière cruciale, les avis ne sont pas publiés sur leur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Applicable à l'ensemble du site ou de l'entreprise ou à des produits spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de limitations dans l'option gratuite. La première option payante est chère pour une petite entreprise. Je n'ai pas vu de trafic significatif arriver sur la page des avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface intuitive, excellent support, intégration facile dans Shopify Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avis d'Amazon et d'eBay ne peuvent pas être importés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very user friendly interface, and their support team is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's hard to find anything I dislike about Sitejabber. It's efficient and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.