Meilleures alternatives à SirsiDynix Symphony les mieux notées
Avis sur 16 SirsiDynix Symphony
Le service client doit être notre meilleure caractéristique. Nous sommes très satisfaits du niveau de service fourni chaque fois que nous avons besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de notification des fonctionnalités. Les fonctionnalités peuvent être disponibles mais ne sont pas activées. Si vous payez pour le produit, donnez simplement toutes les fonctionnalités disponibles avec l'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout a son propre dossier et il existe plusieurs façons d'y accéder via des menus déroulants, la barre latérale ou les menus en haut. C'est parfait pour quiconque aime trouver des choses sous des catégories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas très intuitif. Cela prend du temps pour vraiment tout apprendre à ce sujet, et comme il y a tellement de catégories, les utilisateurs ont tendance à être confus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le menu principal est très intuitif et clair, ce qui est excellent. J'aime l'option de changer le schéma de couleurs et les polices car sinon cela ressemble beaucoup à Windows 95. L'option de changer entre les onglets sur le compte d'un utilisateur est très utile, car leurs données personnelles ne viennent pas en premier, ce qui est bon pour le RGPD. L'historique des emprunts est utile car nous pouvons confirmer exactement l'heure à laquelle quelqu'un affirme avoir retourné un livre. Il en va de même pour les emprunts en cours ; parfois, les utilisateurs pensent qu'ils n'ont pas emprunté un livre qui est sur leur compte, et nous pouvons vérifier s'ils ont emprunté d'autres livres en même temps. Pouvoir passer outre à peu près n'importe quoi est extrêmement utile, cependant cela nécessite certaines politiques en place. Les e-mails automatiques que nous pouvons envoyer aux utilisateurs, tels que les reçus d'emprunt, les reçus de retour, les notifications de réservations disponibles, voire les amendes, sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela pourrait être spécifique à notre institution, mais je souhaite que les noms des menus puissent être modifiés. Par exemple, il serait appelé réservations dans les flux de travail pour le personnel, ainsi que dans la partie destinée aux étudiants au lieu de réservations. L'imprimante de reçus et les paramètres de police/thème sont également un peu cachés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that you can open a patron's record to view a list of the materials they currently have checked out, after which you can update due dates and also see their circulation history. You can also update any personal information, such as office number or phone number. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Several times a patron reported that they received an overdue notice for an item they returned. I checked their online record, which said they still had the item checked out. We checked the shelves and found that the item, based on the barcode, was indeed returned. So sometimes an item's barcode is scanned but the system doesn't register it as returned. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For anyone familiar with Integrated Library Systems, SirsiDynix at its most basic is fairly intuitive. When in combination with a system admin on site and programmers who can create the functionality necessary for the end user, Sirsi can be a dynamic and useful program! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SirsiDynix for our system of colleges has currently been less than stellar. It may be largely due to the fact that we seem to be unable to connect Sirsi with our main database for students, faculty, and staff as well as the cashier's office which means we have to hand input every patron (despite them being in the school database already) and fine do not automatically show up to pay and must be transferred by hand to the cashier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle on peut trier les titres et on peut le faire par bibliothèque, titre, auteur et bien plus encore. Chaque tâche est divisée en son propre onglet, et pour certaines personnes, cela peut rendre l'utilisation beaucoup plus facile. Ce n'est pas intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela me confond qu'il y ait tant d'onglets différents. Je sais comment l'utiliser mais pour certaines personnes qui apprennent à l'utiliser, il y a tellement de façons différentes de l'utiliser qu'aucune personne ne pourrait avoir la même façon de faire quelque chose dedans. Je n'aime pas non plus quand vous devez trier les résultats par ordre alphabétique, s'il y en a trop, cela ne fonctionnera pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is very user friendly and straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The terminology in general (which can be adjusted) and the 90s look and feel of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the ease of toggling back and forth through the check out and check in process. I love the cataloging widget. It is easy to use! This program makes my library automation easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When our network goes down and I haver to manually input it is more difficult. I don't like that the program does not allow you to toggle between check in and check out. It is supposed to but my computer does not allow it to . Tech department has got it working but it only lasts for one day. I would like to leave both windows open all the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe un client de bureau intégré avec des options pour à peu près toutes les fonctions du système. Les transactions hors ligne nous ont sauvé la mise à quelques reprises lorsque notre site distant a perdu la connectivité réseau. C'était facile de télécharger et de rapprocher les transactions hors ligne. L'ajout des API de services Web a rendu la vie beaucoup plus facile pour nous et elles semblaient fonctionner assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le client, bien qu'intégré et presque complet en termes de fonctionnalités, est définitivement un design du passé. Ce serait bien de voir un client web approprié (un qui ne nécessite pas l'achat d'une solution cloud). L'option de catalogue public était épouvantable, c'est pourquoi nous avons choisi d'utiliser une couche de découverte open source et de nécessiter l'accès aux API des services Web de Symphony. L'option de circulation mobile était presque inutilisable. Nous espérions utiliser sa fonctionnalité de désherbage de collection, mais nous n'avons pas pu la faire fonctionner. L'entreprise, bien qu'elle essaie de remédier aux inconvénients de son système actuel, semble offrir des promesses mais échoue finalement à les tenir dans un délai raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When new "wizards" are opened, they remember the current record being used in the other wizard(s). Search and retrieval is reasonably fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are perhaps more wizards than necessary that serve very similar functions. I dislike closing them all individually before being able to close the software. It can be very difficult to find the correct record because the search often pulls up old records or related records. Sometimes it appears that there are multiple lines for the same record. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
