Avis et détails du produit de SIGNL4

I really like how reliable and fast the alerts are. Getting notifications through push, SMS, and voice calls ensures nothing gets missed. The on-call scheduling is also super useful for managing team shifts. Plus, the setup is straightforward, and the integrations make it easy to connect with existing systems. We have implemented it for different types of alerts, such as fire and intrusion, and the tests have been very successful. We also use it to monitor our IT system, as it is fully integrated with our infrastructure, ensuring we never miss a critical issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing that could be improved is the language options. Currently, it's mainly available in English and German, but adding more languages would be helpful for colleagues who aren’t fluent in either. It would make the platform more accessible and allow SIGNL4 to reach a wider audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using SIGNL4 for about 3 years now.

The app has enabled us to replace a full time Operator by ensuring that we get alerted when any of our batch processes fails.

It is incredibly reliable and seamlessly integrated into our solution.

Setting up the alerts are straightforward with the ability to escalate alerts that is not acknowledged within the selected timeframe to ensure critical alerts are resolved within SLA.

SIGNL4 has improved our alert management process and would highly recommend it to any team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is more expensive compared to competitors but all the other features offered makes it great value for money Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use, set up and schedule support teams. Great support team planning and monitoring of customer issues/trouble tickets. Excellent integration with our business platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing much, I think as business expands then we need to discuss future needs with SIGNL4. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mobile app is easy to use, various monitoring systems are very easy to connect to the system. Alerts are always delivered with escalation when not acknowledged. Has allowed our staff to actually sleep at night without having to constantly check their phones/laptops to see if there is an alert they have missed! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to see more features around Remote actions like we had on EnterpriseAlert Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

An absolutely amazing functionality is the bidirectional Zabbix <-> SIGNL4 connection, which allows you to resolve tickets created in Zabbix directly in SIGNL4. I like the variety of connectors and the good documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It bothers me that there is no option for SIGNL4 2-way 3rd party connectors in the cheaper plan. As a freelancer, I don't need the features for Duty & Shift Scheduling etc, but I do need the two-way communication feature with the monitoring system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use Signl4 daily and it is very reliable and easy to use. The implementation was straightforward and any issues are promptly dealt with by the customer support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shifts and Duties took a little while to setup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec divers outils est impressionnante.

La capacité de générer une adresse e-mail unique hébergée par Signl4 est une idée géniale. Aucune nécessité d'héberger un serveur IMAP en interne à cette fin.

La communication marketing pendant l'essai était excellente.

Je sens que Signl4 est motivé à améliorer son produit.

Certains membres du personnel semblent surveiller activement divers forums (CheckMK, Reddit, etc.) pour aider les utilisateurs qui ont des questions.

L'application est conviviale, a un bel aspect, et ne consomme pas beaucoup de batterie.

La mise en œuvre n'a pris que quelques heures. Heureux que ce soit si facile car notre solution précédente a cessé de fonctionner soudainement.

J'adore le fait que l'application confirme que ma collègue est de service. Donc pas besoin de la harceler pour confirmer qu'elle l'a activé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu élevé. La seule fonctionnalité dont nous avons besoin est les notifications persistantes. Nous passons de 0$ par mois à 18$ par mois pour 2 utilisateurs uniquement pour cette fonctionnalité. Mais nous ne pouvons pas nous plaindre ; toutes les solutions alternatives gratuites ont disparu.

L'intégration avec CheckMK n'est pas encore parfaite. Lorsque l'alerte est résolue dans CheckMK, elle ne parvient pas à effacer l'alerte Signl4. Le bug existe dans le module complémentaire CheckMK. L'identifiant unique pour l'échec de l'hôte ou du service n'est pas correctement transmis à l'API Signl4. Nous vivons avec pour l'instant, mais les utilisateurs de la surveillance se plaignent qu'ils n'ont aucun moyen de savoir quand le problème est résolu en regardant uniquement l'application Signl4. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système fonctionne comme annoncé et les notifications perpétuelles jusqu'à l'accusé de réception aident vraiment lorsque les choses tournent mal au milieu de la nuit. J'aime aussi le fait que vous puissiez configurer une chaîne de sorte que si les premiers intervenants ne répondent pas dans un délai défini, cela commencera à alerter la prochaine personne sur votre liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, pour ce à quoi nous l'utilisons, les alertes après les heures, nous n'avons aucun problème et il n'y a rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use to add and and integrate to other systems.

Implementation was quick ands easy.

The amount of features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

not disliking anything, amazng product.

well doneteam Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons SIGNL4 pour les alertes depuis Icinga et en sommes très satisfaits. L'alerte est effectuée via un webhook http vers une adresse Signl4 et est facile à configurer. Les équipes et les mécanismes d'escalade peuvent ensuite être définis dans l'application.

Nous avions auparavant des alertes uniquement par téléphone/SMS, mais SIGNL4 est bien meilleur à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui me manque, c'est une alerte par une méthode différente d'Internet. Autant que je sache, le seul moyen de le faire est via webhook ou email. Cependant, une alerte par un deuxième moyen, comme le SMS, serait toujours importante pour nous. Mais peut-être que cela viendra à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.