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Sense Avis & Détails du Produit

CD
Senior Digital Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

Le bon sens nous a vraiment aidés à renforcer nos communications avec les candidats et la gestion des relations - et nous sommes impatients d'améliorer également les communications avec les clients ! Nous apprécions vraiment de réfléchir à toutes les façons dont nous pouvons atteindre nos clients et ensuite mettre en œuvre des parcours pour le faire. De plus, c'est formidable de voir l'outil continuer à évoluer. Nous sommes toujours informés des nouvelles fonctionnalités et améliorations qui nous parviennent. Une véritable croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Pas trop d'inconvénients à utiliser Sense. Au début, les fonctionnalités étaient limitées, mais comme mentionné dans les commentaires précédents, la plateforme continue de croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sense:

Super outil, mais mieux encore, ils améliorent toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un obstacle majeur et principal que nous avons surmonté avec Sense était notre NPS (Net Promoter Score) pour les talents et les clients. Avant d'intégrer Sense, nos scores de NPS pour les talents étaient de 9 sur une échelle de -100 à 100. Initialement, l'enquête auprès de nos consultants était un processus manuel. C'était difficile à suivre. Sans parler de la gestion des relations avec les candidats pour plusieurs débuts de consultants, qui était difficile à mettre à l'échelle pour nos recruteurs. Depuis la mise en œuvre de Sense, nos scores sont passés de 9 à 93. Nous avons vraiment pu cultiver nos relations avec les candidats. Quant au NPS des clients, nous utilisions Bullhorn pour sonder nos clients. C'était correct, cependant, nous voulions que toutes les activités de NPS soient regroupées en un seul endroit. Sense a depuis été amélioré pour permettre des parcours de contact client qui ont permis des points de contact plus cohérents et un NPS client amélioré également. Enfin, le tableau de bord et les analyses sont faciles à extraire et à digérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Sense

Qu'est-ce que Sense?

Sense, le leader de l'engagement des talents alimenté par l'IA, redéfinit le processus de recrutement en intégrant de manière transparente des expériences candidates personnalisées et omnicanales avec une efficacité accrue des recruteurs. Fié par plus de 1 000 organisations, Sense offre une suite complète de fonctionnalités, y compris l'automatisation du recrutement, le CRM des talents, les sites de carrière, les campagnes, le scoring et le matching des candidats, le chatbot IA, la messagerie texte, la planification des entretiens et les recommandations. Optimisez chaque étape du parcours d'acquisition de talents avec Sense, où la technologie de pointe converge avec une fonctionnalité intuitive.

Détails de Sense
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Spanish
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Description du produit

Recruter, retenir et redéployer les meilleurs talents avec des outils de communication et d'analyse robustes. Surpasser et ravir la concurrence.


Détails du vendeur
Vendeur
Sense
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Twitter
@Sense_HQ
999 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
433 employés sur LinkedIn®
Description

Sense—the leading AI-powered Talent Engagement Platform— redefines the recruitment process by seamlessly blending personalized, omnichannel candidate experiences with enhanced recruiter efficiency. Trusted by over 1,000 organizations, Sense offers a comprehensive suite of features, including Recruiting Automation, Talent CRM, Campaigns, Candidate Scoring & Matching, AI Chatbot, Text Messaging, Interview Scheduling, and Referrals. Optimize every step of the talent acquisition journey with Sense, where cutting-edge technology converges with intuitive functionality.


JN
Aperçu fourni par:
VP of Marketing I Demand Generation I ABM I Category Creator

Intégrations Sense

(1)
Vérifié par Sense

Avis récents sur Sense

RB
Ronald B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent outil de communication"
Facile d'envoyer un message à plusieurs personnes. De plus, il peut récupérer les numéros directement depuis l'application, donc je n'ai pas besoin...
AR
Ashley R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"C'est très convivial et intègre l'IA de manière transparente !"
C'est très convivial et intègre l'IA de manière transparente ! Convivial. J'utilise cette plateforme quotidiennement dans mon travail.
DG
Desiree G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Easy to use desktop text program"
I enjoy being able to see my texts from anywhere. I also like that it allows me to send automated replys when I am out of office.
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551 sur 552 Avis au total pour Sense

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Sense Avantages et Inconvénients

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48+ mois
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0 (Difficile)
10 (Facile)
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DG
Recruiter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

I enjoy being able to see my texts from anywhere. I also like that it allows me to send automated replys when I am out of office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

That I need a different number to use it. But it does forward to my phone so it isn't too much of a big deal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de recevoir des messages après les heures de travail et de répondre sans donner mon numéro personnel aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Onsite manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

Facile d'envoyer un message à plusieurs personnes. De plus, il peut récupérer les numéros directement depuis l'application, donc je n'ai pas besoin de chercher le numéro de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Je ne peux pas ouvrir la notification sur mon téléphone. Ce serait plus facile si je pouvais répondre aux messages sur mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas besoin de taper le message plusieurs fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Senior Recruiter
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

C'est très convivial et intègre l'IA de manière transparente ! Convivial. J'utilise cette plateforme quotidiennement dans mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Occasionnellement, il ne parvient pas à se synchroniser avec Tempworks. AI Copilot devrait également être utilisé pour communiquer avec un représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obstacles à la communication efficace avec les employés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LP
Senior Operations Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

J'aime sa facilité d'utilisation et sa fonctionnalité polyvalente. J'ai utilisé Sense en tant que recruteur, en utilisant la fonction de messagerie, et en tant qu'administrateur pour gérer les comptes et les campagnes, compléter les rapports, etc. Dans les deux cas, Sense est facile à naviguer et offre un moyen simple de contacter les gens, individuellement et en masse, par texto et par email, ajouter/supprimer des comptes, configurer et éditer des campagnes, et extraire des rapports. Leur service client est bon, toujours prêt à aider à résoudre les problèmes qui surviennent. Du point de vue de la messagerie, l'extension Chrome est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Je n'ai pas de véritables plaintes ; cependant, ils ont mis à jour le processus d'intégration pour ajouter un nouvel utilisateur avec une fonctionnalité de messagerie, ce qui nécessite un peu plus d'échanges (signature de formulaires, etc.). Heureusement, leur équipe est rapide et a une bonne équipe de rotation, donc cela n'a pas causé de problèmes. De plus, il serait utile de rendre l'extension compatible avec Edge pour ceux qui le préfèrent à Chrome. Actuellement, elle ne fonctionne/est disponible qu'avec Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sense atténue le besoin pour les recruteurs d'utiliser leur propre appareil mobile/numéro pour communiquer par texto avec les candidats. Cela est extrêmement utile car la plupart des recruteurs ne se sentent pas à l'aise d'utiliser leurs numéros privés. De plus, Sense nous aide également (Ventes, Recrutement et Entreprise) à atteindre de grands groupes de personnes via des e-mails de masse et leurs parcours. Les parcours sont très utiles pour contacter les clients et les contractants actuels, fournir des mises à jour ou des instructions, mener des enquêtes pour obtenir des retours, et des recommandations, etc. Cela ajoute de l'automatisation dans des démarches autrement chronophages et banales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BH
Compliance
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

J'apprécie vraiment Sense car il me permet de contacter nos employés sans avoir à utiliser mon téléphone portable personnel. Sense apporte de la facilité au contact, de nos jours, personne ne répond vraiment à son téléphone s'ils ne reconnaissent pas un numéro, mais tout le monde lit ses messages texte, donc c'est agréable de pouvoir joindre via Sense et de savoir que toute information partagée entre nous et nos employés est sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Rien ne vient à l'esprit lorsqu'on essaie de trouver un inconvénient, Sense fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OM
Recruitment Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

Le niveau de soutien fourni, les choses tournent mal avec toutes les choses et il y a toujours des problèmes de démarrage. L'équipe de Sense est heureuse d'examiner le problème, de s'assurer qu'elle comprend ce qui ne va pas et de tenir les utilisateurs informés des correctifs.

Je suis un grand fan de la fonctionnalité de messagerie texte et des chatbots que nous avons pu mettre en œuvre.

C'est une grande partie de mes processus maintenant, me permettant de travailler plus intelligemment et de me concentrer sur les choses qui nécessitent mon attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Les diffusions plus importantes peuvent causer un décalage et le messager a une mémoire plus grande pour les chiffres qu'il ne devrait, car il ne devrait être capable de lire que ce qui est sur la page et non ce qui était sur les pages précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème de la formalité, qui oblige les candidats à composer des réponses structurées pour lesquelles ils ont besoin de temps. La technologie fournie par Sense permet aux candidats de répondre rapidement, peu importe ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

* J'aime que le produit de messagerie utilise le même numéro de téléphone que mon numéro d'appel Teams/Travail : Facile de corréler un appel manqué, un message vocal et un texte à la même personne (en tant que destinataire)

* L'application facilite le fait de rester informé en déplacement, ou pendant le déjeuner, ou lorsque l'on s'éloigne de l'ordinateur

* Facile de cliquer sur un numéro sur une page et d'envoyer un texte

* Bon système de notification - provenant de divers endroits comme l'email, le plugin de navigateur et l'application téléphonique - pour ne jamais manquer un message

* Génial que vous puissiez programmer un message texte futur - honnêtement, je n'ai pas utilisé cette fonctionnalité suffisamment, mais elle peut avoir de nombreux avantages (vérification avant un entretien, rappel hebdomadaire pour soumettre la feuille de temps, ou si vous travaillez en EST et souhaitez envoyer des textes à des personnes en PST mais pas avant 8h PST, etc.)

* Aussi juste un excellent outil pour communiquer avec les candidats en général, pas seulement pour le premier contact avec des candidats potentiels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

* L'application téléphonique a quelques défauts, et/ou des opportunités pour améliorer les fonctionnalités...... Me déconnecte fréquemment. N'est pas toujours à jour, ce qui peut parfois nécessiter plusieurs actualisations. Je souhaite également que l'application se connecte à mes appels récents/journal d'appels de Teams. Ensuite, je pourrais facilement cliquer sur un numéro pour envoyer un texto, ou passer un appel depuis le texte. (au lieu de copier et coller).

* Application de bureau/système de messagerie : Il serait très utile si le texte du plugin pouvait d'une manière ou d'une autre avoir un lien vers le profil de ce candidat dans notre ATS. De même, si la notification par e-mail pouvait vous lier au profil ATS du candidat.

* Je souhaite personnellement aussi que la fonction de texte de masse soit simplifiée - ce serait génial de cliquer sur les numéros à l'écran pour simplement ajouter, au lieu que le plugin remplisse automatiquement des numéros qui peuvent parfois être désordonnés et peu clairs quant à leur provenance, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

À mon avis, le problème numéro un qu'il résout est que notre ancien système utilisait un numéro de téléphone différent pour nos textos et nos appels. Maintenant, il est beaucoup plus logique que les textos et les appels proviennent du même numéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RF
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

J'aime la commodité de pouvoir parler à plusieurs personnes à la fois. J'aime aussi pouvoir utiliser mon ordinateur pour envoyer des messages SMS à qui je dois les envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

C'est très incohérent. Beaucoup d'employés me disent que leurs messages ne leur parviennent jamais. Il y a une certaine limite de caractères pour un message de diffusion pour les annonces importantes mais je ne peux pas l'envoyer donc j'ai dû me tourner vers les diffusions WhatsApp et là tous les employés reçoivent le message et il n'y a pas de limite de caractères et je peux joindre des photos et des mémos vocaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le problème qu'il résout est l'utilisation d'un PC pour envoyer des messages SMS à n'importe quel smartphone de marque. Apple est très enfermé dans son système, tout comme Windows et Samsung. Sense peut atteindre n'importe qui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer. J'adore le fait que cette plateforme s'intègre à notre ATS et fonctionne dans un navigateur, un widget ou une application. Ses notifications sont également efficaces, mais non intrusives, ce qui est vraiment génial si vous voulez garder un œil sur vos messages sans être distrait ou alarmé par eux lorsque vous êtes profondément concentré sur d'autres travaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

Parfois, la fonction "copier" ne fonctionne pas dans l'application, donc vous devez la fermer puis la rouvrir pour accéder à cette fonctionnalité depuis l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous permet de communiquer rapidement et efficacement en masse avec les profils de candidats dans notre ATS. Cela économise beaucoup de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sense?

J'ai utilisé les parcours Sense pour automatiser les rappels au personnel ainsi que pour envoyer des documents importants. Cela a été particulièrement utile lorsque de nouveaux employés deviennent éligibles à quelque chose comme des avantages ou du temps de maladie, nous pouvons avoir un e-mail programmé avec des documents stockés pour être envoyé à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sense?

La "bulle" flottante dans mon chrome gêne souvent, je préférerais une application de bureau pour ne pas manquer les notifications et qu'elle ne soit pas gênante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sense résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai plus besoin de me souvenir d'envoyer des rappels/emails/documents à une certaine fréquence. Sense s'en charge pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex Dunn de Sense

Merci d'avoir partagé Allyson !

N'hésitez pas à personnaliser votre extension Sense Chrome pour l'adapter à vos besoins, ou utilisez plutôt notre application web complète. Nous avons joint quelques informations supplémentaires au cas où cela serait utile.

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