Avis et détails du produit de SAP SuccessFactors

established vendor with a robustb famework. and the future for the product is amazing with high investment and innovation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

integration is immature curently although the roadmap shows that this will improve over time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprehensive tool where you can implement tools for performance management, learning management and general HR management. Many aspects were easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As an end user I feel like the performance management piece could be difficult to navigate. It may have been a training issue but it was not addressed giving internal feedback to my employer when constantly going back and forth while preparing for my review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tile view and ability to customize home screen. Org views that are now printable is nice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Users do not always feel that it is intuitive enough. Had forms randomly not lauch for quite some time Issue finally fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme

Facile à apprendre

Facile à configurer pour nos clients.

Il est également facile d'expliquer à un nouveau client qui n'a jamais travaillé avec.

La communauté est également très utile car la plupart de mes questions ont été répondues par d'autres utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est terrible et prend parfois beaucoup de temps. Il y a une certaine difficulté dans l'intégration de RCM à ONB. Sinon, c'est assez efficace dans la plupart des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de compensation est excellent. Employee Central est également assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le passage à V12 pour les formulaires PM laisse le client avec des choix de configuration limités et les outils d'administration ne sont pas encore à la hauteur de la fonctionnalité que les clients obtiennent en utilisant SuccessFactory et les formulaires v11. De plus, lors de l'exécution de Employee Central, l'intégration avec Compensation n'est pas aussi bonne qu'elle devrait l'être. Les clients utilisant des fichiers de données pour télécharger les formulaires de Comp ont plus de choix de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Complete talent management suite and integrates with HRIS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of customer service support and unresolved issues when questions and problems arise. Also the administrative side of this system is very cumbersome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the visual layout of the SuccessFactors system. We use modules for our Performance Management and Recruiting activities and overall the system is easy to navigate without having to read a lot of training materials beforehand. We recently rolled out the candidate rating portion of the Recruiting Module and this has been a huge win for our hiring managers and has made the whole process much more green. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The common thread among our HR Department is that the system is easy to use, but moves slower than we'd like. On the Recruitment Side of the house, the most common complaint is that you cannot disposition candidates in a group, you have to do it one by one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I was a system administrator for the SuccessFactors succession module from 2008 to 2010. I really like the user interface that SuccessFactors used. It included Flash and was intuitive, easy to navigate and sophisticated. I also liked the ability to customize our content (through a work order) and showcase information that was pertinent for us. I also was impressed that SuccessFactors conducted thorough testing before their releases. I had very rarely ever came across a "bug" in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I could have benefited from a more robust user community. At the time, clients were not assigned a Client Success Manager (perhaps this has changed, I'm not sure). Also, every time I needed to launch a succession task by copying an old task, I had to submit a work order. It would have been nice if that was something I was quickly able to do on the admin side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Useful in knowing where evaluations are - in your inbox, in your bosses' inbox, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User interface is somewhat clunky and not really user friendly, particularly when it comes to uploading documents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les consultants en mise en œuvre sont de premier ordre.

- Facilité d'utilisation pour les administrateurs et les utilisateurs.

- Apparence propre et professionnelle (on peut dire que ce n'est pas du maquillage sur un cochon).

- Pack linguistique - nous avons acheté le pack linguistique russe puisque 75 % de notre population d'employés se trouve en Fédération de Russie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Le transfert de l'implémentation au support est terrible. L'équipe de support n'a pas accès aux consultants en implémentation, ce qui entraîne un temps excessif pour résoudre des problèmes de support simples. Les demandes de routine et récurrentes prennent jusqu'à trois (3) semaines pour être résolues. Rarement je travaille avec la même ressource de support, ce qui signifie que je dois recommencer à zéro chaque fois que je soumets un cas de support.

- Tous les modules ne sont pas entièrement intégrés à la suite BizX, bien que nous ayons été amenés à croire que tous les modules sont entièrement intégrés. Bien que le module de compensation soit robuste et riche en fonctionnalités, il est difficile de l'intégrer avec le module Employee Central. Il en va de même pour le module de recrutement.

- SuccessFactors ne fournit pas une instance de TEST entièrement fonctionnelle. L'instance de TEST a été utilisée pour implémenter les modules. Cependant, l'instance de TEST n'est pas actualisée régulièrement. Chaque fois que nous avons besoin de rafraîchir notre instance de TEST, cela coûte 5 000 $. Lors de la création de nouveaux rôles de permission dans notre instance de TEST, puis de leur recréation dans notre instance de PRODUCTION, nous obtenons des résultats différents. Dans une situation, cela a été la cause principale d'une grave violation de sécurité, où tout était testé correctement dans TEST, mais pas dans PRODUCTION. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.