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Avis et détails du produit de Salesloft

JW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'adore la fonctionnalité de cadence, la fonctionnalité de conversation, le studio d'appels où je peux écouter les appels, et le style de rapport est phénoménal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je souhaite qu'il ait une meilleure intelligence conversationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils travaillent à améliorer leur intelligence conversationnelle pour que nous n'allions pas à GONG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Salesloft

Qu'est-ce que Salesloft?

Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes du monde. La plateforme d'orchestration des revenus, leader de l'industrie, utilise une IA spécialement conçue pour aider les équipes orientées vers le marché à prioriser et à agir sur ce qui compte le plus, du premier contact à la vente incitative et au renouvellement. Ciblant un public diversifié comprenant des professionnels de la vente, des équipes marketing et des leaders des opérations de revenus, Salesloft est utilisé avec succès par des organisations de toutes tailles. Plus de 5 000 clients, dont Google, 3M, IBM, Shopify, Square et Cisco, bénéficient d'un multiplicateur de force de performance avec Salesloft en passant à un modèle d'engagement de revenus durable, les aidant à résoudre les complexités des ventes B2B modernes et à libérer l'efficacité des revenus. Salesloft fournit une suite de capacités et de solutions conçues pour soutenir les équipes de vente modernes, y compris l'analyse avancée, la prévision des ventes, l'automatisation des ventes, le coaching des ventes, la gestion des transactions, l'intelligence des revenus, l'engagement des ventes, l'intelligence conversationnelle et les capacités de communication intégrées. Avec la plateforme d'orchestration des revenus de Salesloft alimentant un modèle d'engagement de revenus durable, les entreprises peuvent débloquer une croissance rentable et efficace.

Détails de Salesloft
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Spanish
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Description du produit

Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes au monde. La plateforme d'orchestration des revenus de Salesloft, leader de l'industrie, utilise une IA conçue à cet effet pour aider les équipes orientées vers le marché à prioriser et à agir sur ce qui compte le plus, du premier contact à la vente incitative et au renouvellement. Plus de 5 000 clients, dont Google, 3M, IBM, Shopify, Square et Cisco, bénéficient d'un multiplicateur de performance avec Salesloft en passant à un modèle d'engagement de revenus durable, les aidant à résoudre les complexités des ventes B2B modernes et à libérer l'efficacité des revenus.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Salesloft est la seule plateforme unifiée de niveau entreprise qui stimule la productivité des représentants, construit et entretient le pipeline, prévoit avec précision, trouve des insights et aide à coacher, et prédit les résultats futurs des ventes.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,788 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,253 employés sur LinkedIn®
Description

Salesloft powers durable revenue growth for the world’s most demanding companies. Salesloft’s industry-leading Revenue Orchestration Platform uses purpose-built AI to help market-facing teams prioritize and take action on what matters most, from first touch to upsell and renewal. More than 5,000 customers including Google, 3M, IBM, Shopify, Square, and Cisco gain a performance force multiplier with Salesloft by shifting to a durable revenue engagement model, helping them solve the complexities of modern B2B sales and unlock revenue efficiency. For more information visit www.salesloft.com.


Nadine R.
NR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesloft

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"From a BDR's perspective using the tool"
This is probably to date, the best outreach tool that i've used. Has so many filtering capabilities based on what you are looking for from the p...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Ticket Sales Associate"
Recording VMs is so great and getting to set a cadence is another wonderful feature
Haider M.
HM
Haider M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Best dialer for sales"
Convenience, reliability, bug proof, integrations

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Salesloft Avantages et Inconvénients

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RS
Sales Development Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

I love using Salesloft because it allows me to start work everyday with a clear path of the tasks I need to get done. I love the Rhythm tab on Salesloft. It helps me decide which tasks I should prioritize. It is very user friendly, it was easy for me to learn initially and easy to navigate. Customer support responds quickly when I have an issue. It integrates with Salesforce and Lusha seamlessly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Sometimes my cadences and rhythm can get disorganized. Incoming occasionally do not ring or notify me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesloft helps me stay on top of my cold calls and emails by keeping everything organized and efficient. It lets me automate followups, track engagement, and personalize outreach at scale so I can focus on having better conversations instead of just keeping up with admin work. Plus, the analytics show me what’s working and what’s not, so I can tweak my approach in real-time. Overall, it makes my outreach smoother, helps me book more meetings, and keeps me from letting any prospects slip through the cracks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Craig P.
CP
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Their native Saleforce integration is mediocre, but the competition has caught up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

I have been a Salesloft customer for 3 years, things started out well but they never updated features or technology in that entire period. Outbound email best practices are not possible with Salesloft and it will ensure poor email deliverability, limited campaign options, and a lack of integrations to new sales tech

Worst of all was my customer service experience. I noticed an annual auto renewal hit my credit card and informed their billing and customer service immediately that I did not plan to renew and that I would like a refund. They refused completely and wouldn’t compromise in any way. They referenced an email about billing that went to my spam, this info in inaccessible on their platform, and they felt completely entitled to keep all of my annual fee.

Stay far away from Salesloft! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesloft wants to be an enterprise sales solution and the goal is to create outbound efficiency. Many competitors solve that problem better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katherine Horner de Salesloft

Je suis désolé d'apprendre vos frustrations concernant le produit et je pense que l'application des termes de notre contrat était injuste.

Nous respectons ces termes pour tous les clients afin de fournir un service égal à tous les clients.

Quant à l'innovation produit, nous partageons toutes les notes de version du produit (mensuellement) dans notre Communauté ainsi que sur notre page d'Innovation Produit - vous pouvez également y trouver nos lancements saisonniers.

Voir comment Salesloft s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

This is probably to date, the best outreach tool that i've used.

Has so many filtering capabilities based on what you are looking for from the people you have reached out to.

If you are an organized seller, you can really take advantage of the workflows that it provides in terms of contact filtration and making good lists from the data you have in the tool.

It has a decent learning curve for the advanced workflows but is an absolute game changer once you know how to use it to your advantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

- I wish it had a little more fine grained filtering options for certain tabs that it currently does not have.

- Frequently, caller ID appears as "Scam Likely" on prospects phones. From what i've heard, Phoneburner doesn't have this issue.

- Texting is not seamless and is very manual when reaching out to prospects.

- Dropping voicemails has a delay and some of the messaging in the dropped voicemail gets lost.

- Would be great if there was a way to automatically drop the voicemail for you not having to toggle in after every dial ending. Would make the workflow much superior to how it is currently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Outbounding at scale while staying organized and keeping track of outreach along with enhancing workflow when doing outreach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Business Development Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Salesloft rend la prospection opportune, conviviale, personnalisée et collaborative. J'ai utilisé Salesloft pendant trois ans en tant que BDR et je peux dire avec confiance que c'est un outil indispensable pour stimuler les affaires. Salesloft s'intègre parfaitement avec Salesforce, fournit des raccourcis personnalisés pour rendre la prospection personnalisée simpliste, et les cadences entièrement personnalisables permettent le partage entre tous les utilisateurs. J'apprécie également l'onglet de conversations de Salesloft pour revoir les appels précédents, il donne un résumé rapide, le ratio de parole et des informations utiles pour améliorer la qualité de mes appels et m'assurer que je me concentre davantage sur mon client. Je passe toute ma journée sur Salesloft et je compte sur les rappels quotidiens pour les appels/emails pour continuer à dépasser et atteindre mes KPI. Je recommande vivement Salesloft à toutes les équipes de développement commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Je souhaite qu'il y ait des mises en page de conception et plus de moyens de personnaliser l'apparence de l'email sur Salesloft. C'est quelque chose que notre équipe marketing aimerait intégrer dans nos emails car nous avons un modèle commun utilisé dans toutes les autres communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesloft m'aide à suivre mes appels, activités et emails pour m'assurer que j'atteins et dépasse mes indicateurs clés de performance.

Salesloft m'aide à être réfléchi sur mes conversations.

Salesloft m'aide à suivre chaque contact effectué avec un contact.

Les modèles de Salesloft m'aident à voir les analyses des emails qui ont de bonnes performances et les moyens d'augmenter les taux de clics, d'ouverture et de réponse.

Salesloft m'aide à collaborer avec mon équipe sur les modèles d'email qu'ils créent et les cadences que mon responsable BDR veut que nous lancions sur le marché.

Salesloft m'aide à définir des rappels pour faire un suivi avec les clients qui souhaitent reprendre contact dans 6 à 12 mois sans avoir à enregistrer cette information ailleurs, ce qui serait probablement oublié. Cela me garde organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin S.
KS
Senior Account Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

J'adore absolument les cadences et la facilité avec laquelle on peut les créer pour un usage ciblé et un message cohérent. Je ne suis pas la personne la plus organisée, donc m'assurer que je fais des démarches avec un espacement et un message appropriés est incroyable. Pouvoir réécouter mes appels était quelque chose que je n'aurais jamais pensé être si précieux à la fois d'un point de vue informatif mais aussi d'un point de vue coaching. Les analyses sont juste à la bonne mesure, vous montrant comment vos efforts se comparent à ceux de vos pairs. Aperçu des performances de cadence telles que le nombre de vues, de clics ou de réponses ainsi que les prospects qui montrent de l'intérêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

J'aime que vous puissiez voir par e-mail, appel, notes, etc., mais je souhaite qu'il soit plus facile d'ajouter un filtre supplémentaire de sentiment ou de disposition d'appel. Avec les e-mails, je souhaite pouvoir filtrer ceux avec des réponses uniquement pour ne pas avoir à faire défiler des années d'e-mails envoyés sans réponse par les représentants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des prospects, à quel appel/email suis-je, leur engagement et notes historiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S
Product Success Manager
Market Research
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

I like everything about this product, from the very simple UI to a feature-rich experience. It is truly a game-changer for me. My favourite features are the ability to connect it with Salesforce CRM and the easy process of scheduling the cadence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

I like this product a lot, but I believe the email template can be improved; they feel outdated now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This product helps is solving various challenges, the major problem that it is solving is - earlier it was really difficult for us to track where the sales funnel is but now we can track everything which has improved the follow up process significantly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SC
Regional Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

I like to build cadences and I get to decide how to use them. It's efficient and very user friendly. It connects well with our other tools too. Makes me be able to stay organized and get emails out in a timely manner and organize how I prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

I don't have a negative. Sometimes it can be glitchy or slow when lots of emails are going out...but that's to be expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm able to send lots of emails to the right folks in a timely manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

While our experience with Salesloft's sales team and customer service was extremely disappointing, the product itself did have some useful features that helped us with our SDR process. However, the company's aggressive sales tactics and inflexibility ultimately outweighed any potential benefits. We would caution others to carefully consider these factors before committing to Salesloft's product." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

We purchased Salesloft's product a year ago, and upon signing up, we were led to believe that we were committing to a one-year contract with a clear start and end date. However, their Master Service Agreement (MSA) states that the product will auto-renew unless otherwise specified on the order form. Despite the order form indicating a one-year subscription, Salesloft claims that we are subject to auto-renewal.

The company makes it difficult to cancel by requiring a 60-day notice period and forcing customers to speak with a sales agent.

When the subscription renews, they send threatening emails and attempt to coerce customers into prepaying for the entire year or risk being sent to collections. This lack of empathy and transparency is concerning.

As a business owner with over 20 years of experience, I have never encountered such aggressive renewal tactics.

Salesloft's pushy sales team has been trying to increase our licenses, threatening a 7% annual increment if we don't comply. When we attempted to reduce our licenses, they claimed that we needed to notify them 60 days in advance, which was not possible.

We are now being forced to renew at a higher rate per year, with no option to reduce our licenses.

This inflexibility and disregard for customer service are major red flags. I strongly advise others to exercise caution when considering Salesloft, as their tactics can be detrimental to customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

While Salesloft's product showed some promise, particularly in our SDR & outreach process, the company's aggressive sales approach and inflexible policies ultimately made it a poor choice for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katherine Horner de Salesloft

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu et que vous estimez que l'application des termes du contrat était injuste. Ces termes protègent à la fois nous et nos clients et nous y adhérons afin de fournir un niveau de service égal à chaque client.

Bien que nous ne puissions pas vous contacter directement en raison de l'anonymat de votre avis, n'hésitez pas à contacter directement votre équipe de compte si vous souhaitez en discuter davantage.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Le meilleur est la productivité grandement augmentée sans renoncer à la qualité dans la sensibilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Qu'il n'y a pas de fonction de retour en arrière lorsque vous tapez votre message. Comme celle que vous pouvez trouver en écrivant un e-mail dans Outlook, si vous changez d'avis et que vous voulez revenir à une version antérieure du message, autant que je puisse voir, cela ne peut pas être fait. Vous devrez alors soit réécrire le message *toujours chronophage de devoir tout retaper, et vous manquerez toujours quelque chose de l'écriture passée ..... J'aimerais qu'une telle fonction soit ajoutée. En ce moment, je dois juste fermer le message sans enregistrer et recommencer avec mon e-mail initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai un énorme marché à couvrir avec plus de 15 pays en EMEA. Je ne serais pas capable d'atteindre tous les prospects dans chaque pays avec cohérence - une cohérence qui est essentielle pour les résultats. Au lieu de cela, cela aurait été sporadique ici et là à travers la région, et un BD très stressé qui ne serait pas capable d'atteindre les objectifs cibles en termes de livraison d'opportunités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Murali B.
MB
Product Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesloft?

Easy to learn and use for an entry level SDR. Functionalities available to add all kind of information regarding a conversation history with a prospect. Notes, pins, alternative numbers, call notes etc.

Cadences at different stages of a prospect is greeat. Bulk and mass emailing at ease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesloft?

Plugins. Chrome plugin was a work in progress for a very long time but I believe recently fixed. But I still believe other plugins have issues like zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesloft résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maintain touch points by Automated Email cadences. Outbound calling, sharing call recordings, seeing conversation history with a customer across the entire company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.