Fonctionnalités de Salesforge
Quelles sont les fonctionnalités de Salesforge?
Plate-forme
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Performance et fiabilité
Intégration
- Outils d’importation et d’exportation de données
- Intégration CRM
Marketing par courriel
- Aperçu des e-mails et des appareils mobiles
- Gérer les listes de diffusion
- Envoi à volume élevé
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail
- Compte multi-utilisateur
- Enquêtes
Reporting & Analytique
- Rapports de base
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Plate-forme
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 17 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 17 avis) | |
Internationalisation | Les 17 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 17 avis) | |
Performance et fiabilité | Tel que rapporté dans 17 Salesforge avis. | 89% (Basé sur 17 avis) | |
Éditeur de conversation | Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration | Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations. | Pas assez de données disponibles | |
Humain dans la boucle | Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents. | Pas assez de données disponibles |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Les 17 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 17 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 16 Salesforge avis. | 85% (Basé sur 16 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Salesforge | 83% (Basé sur 15 avis) | |
Intégration CRM | Basé sur 16 Salesforge avis. S’intègre au logiciel CRM, ce qui peut aider à fournir un contexte à vos listes de diffusion. | 75% (Basé sur 16 avis) | |
Intégration des médias sociaux | S’intègre aux plateformes de médias sociaux, ce qui peut vous aider à étendre votre portée. Les 16 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 69% (Basé sur 16 avis) | |
Intégration du commerce électronique | Basé sur 16 Salesforge avis. S’intègre aux plates-formes de commerce électronique, qui peuvent être directement liées à votre boutique en ligne. | 69% (Basé sur 16 avis) |
Marketing par courriel
Aperçu des e-mails et des appareils mobiles | Assurez-vous que les abonnés voient les e-mails comme prévu. Affichez les boîtes de réception émulées des principaux fournisseurs de messagerie et appareils mobiles (par exemple, iOS, Android) pour résoudre les problèmes de rendu. Les 17 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 17 avis) | |
Gérer les listes de diffusion | Tel que rapporté dans 17 Salesforge avis. Les outils de gestion des listes incluent l’importation et la maintenance des données des abonnés. Gérez la segmentation des listes, la gestion des attributs de profil et l’état de livraison. Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences. | 85% (Basé sur 17 avis) | |
Envoi à volume élevé | Possibilité d’envoyer des milliers d’e-mails uniques et personnalisés par seconde. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Salesforge | 91% (Basé sur 17 avis) | |
Création et personnalisation d’e-mails | Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Salesforge | 89% (Basé sur 17 avis) | |
Envoi d’e-mails sortants | Basé sur 17 Salesforge avis. | 90% (Basé sur 17 avis) | |
Gérer la délivrabilité des e-mails | Basé sur 16 Salesforge avis. | 89% (Basé sur 16 avis) | |
Réponses automatisées par e-mail | Les 17 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 17 avis) | |
Compte multi-utilisateur | Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même compte pour gérer un seul compte pour toute votre équipe marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Salesforge | 88% (Basé sur 17 avis) | |
Enquêtes | Basé sur 17 Salesforge avis. Possibilité d’envoyer des invitations à des sondages sécurisés et personnalisés à votre liste de contacts. | 77% (Basé sur 17 avis) |
Reporting & Analytique
Tests A/B | Basé sur 16 Salesforge avis. Exécutez des tests A/B sur les lignes d’objet, les zones de contenu (images et texte), à partir de noms ou de dates d’envoi. | 80% (Basé sur 16 avis) | |
Rapports de base | Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Salesforge | 85% (Basé sur 16 avis) |
Analytics
Tarifs ouverts | Enregistre la vitesse à laquelle les e-mails sont ouverts. | Pas assez de données disponibles | |
Activité des liens | Enregistre la vitesse à laquelle les liens dans les e-mails sont suivis. | Pas assez de données disponibles | |
Activité de pièce jointe | Enregistre la vitesse à laquelle les pièces jointes sont ouvertes ou téléchargées. | Pas assez de données disponibles |
Personnalisations
Intégration de la plate-forme de messagerie | Synchronise les informations provenant d’autres logiciels tels que les contacts, les e-mails et les appels pour réduire la saisie manuelle des données. | Pas assez de données disponibles | |
Planification des e-mails | Permet aux administrateurs de planifier les e-mails à l’avance. | Pas assez de données disponibles | |
Notifications | Rappelle aux administrateurs de faire le suivi des e-mails en fonction de rappels prédéfinis. | Pas assez de données disponibles | |
Catégorisation des e-mails | Permet la catégorisation des e-mails. | Pas assez de données disponibles | |
Modèles | Permet la création de modèles pour les e-mails fréquemment envoyés. | Pas assez de données disponibles |
Facilitation des leads
Chatbot orienté client | Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. | Pas assez de données disponibles | |
Qualification des leads | Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. | Pas assez de données disponibles | |
Suivi des responsables | Contacte automatiquement tous les prospects. | Pas assez de données disponibles | |
Planification des réunions | Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. | Pas assez de données disponibles |
Organisation
Gestion des opportunités et des pipelines | Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | Pas assez de données disponibles | |
Entrée de données | Automatise la saisie des données collectées. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations / API | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | Pas assez de données disponibles |
Analyse du rendement
Coaching | Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. | Pas assez de données disponibles | |
Suivi de la performance | Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. | Pas assez de données disponibles |
Analyse des ventes
Prévision du retour sur investissement | Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. | Pas assez de données disponibles | |
Prévision des ventes | Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | Pas assez de données disponibles |
Diagnostic
Adresse IP | Tel que rapporté dans 10 Salesforge avis. Analyse de la qualité des adresses IP. | 92% (Basé sur 10 avis) | |
Domaines | Tel que rapporté dans 11 Salesforge avis. Envoi d’une analyse de la qualité du domaine. | 94% (Basé sur 11 avis) | |
Contenu | Analyse du contenu des e-mails. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Salesforge | 93% (Basé sur 10 avis) | |
Conformité à la politique | Déterminez la conformité des e-mails et des domaines avec des stratégies telles que DMARC. Les 10 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 10 avis) |
Suivi
Délai de traitement | Tel que rapporté dans 10 Salesforge avis. Mesure de la latence de livraison/temps de traitement. | 93% (Basé sur 10 avis) | |
Placement | Basé sur 10 Salesforge avis. Suivi du dossier dans lequel l’e-mail apparaît. | 93% (Basé sur 10 avis) | |
Taux d'ouverture | Tel que rapporté dans 12 Salesforge avis. Suivi du taux d’ouverture entre les destinataires. | 85% (Basé sur 12 avis) | |
Heure d’ouverture | Suivi du temps entre la livraison et l’ouverture. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Salesforge | 92% (Basé sur 10 avis) | |
Alertes | Notifications relatives au placement et à l’ouverture. | Pas assez de données disponibles |
Rapports
Performance de la campagne | Mesure de la performance globale de la campagne parmi les destinataires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Salesforge | 88% (Basé sur 10 avis) | |
Réputation du domaine | Mesurer la réputation globale liée à des domaines d'envoi spécifiques. Les 10 évaluateurs de Salesforge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 98% (Basé sur 10 avis) | |
Réputation de la marque | Mesurer la réputation globale de la marque en fonction de toutes les activités par e-mail. | Pas assez de données disponibles | |
Liste noire et liste blanche | Basé sur 10 Salesforge avis. Suivi du balisage des destinataires des domaines pour les listes de blocage et d’autorisation. | 95% (Basé sur 10 avis) |
Réponses
Personnalisation | Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées. | Pas assez de données disponibles | |
Route vers l’homme | Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues. | Pas assez de données disponibles | |
Compréhension du langage naturel (NLU) | Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur. | Pas assez de données disponibles |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles |
Automatisation - Agents d'IA
Suivi des ventes | Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux. | Pas assez de données disponibles | |
Automatisation de l'interaction client | Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de leads | Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux. | Pas assez de données disponibles | |
Traitement de document | Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents. | Pas assez de données disponibles | |
Collecte de feedback | Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes. | Pas assez de données disponibles |
Autonomie - Agents d'IA
Prise de décision indépendante | Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence. | Pas assez de données disponibles | |
Réponses adaptatives | Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence. | Pas assez de données disponibles | |
Exécution de la tâche | Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante. | Pas assez de données disponibles | |
Résolution de problèmes | Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur. | Pas assez de données disponibles |
