Avis et détails du produit de Salesforce Order Management

ce que j'aime le plus dans le système de gestion des commandes de Salesforce, c'est sa capacité à lier les informations des clients aux détails de leur projet. Cela signifie que je peux voir tous les détails liés à ce client en un seul endroit, que ce soit leur type de projet de revêtement de sol, le matériel commandé, les dates de rendez-vous et d'installation, tous les documents importants comme les confirmations de commande, les factures, le plan de revêtement de sol, etc.

Aussi, la fonctionnalité de connexion d'Outlook à Salesforce qui a facilité la liaison de tous les e-mails importants liés au client dans Salesforce dans leur dossier de projet, cela aide tout le monde travaillant sur ce profil client à sauvegarder les e-mails en un seul endroit afin que tous sachent quel est le statut du projet, cela fait gagner du temps et rend le processus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors de l'accès à des fichiers de données plus volumineux ou à des photos liées au projet, le système prend du temps à charger et les données sont lentes. Cela peut être parfois chronophage et frustrant d'après mon expérience personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Order Management est un logiciel et des services incroyables dans la communion des ventes et oui, je l'aime comme je l'ai dit dans le titre que l'interface utilisateur et les services sont très bien conçus pour le client, et cela a fonctionné pour ma performance de vente qui est visible avec le nombre de ventes conclues mensuellement en augmentation, j'utilise le service presque tous les jours de la semaine, avec l'intégration à mes autres plateformes comme Gmail et LinkedIn et aussi nous ne pouvons pas oublier un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

eh bien, il n'y a pas grand-chose à redire sur le Salesforce Order Management lui-même, peut-être juste besoin de phrases plus amusantes et de texte plus interactif dans le guide ou peut-être ajouter quelques éléments ou même une figure Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SalesForce is a greta platform for managing your clients and setting up everything from opportunities, to contacts, appointments and more. SalesForce was used numerous times per day and was very beneficial. We use a version called Lightning which made navigation much easier and less bulky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This may be more due to the organization I was in, but due to the IT department controlling what views we see, they would make changes that made no sense to someone in Sales. For example, they moved Contacts to a sub-view and put in place Related Contacts. RC's did not have the same info. So this added another step or two to get the view I needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'd say it has very streamlined workflows, including inventory checks, payment processing, and shipment tracking, save time and reduce errors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

COST COST COST - It might be expensive for small businesses, especially when scaling up with additional features or users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les entreprises puissent automatiser l'acheminement des commandes en fonction de l'option de traitement la plus rentable ou la plus rapide, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Le système prend également en charge diverses méthodes de traitement, telles que l'achat en ligne avec retrait en magasin et le retrait en bordure de trottoir, ce qui le rend adaptable aux besoins du commerce de détail moderne. Il détecte également la visibilité des stocks en temps réel et permet l'interaction avec les clients. Dans l'ensemble, c'est un système qui a beaucoup de potentiel pour s'améliorer, mais jusqu'à présent, il a été un outil quotidien incroyable qui a changé notre charge de travail de manière considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ce que je n'aime pas, c'est le prix. Pour les entreprises qui ont des commandes à fort volume, cela peut facilement s'accumuler. J'espère aussi qu'ils pourront proposer un système qui ne soit pas trop compliqué pour les entreprises qui passent également au programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai deux choses que j'aime le plus -

1. Il a automatisé les processus clés comme la capture des commandes, le suivi des stocks, l'expédition et les retours, réduisant le travail manuel et minimisant les erreurs.

2. Il a également automatisé les flux de travail entre les équipes de vente, d'opérations et de réalisation, rendant le traitement des commandes plus fluide et plus rapide.

3. Même s'il est facile à mettre en œuvre, à intégrer et à utiliser, le support client est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas toutes les entreprises peuvent se permettre ses frais d'abonnement, en particulier celles qui pourraient avoir besoin de l'utiliser très fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont il me permet de suivre toutes mes perspectives et opportunités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'application mobile pourrait être un peu plus efficace dans leur capacité à apporter des modifications ou des éditions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que grâce aux rappels, aux services et aux commandes de service, chaque équipe puisse effectuer des suivis et éviter de perdre de vue les dates d'échéance des ventes et des installations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les notifications par e-mail disparaissent et pour moi, recevoir un e-mail avec une notification de Salesforce est crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate the centralized storage of all information on a cloud-based platform. This centralized location facilitates the recycling of data for multiple business purposes, including customer maintenance and order tracking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would welcome a centralized education process for learning, facilitated by Salesforce and its unifying systems. This would enhance access to educational resources, such as Trailhead, and enable swift certification when assistance is required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il apprend assez rapidement de vous au fur et à mesure que vous travaillez dessus et il peut stocker ce dont vous avez besoin sur vos clients. Un ou deux ajustements une fois que vous commencez, mais après cela, vraiment facile à utiliser. Il est utilisé quotidiennement par un certain nombre de départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était difficile à intégrer avec nos données, mais c'était attendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.