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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Engagement
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All emails can link from different sources. I also like that it’s cloud based. The marketing tool is very innovative and allows for growth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer service is not helpful and honestly is not up to par. The employees feel entitled and have not made me or my team feel smart due to the questions and errors we have ran in to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It definitely makes it easier to build our weekly and monthly newsletters. I like the use of modules as a way to organize and design a cleaner look to your communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That you cannot customize those modules. Not everyone's communications fall into these design categories.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love the ability to customize your experience as well as utilize the templates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do wish it was a little bit more user friendly and possibly had easy to follow tutorials for some of the less technologically savvy person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The organization and set up is both pleasing to the eye and efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to edit or adjust the templates and reply options can be tedious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is great for marketing purposes and creating campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike the fact that there are limited color options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I enjoy the tracking of the email in sales force so when you are following up with a client the email is right in salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There isn’t much that I dislike - I think it could be slightly more user friendly in mobile - but other than that I’m satisfied Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use, how I can send out a message to multiple customers on a frequent basis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
How the names of the parties come up as selections. I usually have to manually attach, it is relatively minor though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Email Studio est un outil puissant qui offre de multiples options pour l'envoi, la conception et la personnalisation des campagnes de mailing. Contrairement à d'autres outils, il convient de mentionner la possibilité d'envois illimités pour effectuer des tests. D'autre part, il est également important de souligner l'existence de deux façons de créer des emails : glisser-déposer (simple et simple, permettant de concevoir des emails pour les personnes qui n'ont pas de connaissances en programmation) ou HTML (cela permet aux personnes qui ont des connaissances en programmation et celles qui ne peuvent pas créer des personnes avec des connaissances techniques). Il permet d'envoyer des mails de test illimités. Il permet également d'inclure une personnalisation dynamique dans les mails, pouvant offrir des communications personnalisées pour les utilisateurs auxquels nous nous adressons. Enfin, il convient de souligner l'utilisation du Salesforce Content Builder comme un référentiel pour les ressources graphiques et les modèles d'email utilisés dans les projets précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que sa fonctionnalité de glisser-déposer permette la création et la conception de modèles et d'e-mails de manière facile et simple, elle ne permet pas ou ne tire pas parti du plein potentiel de l'outil, et dans de nombreux cas, il devient nécessaire d'utiliser l'éditeur HTML pour ajuster les contenus visuels, inclure des personnalisations dynamiques ou lier le courrier aux extensions de données (base de données des utilisateurs à qui l'envoi sera effectué). De plus, il est parfois nécessaire d'introduire de l'AMPscript dans le HTML de l'e-mail, il est donc nécessaire d'avoir des connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce puts all my tasks and emails into one area, so I don’t have to switch tabs for calendars, to do lists, or emails. It’s all in one! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It takes a while to get the hang of things, but that’s as expected. Wouldn’t change anything at this point Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il est facile d'organiser et de stocker les informations des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Initialement, il est difficile d'apprendre lors de la configuration car il y a beaucoup d'entités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
