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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Engagement
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I like how you can add different members in the office on the platform so everyone can see the progress of a project. It also saves business contacts and allows you to send ready made emails easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike some glitches when many people are on the platform. Sometimes certain contact info doesn't save due to errors but looking forward to fixes on these glitches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It can send emails to a lot of people at once, you can manage contacts/subscribers, it's easy to unsubscribe people. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not user friendly - I had to call our corporate help line to figure out how to send a basic email more than once. Clunky, slow, limited functionality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
In general, I found salesforce easy to learn when I was introduced to it a few months ago. I was taught to use salesforce classic rather than the lightening view, but I think I could figure lightening view out very easily as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The email editor can be clunky at times. Sometimes the software crashes, and I dislike that if I finish the email and then realize I need to make a small edit, it’s very inconvenient to go back in and do so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that Salesforce stops you if a particular client (in my case member or publication) is already in the system. I like to put information of people’s emails I didn’t have before, but tend to delete a lot of emails too, resulting in the possibility of me putting a contact in twice. It saves duplicates from happening. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I’m not fond of the occasional crashes, but they are very rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how simple is it to learn and start operating this tool. With my new job at HPE I have to utilize this tool at a daily basis, after using sandbox training tool for salesforce only once, I got ahold of it and was able to use it proficiently Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I haven’t identified any issues yet that’s causing any discomfort in using salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce peut générer différents rapports et ils peuvent filtrer n'importe quelles colonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trop d'options pour l'utilisateur à utiliser et trop de choix. Parfois des choix différents mais ils sont les mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si vous avez besoin de réaliser des campagnes ad-hoc relativement simples ou des tests a/b rapides, alors Salesforce Email Studio fonctionnera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme globale est très boguée et lente. Il est extrêmement chronophage de créer des campagnes de cycle de vie en raison de plusieurs erreurs flagrantes qui ont été commises lors du lancement de la fonctionnalité de création de parcours. Pour utiliser du contenu dynamique, il fallait également connaître l'ampscript. L'ampscript est un type de code natif à l'email studio, donc personne ne le connaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that there are sooooo many options with salesforce. You entire business can be run off of the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I had a really hard time using it, and felt is was a little overwhelming. It provided way more features than I needed, and it was hard to get ahold of customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meilleur, tout est sur Internet. Facile à utiliser, plusieurs utilisateurs peuvent voir ce que tout le monde fait. Vous pouvez planifier, télécharger des documents et créer des e-mails FACILEMENT (pointer et cliquer) en quelques secondes. Lorsqu'ils ont annoncé que notre entreprise utiliserait un nouveau programme pour le marketing par e-mail, j'étais hésitant à cause des expériences négatives que nous avions eues dans le passé, cependant, c'était une GRANDE amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
nous envoyons beaucoup d'e-mails à nos membres. En conséquence, notre créateur de contenu se remplit assez rapidement. J'ai remarqué à différents moments d'utilisation que plus il y a de contenu dans notre créateur, plus le site web fonctionne LENTEMENT. Par exemple, j'ai commencé à l'utiliser l'une des premières semaines, le site web fonctionnait extrêmement vite. Environ un mois plus tard, j'ai Google qui se charge plus rapidement que le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is a great tool to reach out to our specific contacts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It can be more practical, it took me a little more time to get a hold of it than usual. Simplified implications would be better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
