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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Engagement
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I like the simple and streamlined user interface that makes sending professional emails easily at any skill level. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Graphic design options within email are quite limited. I would like more options for designing and formatting marketing campaign emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Organization of emails and client informantion was helpful and made searching simple. The ability to make notes and see others notes was extremely helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The fact that tasks must be closed in order to clear the dashboard. Simple reply’s that are just thank yous from clients still require a lengthy process to clear. In the payroll industry client communication is done mostly via email and with the number of emails received daily coupled with being used to outlook email I struggled with maintaining my open tasks within a certain number. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
My favorite part of Salesforce Email is that you can send test emails that look exactly like the real ones will. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Email Studio is not the most intuitive software - the first few times I used it, it took me awhile to navigate and find things. Once you get the hang of it, it's a really helpful tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can send all my emails at once to all my customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface this can be more easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the fact that it is linked to my actual outlook email as well. So not only do I get notifications in Salesforce when I get an email, I also get a notification in my outlook. I also like that the bell lights up red when i have a notification Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like the fact that you can't just click on the notification and go directly to the email you received. You have to click the notification and then it opens a new page, then you have to click the link to that email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Saleforce is straight to the point, and makes sure that I don’t forget about customer follow ups! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to have a section on the program where I can have a calendar and get to see all of my planned events , follow ups and notes on customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Email and message delivery scheduling, easy to manage campaigns Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Usage learning curve, lag time moving between menus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It gets the job done well through its basic functionality. I think that if you already build out your emails then it is a great platform to use. also reliable and can send many emails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is a little clunky and could be a little more clear in its functionality. It doesn't have an easy way to set up automation and can be a little cumbersome on that end. Finally, I could see people who don't want to code their emails in HTML Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que ma base de données soit située en un seul endroit. J'aime comment Salesforce me permet de créer des rapports et de mesurer mes résultats de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas à quel point Salesforce peut être déroutant parfois. Cela nécessite une certaine formation pour bien comprendre et savoir l'utiliser, donc je ne pense pas que ce soit le plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux créer des modèles personnels et utiliser les modèles de l'équipe pour les données récurrentes. Les modèles peuvent également extraire le nom du client, le numéro de dossier et le sujet du dossier, ce qui est très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les listes à puces et numérotées ne conservent pas toujours leur formatage, les paragraphes en retrait peuvent également être envoyés justifiés à gauche, apparaissant désordonnés et non organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
