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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
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J'adore la facilité des e-mails sur Salesforce Email Studio. Il n'y a pas de décalages entre les systèmes comme dans certains logiciels, et cela rend la communication très facile !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne sais pas comment les chaînes d'e-mails sont affichées. Je souhaite qu'il y ait un moyen de filtrer les messages pour obtenir une chaîne propre et facile à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly, this email software was more clunky than Constant Contact. For being so famous, SalesForce has failed with their Email Studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The email templates were outdated, hard to customize & the fonts and spacing were limited. Building an email took a ridiculous amount of time. And, building and segmenting lists was manual. Plus, the customer service at SalesForce is AWFUL. I would not recommend Email Studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Salesforce permette aux organisations de contrôler complètement la configuration et la personnalisation de la solution. Il est convivial avec une richesse de connaissances et d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux être encombrant à utiliser au début, comme c'est le cas avec tout nouveau produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the functionality that you are able to search items very easily and edit info to manipulate data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface is hard to navigate. The tabs up top are very general in locating things hence the reason I just use the search box instead of diving into those. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the amounts of services they provide and their general ease of use once you get used to it. With so many utilities it can be overwhelming at first but overall a great service after a couple days or so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Learning curve at first and with so many options can be overwhelming. It also looks a bit outdated even though it runs very well. Room for improvement but overall is good for the job it is designed to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The integration with Sales Cloud is amazing. You need to spend some time on your data model to group information into account level or persona level information. But once that is done, segmentation and filtering is very simple! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some people in our Org. want to communicate with people that are not in our Salesforce database, which is not possible since the subscriber key needs to be a 18-dig contact ID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Email Studio is fairly intuitive. I like the Trailblazer tutorials when I need to learn how a feature works. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to edit current data extractions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cet outil m'aide à créer un email plus intelligent avec des messages personnalisés et des campagnes marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas vraiment grand-chose à ne pas aimer. Toujours en cours d'intégration dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est très facile à personnaliser et à utiliser avec plusieurs utilisateurs pouvant voir ce que tout le monde fait. Nous pouvons programmer des e-mails, télécharger des documents et créer des e-mails en quelques secondes. J'attends avec impatience leurs futures améliorations de fonctionnalités. C'est l'un des meilleurs outils que nous ayons aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais que leurs services de support technique client soient améliorés. Cela pourrait être lent parfois et le marketing par e-mail est une partie essentielle de toute organisation marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont les e-mails sont très personnalisés et la facilité avec laquelle ils peuvent être créés en glissant-déposant. Le texte prédictif est également une fonctionnalité vraiment géniale. Chaque e-mail que j'envoie semble très personnalisé et adapté à chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas. Je trouve cela très facile à utiliser et mes clients sont très satisfaits de ce qu'ils reçoivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
