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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Engagement
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J'aime à quel point l'outil est convivial. Il est facile de créer des e-mails personnalisés et d'exporter des HTML, donc je suis reconnaissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas à quel point il est difficile de configurer des listes de diffusion par e-mail. L'ID unique est limitant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe de vente l'utilise principalement à des fins de marketing par e-mail. Nous avons remarqué que nous avons pu augmenter nos taux de clics et nous pouvons voir qu'ils ont un engagement plus élevé avec nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque nous avons initialement essayé de configurer Salesforce Email Studio, nous avons réalisé à quel point il est complexe à configurer et à utiliser. Nous avons maintenant un membre de l'équipe dédié qui maintient ce produit. J'aimerais pouvoir comparer sa complexité à d'autres produits similaires, mais c'est le premier produit de marketing par e-mail que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Interface facile
- Comme la plupart des entreprises utilisent des CRM comme Salesforce, il offre une automatisation des e-mails facile sans avoir à passer à un autre outil d'automatisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Pourrait avoir besoin de passer beaucoup de temps à comprendre pleinement l'outil
- Pas de rapports robustes
- L'automatisation n'est pas aussi robuste que Marketo ou HubSpot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sales force marketing cloud est un excellent outil de marketing pour nous, il a été très utile pour notre génération de prospects et nos campagnes marketing et son outil d'automatisation aide beaucoup à obtenir des informations sur les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cet outil est bon mais pas adapté aux petites entreprises car il est coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose est que vous pouvez créer un parcours client personnalisé et ciblé, et engager correctement votre audience à tous les points de contact importants. De plus, c'est facile pour mes équipes de serveurs, car cela ne nécessite pas d'être dépendant de l'achat de serveurs supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix, et l'incapacité pour plusieurs marques de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela aide à cibler le bon client en fonction des dossiers et des perspectives commerciales futures. De plus, l'analyse marketing aide à comprendre les comportements d'achat passés du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plusieurs points de contrôle pour optimiser les rapports, je recommanderais la solution en un clic pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Customized data extensions to use campaigns and reports from salesforce.com
2. Smooth Salesforce integration
3. Simple drag & drop functionality
4. Analytics & Reports are a huge plus
5. A/B testing to optimize your campaigns
6. Segments for personalised campaigns Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Limited with mobile features
2. Very expensive
3. Complex contact import feature
4. Expensive social media connector
5. Not for beginners
6. Admin security config is tough to understand Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très organisé pour planifier le programme quotidien des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup de décalage et prend trop de temps pour ouvrir chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Flexibilité de création d'objets personnalisés et création d'accès basé sur les rôles et hiérarchique aux données. L'intégration avec Tableau pour le CRM est également très utile pour créer des tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur de Salesforce Chatter peut être améliorée et divers objets dans l'interface utilisateur sont difficiles à inclure dans les tests d'automatisation, en particulier dans TOSCA. Certains éléments peuvent être dynamiques pour être plus attrayants visuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Email Studio est un outil puissant de marketing par e-mail. Ce que j'aime le plus, c'est qu'il vous permet d'automatiser l'envoi d'e-mails en masse, pour ce public cible auquel une campagne publicitaire est dirigée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le moins, c'est qu'il n'a pas de version d'essai pour l'utilisateur. Il n'est pas très facile à utiliser, nécessite une formation spécialisée préalable pour pouvoir travailler sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
