Avis vidéo
Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avis sur 1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Engagement
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Son excellence en gestion de la relation client utilise une base de données via le cloud et aide avec plus de requêtes. Le soutien que le client reçoit est presque immédiat, ce qui est le besoin du client. Tous les courriels sont reçus dans un bon format. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
tout va bien jusqu'à présent en utilisant le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Helps in customer journey building and profile tracking Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
In the roadmap, It is dependent on data cloud which is duplicative of a capability we already have Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans Email Studio, créer une campagne de marketing par e-mail est assez intuitif à condition de s'être familiarisé avec les fonctions de la plateforme.
Des tâches comme le téléchargement d'éléments dans le gestionnaire de Content Builder, la conception d'e-mails et la sélection de publics cibles peuvent être réalisées en peu de temps.
Pour les moins techniques, la capacité de faire glisser des Blocs de Contenu tels que des Boutons, des Blocs d'Images et des Blocs de Texte aide à créer un design professionnel sans connaissance du HTML. De même, l'option Layouts offre aux utilisateurs la possibilité de diviser l'e-mail en sections distinctes.
J'apprécie également les fonctionnalités de test A/B qui nous aident à améliorer des indicateurs clés tels que les taux d'ouverture et les clics, ainsi que les choix d'automatisation fournis par le Journey Builder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Marketing Cloud peut être assez compliqué. Bien qu'il offre certaines fonctionnalités prêtes à l'emploi utiles comme le Centre de Préférences et les modèles d'e-mails standard, il nécessite que les administrateurs s'assurent que les membres de l'équipe sont correctement formés et ont un accès limité à certaines parties de la plateforme.
Par exemple, si des membres de l'équipe qui ne sont pas très familiers avec HTML modifient accidentellement des modèles d'e-mails, cela peut sérieusement affecter la qualité de vos campagnes marketing. Cela peut entraîner de la frustration parmi les utilisateurs, réduire l'utilisation interne de la plateforme et ralentir le travail des utilisateurs plus expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love Marketing Cloud Engagement because it allows us to better track our Marketing Initiatives Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike that it takes extra training in order to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy for marketers to start and easy to organize data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Initial set up were little difficult for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Marketing Cloud helps to setup everytbing easily using jour ey builder and all the features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Imability to try out marketing cloud in a sandbox for leanring purposes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Marketing Cloud Engagement est impressionnant en raison de sa vaste boîte à outils, conçue pour vous aider à comprendre et à interagir avec les clients. Ses analyses approfondies fournissent des informations inestimables qui permettent un marketing personnalisé et ciblé, entraînant des interactions significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La complexité de la plateforme est un facteur qui est fréquemment pris en compte. En raison de ses vastes capacités, les utilisateurs novices peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage abrupte qui nécessite du temps et des ressources pour être pleinement maîtrisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capabilities for Demand Generation and tracking customer engagement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reporting capabilities can be be more advanced Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Accès à plusieurs canaux sur une seule plateforme de chemin, vous pouvez gérer diverses sections de marketing avec facilité, en particulier le marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La version Lightning a encore des problèmes de gigue amère et peut être difficile à apprendre si vous êtes un débutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de créer un flux de travail automatisé qui décide du flux des e-mails. Les utilisateurs qui appartiennent à un segment particulier reçoivent un score de lead en fonction de la facilité avec laquelle il est possible de convertir ces utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une fois l'automatisation lancée, il est un peu difficile de voir la liste des utilisateurs à qui les e-mails ont été livrés. Cela donne un nombre d'utilisateurs qui appartiennent à un segment particulier à qui les e-mails seront livrés, mais il y a des moments où ces e-mails livrés échouent pour de nombreuses raisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
