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Avis et détails du produit de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Présentation de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Qu'est-ce que Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Les marques comme la vôtre ne se contentent pas de rivaliser pour de nouveaux clients, mais elles s'efforcent également de rester en tête des préoccupations des clients existants. Pour ce faire, les marketeurs doivent penser au-delà de la boîte de réception pour rencontrer les clients là où ils se trouvent. Les clients se connectent partout avec les marques sur différents canaux en temps réel tout le temps, et les marketeurs ont du mal à suivre, 71 % d'entre eux partageant qu'il est plus difficile de répondre aux attentes des clients qu'il y a un an. Avec Marketing Cloud Engagement, les marques créent et délivrent des parcours personnalisés illimités pour construire des relations clients durables. Cela commence par l'activation de données clients pertinentes pour délivrer des messages personnalisés en temps réel qui résonnent. Les marketeurs peuvent interagir avec un contenu hyper-dynamique personnalisé pour chaque client avec un canal, un moment d'envoi et un texte optimisés -- le tout alimenté par l'IA. Enfin, cela permet aux marketeurs de maximiser l'efficacité de leurs campagnes avec des insights qui non seulement améliorent la performance, mais augmentent la valeur à vie du client (LTV). En moyenne, avec Marketing Cloud Engagement, les clients constatent une augmentation de 32 % de l'engagement avec leurs messages. Avec une fiabilité et une échelle inégalées, Marketing Cloud Engagement est la plateforme marketing avec laquelle vous pouvez croître, mais que vous ne dépasserez jamais. Email Studio offre : * Des fonctionnalités et capacités pour toute stratégie de marketing par email * Des outils pour toute approche de création d'email — du glisser-déposer au code * Segmentation par glisser-déposer pour le ciblage d'audience et la segmentation des abonnés pour vos données de première et zéro partie * Outils de personnalisation allant du contenu dynamique simple à une prise de décision robuste alimentée par l'IA * Une IA conviviale pour les marketeurs prête à l'emploi dès le premier jour avec un simple clic pour le moment d'envoi, la fréquence, l'engagement et le contenu * Modèles d'email préconstruits et optimisés pour mobile * Blocs de contenu par glisser-déposer * Connexions natives avec vos outils CMS préférés * Tests A/B et multivariés intégrés * Canvas de parcours pour construire des parcours basés sur le comportement multi-canaux * Rapports dynamiques, robustes et en temps réel pour suivre et optimiser la performance

Détails de Salesforce Marketing Cloud Engagement
Site Web du produit
Langues prises en charge
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Description du produit

Salesforce Email Studio outil de marketing par e-mail (anciennement ExactTarget) est un fournisseur de marketing par e-mail ciblé pour les entreprises du Fortune 500 et les petites entreprises.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Les marques les plus innovantes du monde font confiance à Marketing Cloud Engagement pour créer des expériences client personnalisées. Avec l'intelligence artificielle intégrée, les marketeurs peuvent utiliser Email Studio pour créer des messages électroniques 1-à-1 pour tout public de toute taille à grande échelle. Étant donné que Marketing Cloud fait partie de la Salesforce Customer Success Platform, les équipes peuvent partager des données entre le marketing, les ventes et le service — créant des expériences client fluides sur tous les canaux et points de contact avec leurs marques. Cela renforce la relation de chaque client à tout stade, de la sensibilisation à la défense, en générant des revenus et un retour sur investissement tout au long du parcours.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Marketing Cloud Engagement

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Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
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"My experience has been very smooth and helpful."
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Média de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Démo de Salesforce Marketing Cloud Engagement - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud EngagementQuestion

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Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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Utilisateur vérifié à Airlines/Aviation
AA
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marketing Cloud Engagement is a powerful system that comes packed with all of the connection methods that you could need, for making connections to numerous different systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

There are almost too many pathways available inside of Engagement to get the result that you need, but no validation that you are using the best method available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

B2B marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement excels in delivering personalized, data-driven customer journeys across multiple channels, enhancing customer engagement and loyalty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement can be complex to navigate, with a steep learning curve for new users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Marketing Cloud Engagement helps streamline multi-channel marketing campaigns, improving customer targeting and personalization, which boosts engagement and conversion rates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lauren S.
LS
Digital Marketing Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

J'aime la facilité d'utilisation de Marketing Cloud Engagement. Il nous permet d'interagir avec nos membres lorsqu'ils sont le plus susceptibles de répondre et sur le type d'appareil qu'ils préfèrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Il n'y a rien que je changerais. Je pense que c'est un produit merveilleux et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à résoudre notre problème d'envoi en silo. Nous devons souvent segmenter nos interactions en fonction du type d'appareil et des préférences de canal. Avec cet outil, nous n'avons pas à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Facile de commercialiser nos produits aux clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

La configuration doit être facile dans l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Marketing par courriel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paula C.
PC
Lead Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Très utile de s'engager avec l'utilisateur final Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Complexité, coût, expérience utilisateur, limitations personnalisables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Personnalisation, parcours, axé sur les données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
CM
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement is a powerful too designed to be used for medium to large enterprises. It has various tools and functionalities which helps you setup your marketing stratergies in a fast and effective way. It utilizes tools like Journey Builder to help you build custom experiences for your customers and also helps you make the right decisions based on its impressive einstien capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It can be a bit challenging for beginner marketers and the interface is not the most user friendly. It requires a skilled technical workforce to be able to use it to its potential. Its also very costly, so only recommended for medium to large enterprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Its helping us manage our large database of users by helping us create personalized segments and email templates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Insurance
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

This helps us to connect with pardot and various form to do B2b marketing . This also helps in lead management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

There is nothing I don't like about marketing cloud engagement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This allow us to keep the engagement history in one place so that the SDR are upto date while engaging with the prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement is incredibly helpful because it provides a comprehensive platform for personalized, data-driven customer interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

What’s not to like is that Salesforce Marketing Cloud Engagement can have a steep learning curve, especially for new users due to its complexity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Marketing Cloud Engagement solves the challenge of delivering personalized experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Variations de canal et aussi facilité d'envoi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Difficile pour la vue du client pour le ciblage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des performances marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Gestion de campagne, notifications en masse, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Je suis juste en train d'explorer le cloud marketing SF. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Marketing Cloud Engagement résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Problèmes des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.