Best Software for 2025 is now live!
Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Salesforce Commerce for B2C

Présentation de Salesforce Commerce for B2C

Qu'est-ce que Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce permet aux clients d'augmenter rapidement leur rentabilité. Les clients de toutes tailles peuvent créer des expériences parfaites et intégrer le commerce à chaque point de contact avec des modèles, la composabilité et des API sans tête. Pendant ce temps, l'IA automatisée aide à réduire les coûts et à améliorer la productivité des marchandiseurs. En connectant le parcours d'achat à travers un marketing unifié, le service et l'exécution des commandes, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées et fluides à tous les points de contact des consommateurs avec une vue unique du client. B2C Commerce est la seule plateforme en laquelle on peut avoir confiance pour assurer le succès de nos clients chaque jour, chaque mois et chaque fête à l'échelle mondiale.

Détails de Salesforce Commerce for B2C
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme de commerce électronique à la demande qui combine la fonctionnalité, la flexibilité et les capacités de personnalisation d'une application interne avec les avantages opérationnels du modèle à la demande, vous permettant de réaliser tout le potentiel du canal en ligne.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Confiance à l'échelle mondiale : échelle, sécurité, performance et transparence de premier plan dans l'industrie, telles qu'une disponibilité historique de 99,99 %, protection des données des marchands/acheteurs, sécurité et conformité aux réglementations mondiales complexes, et évolutivité sous-tendent tous les investissements.

Expériences client fluides : avec Customer 360, nous offrons des expériences de commerce personnalisées, pilotées par l'IA et fluides à travers l'achat, le paiement, la gestion des commandes et au-delà, pour connecter les ventes, le marketing et le service, en optimisant l'ensemble du cycle de vie du client.

Flexibilité de l'architecture : modèles, composable, sans tête soutiennent le choix, hybride permet la flexibilité de combiner progressivement les trois OOTB sans réarchitecturer, au-delà de la vitrine via les canaux sociaux, support de langage standard de l'industrie composable.

Personnalisation avec données et IA : stimuler la croissance et transformer les données en informations exploitables automatiquement via Einstein AI et la recherche, Commerce Insights, canaux sociaux de confiance, marketing hyperlocal et connecteurs de données pour stimuler la personnalisation via tous les points de contact.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Commerce for B2C

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use

Tarification de Salesforce Commerce for B2C

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
5 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Commerce for B2C

Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
Lancer la vidéo de Salesforce Commerce for B2C
Lancer la vidéo de Salesforce Commerce for B2C

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Salesforce Commerce for B2C
Avez-vous déjà utilisé Salesforce Commerce for B2C auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C

4.3 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C
4.3 sur 5
Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C
4.3 sur 5

Salesforce Commerce for B2C Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce Commerce for B2CQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

The setting up the storefront and the experinec for cutomers has become the best after we started using Salesforce B2C. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Knowledge on the product is requried for configuring. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We moved from traditional storefront to Salesforce SAAS based B2C platform which not only improved the customer experinece also it made the setup much easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jonathan S.
JS
Data & IT Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce est fiable et en constante croissance, avec la flexibilité de répondre à tous les besoins d'une entreprise à mesure qu'elle se développe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

L'interface utilisateur peut être maladroite au début, mais s'améliore avec le temps dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La fusion de plusieurs entreprises acquises lors d'une fusion. Le cauchemar des contrats est rendu si simple par Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nitish A.
NA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

La meilleure partie de Salesforce est la convivialité. Il est si facile à utiliser qu'un profane peut naviguer dans le logiciel. De plus, la manière dont ils ont intégré la vue à 360 degrés du client et la fourniture du tableau de bord personnalisable en fait l'un des meilleurs CRM disponibles sur le marché actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Je pense que le prix est très élevé et qu'il existe des options beaucoup moins chères disponibles sur le marché. C'est cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Vue à 360 degrés des clients

Campagnes par e-mail

Génération de rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shruti T.
ST
Relationship Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Il nous fournit des outils pour créer, gérer et optimiser l'expérience d'achat numérique. Il aide également à analyser le comportement des clients et à obtenir des informations sur les tendances de vente et l'efficacité du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Cela peut être coûteux pour une petite marque/entreprise et complexe à mettre en œuvre pour une entreprise avec une expérience technique limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce B2C m'a aidé à développer mon entreprise, me permettant d'accommoder facilement la croissance et de gérer l'augmentation du trafic sur le site web et des volumes de transactions. Il a résolu mon problème auquel je faisais face initialement lorsqu'il s'agissait de développer mon entreprise sur différentes plateformes et supports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
US
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

I found the ability to message clients the most helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

My biggest difficulty with Salesforce were the loading times at points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I found this software giving me the ability to solve client communication much better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MUTHU KUMARAN D.
MD
Content Creator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

j'aime surtout la personnalisation des vitrines pour décrire la manière efficace de définir les catalogues, les catégories, les produits, les promotions et les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Je n'aime probablement pas l'interface utilisateur qui semble très statique, donc nous ne pouvons pas ajouter les fonctionnalités dynamiques de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

b2c résout de nombreux problèmes pour le client, probablement des marchands, des détaillants pour commander en gros des produits en utilisant des magasins et gérer ces produits pour les distribuer en toute sécurité aux clients, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Futuristic features that help businesses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Adaptability and Customisation is on little downside Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Scalability Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Debidatta S.
DS
Manager, Digital Commerce
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Mature et riches fonctionnalités de commerce B2C prêtes à l'emploi

Grande préparation pour les entreprises avec une base de clients mondiale et plusieurs histoires de succès prouvées

Grande reconnaissance dans l'industrie

Fournit de solides capacités de personnalisation (pour la segmentation et la promotion), alimentées par Einstein Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Tarification complexe et licences SF supplémentaires pour OMS, CDP et d'autres fonctionnalités clés

SFCC B2C Commerce ne fait pas partie de la plateforme Lightning - par conséquent, il y a moins de cohésion avec d'autres plateformes SF

Architecture monolithique - mais offre l'option de livraison sans tête Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SFCC B2C Commerce aide les organisations à atteindre une base d'audience plus large couvrant plusieurs géographies via la vitrine numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kritika J.
KJ
Associate Data Scientist
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

La meilleure chose à propos de Salesforce Commerce pour le B2C inclut la fonctionnalité d'analytique et d'informations, ses capacités de personnalisation, sa scalabilité et son intégration avec d'autres outils de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Il y a quelques inconvénients potentiels, y compris sa complexité, un coût plus élevé pour les petites ou moyennes entreprises, et des défis d'intégration avec des applications tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela améliore l'expérience client, offre une évolutivité supérieure, fournit des informations basées sur les données et offre également une expérience d'achat fluide à travers divers canaux, ce qui contribue à augmenter la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Its ease of implementation, coupled with its ease of use and efficient customer support, makes it ideal, especially considering its ease of integration and number of features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

I don't remember any reason at a moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's helps us to develop mobile e-commerce application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.