Fonctionnalités de Salesforce Commerce for B2C

Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs Les 193 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit Les 138 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. Les 207 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 200 Salesforce Commerce for B2C avis. Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.

Basé sur 187 Salesforce Commerce for B2C avis. Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.

Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits Les 186 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 183 avis. Salesforce Commerce for B2C

Tel que rapporté dans 195 Salesforce Commerce for B2C avis. Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique.

Tel que rapporté dans 195 Salesforce Commerce for B2C avis. Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.

Basé sur 202 Salesforce Commerce for B2C avis. Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits

Basé sur 175 Salesforce Commerce for B2C avis. Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.

Basé sur 197 Salesforce Commerce for B2C avis. Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.

Basé sur 193 Salesforce Commerce for B2C avis. Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party.

Tel que rapporté dans 190 Salesforce Commerce for B2C avis. Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd.

Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée. Les 194 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps. Les 196 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 183 Salesforce Commerce for B2C avis. Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.

Basé sur 185 Salesforce Commerce for B2C avis. Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire.

Basé sur 168 Salesforce Commerce for B2C avis. Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin.

Basé sur 181 Salesforce Commerce for B2C avis. Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel.

Basé sur 184 Salesforce Commerce for B2C avis. Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.

Tel que rapporté dans 168 Salesforce Commerce for B2C avis. Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme.

Basé sur 187 Salesforce Commerce for B2C avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.

Tel que rapporté dans 173 Salesforce Commerce for B2C avis. Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS

Tel que rapporté dans 113 Salesforce Commerce for B2C avis. Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd

Tel que rapporté dans 163 Salesforce Commerce for B2C avis. Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.

Basé sur 178 Salesforce Commerce for B2C avis. Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd.

Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 194 avis. Salesforce Commerce for B2C

Tel que rapporté dans 181 Salesforce Commerce for B2C avis. Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan.

Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 197 avis. Salesforce Commerce for B2C

Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 202 avis. Salesforce Commerce for B2C

Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 191 avis. Salesforce Commerce for B2C

Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel. Les 179 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 183 Salesforce Commerce for B2C avis. Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc.

Basé sur 169 Salesforce Commerce for B2C avis. Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site

Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales Les 165 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 176 avis. Salesforce Commerce for B2C

Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu Les 197 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 26 Salesforce Commerce for B2C avis. Inclure des modèles que les utilisateurs non techniques peuvent utiliser pour créer des applications

Basé sur 26 Salesforce Commerce for B2C avis. Permet aux utilisateurs de créer des versions de la même application, telles que la version utilisateur et la version administrateur

Fournir des fonctionnalités pour tester les applications et identifier les problèmes potentiels avant le lancement Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Salesforce Commerce for B2C

Simuler des scénarios réels pour tester des applications Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Salesforce Commerce for B2C

Tel que rapporté dans 26 Salesforce Commerce for B2C avis. Aide les utilisateurs à s’aligner sur les directives de la marque de l’entreprise

Basé sur 26 Salesforce Commerce for B2C avis. Offrez des fonctionnalités de localisation telles que la gestion multilingue ou multidevise

Tel que rapporté dans 27 Salesforce Commerce for B2C avis. Gérer le contenu tel que les images, les vidéos ou les documents utilisés pour créer des applications

Ciblez les utilisateurs avec un contenu personnalisé en fonction de leur emplacement Les 25 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 25 Salesforce Commerce for B2C avis. Suivre les performances des applications à l’aide de tableaux de bord personnalisés

Tel que rapporté dans 24 Salesforce Commerce for B2C avis. Surveillez le comportement des utilisateurs de l’application et identifiez les tendances ou les défis

Tel que rapporté dans 23 Salesforce Commerce for B2C avis. Analysez les volumes et les montants des ventes par produit, type d’utilisateur, canal, etc.

Basé sur 19 Salesforce Commerce for B2C avis. La capacité d’analyser et de représenter visuellement les données pertinentes collectées à partir d’un magasin de commerce électronique et d’un outil de marchandisage électronique.

Tel que rapporté dans 19 Salesforce Commerce for B2C avis. Données collectées auprès des clients qui peuvent être utilisées pour mieux affiner les efforts de marchandisage afin d’attirer des clients similaires.

Tel que rapporté dans 19 Salesforce Commerce for B2C avis. Produits recommandés aux clients en fonction de leur historique d’achat ou de consultation.

Une fonction de recherche pour aider les clients à trouver facilement des produits dans une boutique en ligne. Les 19 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 19 Salesforce Commerce for B2C avis. Outils pour optimiser la représentation des images de produits sur le site.

Outils pour stocker et organiser des images de produits, des vidéos et des rendus 3D. Les 19 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Outils pour optimiser et organiser les descriptions de produits et autres contenus publiés sur une boutique en ligne. Les 19 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 18 Salesforce Commerce for B2C avis. La possibilité de s’intégrer à une variété de logiciels de commerce électronique afin de partager des données et des fonctionnalités.

Un moyen d’afficher des rapports pertinents et d’autres données en un seul endroit facilement accessible. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Salesforce Commerce for B2C

Créer des rapports et présenter les informations sur les ventes, les stocks et les clients fournis par les données collectées par le logiciel. Les 22 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

La possibilité pour les clients d’ajouter et de supprimer plusieurs produits avant l’achat. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. Salesforce Commerce for B2C

La possibilité de collecter des informations d’expédition afin de fasciner l’exécution des commandes. Les 22 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Intégration avec une passerelle de paiement afin de fasciner la collecte de paiement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Salesforce Commerce for B2C

Basé sur 22 Salesforce Commerce for B2C avis. Intégration avec les plateformes de commerce électronique afin de créer une expérience d’achat transparente.

Intégration avec les outils de messagerie afin d’envoyer facilement des e-mails de confirmation et d’autres communications relatives à la commande d’un client. Les 22 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Possibilité de créer plusieurs paniers d’achat sur la même plate-forme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Salesforce Commerce for B2C

Permet aux utilisateurs d’ajouter et de supprimer des produits et des détails tels que le prix ou la description de l’article Les 22 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 21 Salesforce Commerce for B2C avis. Fournir des modèles de boutique en ligne qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs

Basé sur 22 Salesforce Commerce for B2C avis. Les cartes d’achat peuvent être facilement ajoutées à n’importe quel type de site Web

Basé sur 24 Salesforce Commerce for B2C avis. La capacité de gérer les opérations d’une vitrine de vente au détail et d’intégrer les opérations de vitrine à d’autres canaux.

Basé sur 24 Salesforce Commerce for B2C avis. La possibilité de s’intégrer à un système de point de vente afin de faciliter l’intégration des canaux physiques avec d’autres canaux.

Basé sur 23 Salesforce Commerce for B2C avis. Outils permettant d’intégrer les canaux de médias sociaux à d’autres canaux de commerce afin de créer une expérience transparente pour les clients.

Tel que rapporté dans 24 Salesforce Commerce for B2C avis. La possibilité d’intégrer le service client dans tous les canaux.

La possibilité d’intégrer des outils marketing dans tous les canaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Salesforce Commerce for B2C

Basé sur 25 Salesforce Commerce for B2C avis. Outils pour combiner les canaux de commerce électronique avec d’autres canaux afin de créer une expérience transparente sur tous les canaux.

Tel que rapporté dans 24 Salesforce Commerce for B2C avis. La possibilité d’intégration avec les systèmes ERP afin d’unir les canaux orientés client avec les canaux back-end.

Basé sur 25 Salesforce Commerce for B2C avis. Outils pour présenter les données recueillies à partir de divers canaux de manière digeste afin d’aider les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées.

La possibilité de transférer des données entre les canaux afin de rationaliser les opérations. Les 25 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 79 Salesforce Commerce for B2C avis. Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce

Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful Les 82 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end Les 80 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation Les 84 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 82 avis. Salesforce Commerce for B2C

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Salesforce Commerce for B2C

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 68 évaluateurs de Salesforce Commerce for B2C ont donné leur avis sur cette fonctionnalité