Avis et détails du produit Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)

1. L'une des principales choses que j'aime à propos de Magento est que nous pouvons facilement faire des personnalisations selon les demandes de nos clients, ce que je trouve difficile sur d'autres plateformes.

2. Magento dispose de tellement d'extensions/addons disponibles que nous pouvons utiliser pour nos implémentations.

3. Magento propose différents types d'options de produits, avec l'aide desquelles nous pouvons réaliser différentes configurations de produits et gérer l'inventaire spécifique au magasin.

4. Nous pouvons mettre en œuvre une architecture sans tête au-dessus de Magento avec l'aide des API OOTB de Magento.

5. Voici quelques-unes des fonctionnalités que j'aime : gestion des commandes, gestion du catalogue, règle de prix du panier, configurations.

6. C'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Parfois, je trouve que les performances de Magento sont lentes et que certaines fonctionnalités prennent plus de temps à charger. Magento a de nombreuses fonctionnalités à utiliser, mais nous n'utilisons généralement pas toutes les fonctionnalités.

2. De plus, parfois les mises à jour de Magento sont pénibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois dire qu'Adobe Commerce est un outil exceptionnel non seulement en raison de ses capacités de personnalisation, mais aussi de sa flexibilité et de sa scalabilité pour mes opérations. Il m'a aidé à gérer mon large portefeuille de catalogues de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, il n'y a pas d'inconvénient si Adobe Commerce. Tout ce à quoi je peux penser, c'est de ne pas avoir de support technique dédié, car il faut passer par une courbe d'apprentissage. Je dépends de mon développeur pour toutes les personnalisations, ce qui prend parfois beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Adobe Commerce pour mettre notre entreprise de commerce électronique en ligne, et cela simplifie vraiment le téléchargement des produits et la gestion des stocks. Je trouve la fonctionnalité sans tête particulièrement utile car elle nous permet d'utiliser GraphQL pour obtenir les détails des produits et construire notre site natif pour afficher les produits sur toute autre technologie frontend. J'aime aussi la capacité d'intégration avec notre site web existant, où nous n'avons pas besoin de changer la vitrine, ce qui est particulièrement utile pour les applications mobiles affichant les produits et d'autres détails depuis Adobe Commerce. La configuration initiale était très simple et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine marge que je vois dans l'interface utilisateur, ils peuvent rendre l'apparence et la convivialité du backend un peu plus riches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Adobe Commerce pour sa flexibilité et son contrôle, nous permettant de personnaliser presque tous les aspects de la plateforme et de créer des flux de travail qui correspondent à notre entreprise au lieu de simplement s'adapter au processus. La capacité de personnaliser le flux de travail de paiement et de s'intégrer avec les CRM et les ERP est particulièrement précieuse. Avoir un contrôle total sur la pile est important pour nous, et Adobe Commerce le fournit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nécessite une grande quantité de connaissances techniques pour construire, donc certains aspects pourraient être simplifiés. Le panneau d'administration est un peu encombré, et j'aimerais qu'il ait une meilleure interface utilisateur, une meilleure navigation et un tableau de bord personnalisé. C'était un peu complexe lors de l'installation initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre de vastes options de personnalisation, une gestion de produit robuste et des fonctionnalités avancées de catalogue, adaptées aux entreprises. De plus, son écosystème solide d'extensions, sa fonctionnalité multi-boutiques et ses outils de reporting complets offrent un grand contrôle sur les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation et la maintenance peuvent être chronophages et coûteuses par rapport à des plateformes eCommerce plus simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup la fonctionnalité « Machine à remonter le temps » pour la mise en scène et l'aperçu du contenu dans Adobe Commerce. C'est un favori pour les équipes marketing car il permet de programmer les lancements de ventes sans avoir besoin que quelqu'un soit éveillé pour appuyer sur « publier ». Les tableaux de bord de Business Intelligence sont également impressionnants ; ils offrent une expérience de données à grande échelle plutôt que de simplement fournir des rapports. Je trouve également que l'Adobe Developer App Builder est un ajout significatif. Il déplace la personnalisation vers un cadre sans serveur, ce qui facilite la gestion de la croissance et de la maintenance dans un processus externe et propre. Il élimine également le « casse-tête de la mise à jour » en gardant le code personnalisé en dehors de la plateforme principale, protégeant ainsi les performances avec une architecture orientée événements et accélérant le temps de mise sur le marché avec des kits de démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Adobe Commerce soit une puissance pour les opérations au niveau de l'entreprise, il n'est certainement pas sans ses parties « lourdes ». Même avec l'agilité d'outils comme l'App Builder, il y a des obstacles significatifs qui peuvent donner l'impression que la plateforme est un peu comme diriger un paquebot de croisière—puissante, mais pas exactement agile. La « complexité cachée » de l'App Builder introduit une nouvelle sorte de « dette technique ». Cela nécessite un passage de PHP à une pile Node.js/JavaScript, ce qui signifie embaucher de nouveaux talents ou recycler des équipes entières. De plus, le débogage peut être frustrant. En outre, le cycle de patch mensuel crée un tapis roulant de maintenance en raison des exigences constantes de QA. La plateforme semble « sur-conçue » pour les vitrines uniques, ce qui conduit à naviguer autour de fonctionnalités que nous n'utilisons pas. Enfin, la personnalisation du passage en caisse B2B reste rigide, et la personnaliser nécessite souvent un codage complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la flexibilité totale d'Adobe Commerce, car elle me permet de personnaliser chaque partie des pages de paiement et de produits pour correspondre à notre marque. Le Page Builder est fantastique puisqu'il permet à notre équipe marketing de mettre à jour le site sans avoir besoin d'un développeur à chaque fois. Je trouve les fonctionnalités natives B2B incroyablement utiles pour gérer les commandes en gros. La gestion multi-boutiques est un énorme avantage, rendant beaucoup plus facile la gestion de différents sites pour différents pays à partir d'un seul tableau de bord. Les outils de reporting sont vraiment utiles, fournissant des informations approfondies sur les ventes et les clients sans avoir besoin de plugins supplémentaires. Ces fonctionnalités nous font gagner du temps et de l'argent, rendant l'entreprise évolutive et nous permettant d'augmenter nos ventes et d'ajouter de nouveaux pays sans surcharger le côté technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est le plus gros problème - c'est très cher une fois que vous additionnez les frais de licence et de développeur. De plus, le panneau d'administration peut être lent et semble un peu dépassé. Je suggérerais de rendre l'interface plus moderne et "réactive". Il a également besoin d'un processus d'installation plus simple car actuellement, vous avez besoin d'un expert technique même pour des modifications de base. Cela semble un peu trop "lourd" pour des tâches simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Adobe Commerce pour sa flexibilité inégalée dans la gestion des besoins complexes et à grande échelle des entreprises. J'apprécie son évolution vers un écosystème modulaire et orienté headless, ce qui l'a rendu encore plus adaptable et puissant au fil du temps. La force de la plateforme réside dans sa capacité à gérer une complexité extrême tout en s'intégrant parfaitement avec l'Adobe Experience Cloud. Cela en fait une solution robuste pour les entreprises ayant besoin d'intégrer divers outils et logiciels, en particulier pour celles nécessitant à la fois des fonctionnalités B2B et B2C. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adobe Commerce est connu pour être complexe et exigeant. La configuration initiale est généralement considérée comme complexe, chronophage et nécessite un haut niveau d'expertise technique. Ce n'est pas une solution prête à l'emploi pour les débutants, mais une plateforme robuste qui nécessite des compétences de développement significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Adobe Commerce, c'est sa flexibilité et sa scalabilité, qui en font une plateforme puissante pour les entreprises ayant des besoins eCommerce complexes ou en évolution. La capacité de personnaliser entièrement la vitrine, le catalogue de produits et l'expérience de paiement permet aux marques de créer des parcours d'achat uniques et performants.

J'apprécie également son écosystème robuste d'extensions et d'intégrations, qui facilite l'ajout de nouvelles fonctionnalités sans développement lourd. Combiné avec les outils avancés de marketing, d'analyse et de personnalisation d'Adobe, il devient une solution complète et puissante pour gérer l'expérience client.

Enfin, ses capacités multi-sites et multi-boutiques sont un avantage majeur pour les organisations opérant dans plusieurs régions ou gérant plusieurs marques - tout peut être géré à partir d'un seul backend avec efficacité et cohérence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Adobe Commerce soit une plateforme puissante et très flexible, l'un des principaux défis est sa complexité. Parce qu'elle offre tant de fonctionnalités avancées, elle nécessite souvent des développeurs qualifiés pour l'installation, la personnalisation et la maintenance continue - la rendant moins accessible pour les équipes sans ressources techniques solides.

Je trouve également que le coût de possession peut augmenter rapidement. Entre les frais de licence, l'hébergement, le développement et les extensions, l'investissement total est nettement plus élevé par rapport aux plateformes eCommerce SaaS plus simples ou plus modernes.

De plus, les mises à jour et les améliorations peuvent parfois être chronophages et nécessitent une planification minutieuse pour éviter les problèmes de compatibilité avec le code personnalisé ou les modules tiers. Cela rend la plateforme robuste mais aussi gourmande en ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment trouvé que le Planificateur de Contenu était un excellent outil, surtout parce qu'il était facile à apprendre et à utiliser, même en tant que stagiaire en marketing. Il était utile pour automatiser les changements de contenu, ce qui a amélioré l'efficacité de l'équipe et réduit les erreurs humaines, nous aidant à maintenir la cohérence entre les différentes équipes et marchés. J'ai également apprécié la façon dont il a soutenu la collaboration en éliminant les changements de dernière minute ou les heures supplémentaires. Bien que je n'aie pas utilisé personnellement le Créateur d'Applications, j'ai entendu dire par les développeurs qu'il est précieux pour soutenir nos objectifs de scalabilité et d'automatisation, en particulier en ce qui concerne le CRM. De plus, j'apprécie la flexibilité et la scalabilité d'Adobe Commerce, qui sont cruciales pour notre entreprise mondiale, nous aidant à standardiser les approches et à étendre les capacités à toutes les équipes et régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les coûts ont été un peu problématiques pour nous car nous avons changé de plateforme pour une autre qui était moins chère. Nous n'avons pas constaté une grande augmentation des ventes juste après le changement. De plus, la plateforme était complexe et l'équipe a dû être bien formée, ce qui a pris beaucoup de temps. La configuration initiale était complexe et difficile à comprendre, même si nous avons bénéficié d'un accompagnement guidé et de quelques simplifications pour le marketing. Une UX plus claire serait appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.