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Avis et détails du produit de Salesforce Commerce for B2C

Présentation de Salesforce Commerce for B2C

Qu'est-ce que Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce permet aux clients d'augmenter rapidement leur rentabilité. Les clients de toutes tailles peuvent créer des expériences parfaites et intégrer le commerce à chaque point de contact avec des modèles, la composabilité et des API sans tête. Pendant ce temps, l'IA automatisée aide à réduire les coûts et à améliorer la productivité des marchandiseurs. En connectant le parcours d'achat à travers un marketing unifié, le service et l'exécution des commandes, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées et fluides à tous les points de contact des consommateurs avec une vue unique du client. B2C Commerce est la seule plateforme en laquelle on peut avoir confiance pour assurer le succès de nos clients chaque jour, chaque mois et chaque fête à l'échelle mondiale.

Détails de Salesforce Commerce for B2C
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme de commerce électronique à la demande qui combine la fonctionnalité, la flexibilité et les capacités de personnalisation d'une application interne avec les avantages opérationnels du modèle à la demande, vous permettant de réaliser tout le potentiel du canal en ligne.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Confiance à l'échelle mondiale : échelle, sécurité, performance et transparence de premier plan dans l'industrie, telles qu'une disponibilité historique de 99,99 %, protection des données des marchands/acheteurs, sécurité et conformité aux réglementations mondiales complexes, et évolutivité sous-tendent tous les investissements.

Expériences client fluides : avec Customer 360, nous offrons des expériences de commerce personnalisées, pilotées par l'IA et fluides à travers l'achat, le paiement, la gestion des commandes et au-delà, pour connecter les ventes, le marketing et le service, en optimisant l'ensemble du cycle de vie du client.

Flexibilité de l'architecture : modèles, composable, sans tête soutiennent le choix, hybride permet la flexibilité de combiner progressivement les trois OOTB sans réarchitecturer, au-delà de la vitrine via les canaux sociaux, support de langage standard de l'industrie composable.

Personnalisation avec données et IA : stimuler la croissance et transformer les données en informations exploitables automatiquement via Einstein AI et la recherche, Commerce Insights, canaux sociaux de confiance, marketing hyperlocal et connecteurs de données pour stimuler la personnalisation via tous les points de contact.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Commerce for B2C

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use

Tarification de Salesforce Commerce for B2C

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Média de Salesforce Commerce for B2C

Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C

4.3 sur 5
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Salesforce Commerce for B2C Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce Commerce for B2CQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Chayan C.
CC
Technical Engineer lll
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce est une bonne plateforme qui a le potentiel de fournir la plus grande infrastructure en tant que service pour divers publics cibles et utilisateurs et fournit également les outils nécessaires pour des opérations fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Certains outils à développer, car l'infrastructure concerne le public cible, ne devraient pas ressentir de latence dans l'une des architectures des produits Salesforce qu'ils proposent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes commerciaux ne sont pas aussi nombreux comparés à d'autres, mais il devrait y avoir une amélioration dans les solutions qu'ils offrent dans les opérations B2C et B2B dans l'ensemble, et le reste est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Les capacités modernes de SFCC, ainsi que l'écosystème riche en partenaires, en font une solution de commerce idéale pour les clients d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La feuille de route du produit a globalement résolu de nombreuses capacités similaires à celles d'un CMS qui faisaient défaut. Mais maintenant, la gestion du contenu est bien meilleure dans SFCC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est une solution moderne qui aide avec le processus d'achat. L'intégration dans le marketing et le service aide à créer un parcours client de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajaykumar  S.
AS
Senior Account Manager
Education Management
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Facile à stocker la base de données clients, facile à suivre les ventes et les réalisations, il offre un tableau de bord approprié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Parfois difficile de gérer le tableau de bord Salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il fournit des données précises sur le client, tableau de bord bien conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SJ
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

La personnalisation est très bonne. Elle aide à faire de nombreux types de permutations et de combinaisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

L'interface utilisateur n'est pas si bonne. Elle pourrait être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Code de base prédéfini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DILLIBABU G.
DG
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Facile à configurer et à lancer rapidement la vitrine. Maintenance quotidienne facile et mises à niveau transparentes. Beaucoup de prestataires de services et capacité d'intégration native. Intégration avec d'autres produits SF est facile. Interface simple pour les utilisateurs professionnels pour effectuer leurs activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Vous devez compter sur des partenaires d'intégration la plupart du temps pour des initiatives majeures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à prendre des commandes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cody A.
CA
Digital Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

B2C Commerce m'a permis non seulement de construire un processus qui fonctionne mieux pour mes utilisateurs, mais qui fonctionne également mieux pour mon équipe effectuant le travail en arrière-plan. Simplicité partout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Un peu laborieux au début, mais quel bon produit ne l'est pas ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

B2C permet à nos utilisateurs d'avoir un processus de paiement et d'achat de produits plus simple et plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce is the best B2C platform there ever is, the features it provides are exceptional, the easy to use interface, opportunities, CRM management is just next level! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

There is a downside of it getting slow at times but they rectify it quickly and get it on track within 1 hour SLA which makes it ignorable, the product is too good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce is maintaining a good customer base, the database that they use is quick efficient and fast, there are ample opportunities for e-commerce as it provides a comprehensive list of potential clients and opportunities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nitish Kumar B.
NB
Business Development Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Les produits et services B2C de Sales Force sont très bons et faciles d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Je pense que je n'ai rencontré aucun problème avec Salesforce, c'est pourquoi je ne peux pas donner de désapprobation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sales force est la meilleure plateforme B2C conviviale Les entreprises peuvent vendre sans effort sur plusieurs canaux tels que les sites web, les applications mobiles et les plateformes de médias sociaux, atteignant les clients où qu'ils préfèrent faire leurs achats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce pour B2C offre une large gamme de fonctionnalités pour les entreprises cherchant à établir et gérer leur présence de vente au détail en ligne. La plateforme peut gérer un grand volume de transactions et d'interactions avec les clients. Elle permet aux entreprises de fournir des expériences ciblées et personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Pour les entreprises ayant une expertise technique limitée et des ressources dédiées, cela peut être complexe et elles peuvent rencontrer des défis pour exploiter pleinement le potentiel de la plateforme. Une formation adéquate et un soutien à l'intégration peuvent être nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il permet aux entreprises d'établir et de maintenir leur présence de vente au détail en ligne, vend efficacement des produits ou des services aux clients. Les ventes et les analyses peuvent être augmentées efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consulting
CC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Nicely integrated and highly scalable solution on the cloud.

User-friendliness has always been top-notch.

Provides reporting on almost everything that you want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Some efforts have to put and research has to be undertaken if you want to make it more customizable.

Out of the box capabilities can be further improved a bit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With too many options to offer, it makes the B2C commerce experience really easy. Be it Automation studio pr email builder, it is easy enough to setup and get going. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.