Tout-en-un plateforme intégrée. Les coûts sont indexés sur le chiffre d'affaires (payez au fur et à mesure de votre croissance) et l'éditeur s'engage à la réussite du client puisqu'il commence à facturer uniquement lorsque le client est en ligne et vend. La plateforme est très complète, conviviale et offre des performances décentes en termes de vitesse. Demandware cible les marques et couvre la plupart de leurs besoins, tout en comprenant les facteurs clés qu'une marque doit gérer et où elle échoue généralement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La langue utilisée dans la plateforme est propriétaire, rendant toute ancienne main-d'œuvre interne inutile jusqu'à ce qu'elle soit requalifiée. Le temps de chargement des pages est, en moyenne, relativement lent. Dans la plupart des références qu'ils présentent, les pages se chargent en environ 3 à 4 secondes, ce qui est plus élevé que la plupart des plateformes.
Le produit offre de grandes capacités de personnalisation mais reste axé sur le SaaS, ce dont vous avez besoin et qui n'est pas intégré doit être construit par vous-même. La partie multicanal n'est pas encore totalement optimale même si de grands progrès ont été réalisés avec DSS (Digital Store System) et la vitesse de rendu de la page n'est pas toujours constante ou aussi rapide que d'autres produits.
Le délai avant d'être en production a tendance à augmenter, passant de 3 mois auparavant à 6 maintenant et augmentant légèrement car les SI travaillant avec Demandware ont tendance à être submergés par les demandes. De plus, l'écosystème est un peu faible, la plateforme ne pousse pas tellement les entreprises externes ou les freelances à développer des outils/addons, ce qui, à mon avis, manque un peu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Examen de Salesforce B2C Commerce
Rationalisation de TOUT
449 sur 450 Avis au total pour Salesforce Commerce for B2C
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Commerce for B2C
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Ce que j'aime le plus dans Salesforce Commerce pour B2C, c'est la façon dont il me permet de personnaliser l'expérience de chaque client tout en gardant toutes mes données en un seul endroit. L'intégration CRM transparente et les puissants outils d'IA facilitent l'offre de recommandations personnalisées, le suivi du comportement et l'adaptation rapide aux besoins des clients. C'est très intuitif, donc je passe moins de temps à gérer la technologie et plus de temps à me concentrer sur l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon principal reproche à Salesforce Commerce pour le B2C est qu'il peut être assez complexe et coûteux à mettre en place, surtout si vous souhaitez personnaliser des fonctionnalités. Parfois, on a l'impression qu'il faut beaucoup d'expertise technique pour apporter des ajustements, et la plateforme peut être un peu lente avec un trafic important. De plus, la courbe d'apprentissage est abrupte pour les nouveaux membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le programme était très bon et contenait beaucoup d'informations nécessaires pour notre contrat. Le programme était assez facile à utiliser et fonctionnait très bien la plupart du temps sans problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avait beaucoup de problèmes lors des mises à jour, que ce soit des mises à jour Salesforce ou des mises à jour de nos systèmes. Nous avons eu beaucoup de problèmes lorsque les mises à jour se produisaient, que l'ensemble du système se fermait, ce qui causait des retards massifs de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Journey builder automations will pause even if we edit to check the flow. This may impact production Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options de personnalisation sont fantastiques, nous permettant d'adapter l'expérience d'achat aux besoins de nos clients, et les outils d'analyse robustes fournissent des informations inestimables sur notre performance de vente et le comportement des clients. De plus, l'interface conviviale signifie que notre équipe peut commencer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile d'intégrer les plateformes précédentes ou actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Commerce B2C, d'après mon expérience, est hautement personnalisable ainsi que évolutif. Il est très facile pour les marques de fournir des expériences d'achat personnalisées. Il s'intègre également de manière transparente avec d'autres produits Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Commerce B2C peut avoir une courbe d'apprentissage abrupte au départ. Il nécessite également un temps de configuration important. Cela peut être un problème pour les petites équipes avec des ressources limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is very costly to develop on Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Overr this is good platform to engage customer but sometimes it's show irrelevant users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesforce Commerce est une bonne plateforme pour les ventes, le suivi des données et le stockage des prospects.
Il est excellent pour envoyer des messages aux collègues ainsi que pour consulter les données historiques même après la mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas trouvé trop de choses que je n'aime pas à propos de Salesforce. La seule chose que je suggérerais est une transition meilleure et plus fluide depuis la dernière plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je préfère dans Salesforce Commerce pour B2C, c'est sa scalabilité et son intégration transparente avec d'autres produits Salesforce. Il offre une plateforme unifiée pour gérer les parcours clients, les expériences personnalisées et l'automatisation du marketing, tout en fournissant des analyses robustes pour prendre de meilleures décisions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'est pas une plateforme intuitive, elle peut être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis heureux d'examiner ce produit et un utilisateur fier. Salesforce a rendu mon travail facile pendant des années car il est très facile à utiliser et à gérer les données de vente. Il est intégré et mis en œuvre facilement et a un comportement sans faille. Facile de contacter le support client aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
tout va bien pour moi je n'ai rien trouvé de mal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
