Avis et détails du produit de Rosterfy

Simplifie l'administration - gain de temps.

Soutient la planification et l'exécution des parcours des bénévoles.

Équipe de soutien amicale.

Ouvert aux nouvelles idées.

Capable de développer un système pour répondre à des besoins sur mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le développement sur mesure peut être en dehors des limitations budgétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy a révolutionné la façon dont nous gérons notre programme de bénévolat. Cette plateforme de gestion de bénévoles de bout en bout gère tout, de l'intégration à la gestion et à la formation des bénévoles, nous permettant de nous concentrer sur ce qui compte vraiment : travailler avec les bénévoles, leur développement et soutenir le programme de bénévolat de notre entreprise.

L'une des caractéristiques remarquables de Rosterfy est son adaptabilité. Le système peut être entièrement personnalisé pour correspondre à l'image de marque de notre entreprise, le rendant ainsi partie intégrante de notre organisation. De plus, il peut être adapté pour répondre à nos besoins spécifiques, avec tout étant automatisé pour rationaliser les processus.

Grâce à Rosterfy, nous avons réduit notre charge de travail administrative de 80 % à 40 %. Ce gain d'efficacité a été un véritable changement, nous permettant de consacrer plus de temps et de ressources à notre mission principale.

Je suis un grand défenseur de ce système, et il a véritablement transformé notre processus de gestion des bénévoles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Rosterfy soit un système fantastique, le processus d'intégration a été assez long, ce qui a ajouté une pression significative en interne pour le mettre en place. En tant que personne ne venant pas d'un milieu informatique et systèmes, j'ai trouvé le modèle "Montrez-vous" et "Allez faire" moins efficace pour nous. Cependant, une fois que nous avons dépassé la configuration initiale, le système lui-même a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy est un excellent système de gestion des bénévoles qui est hautement configurable selon nos besoins. Il a pu s'adapter très bien à nos processus actuels de gestion des bénévoles, permettant une transition vers une plateforme en ligne et une intégration très fluide. De plus, l'équipe de Rosterfy est formidable et toujours prête à soutenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui serait formidable pour Rosterfy serait de pouvoir mieux connecter nos bénévoles afin que nous puissions continuer à construire une communauté pour eux. Cela serait bénéfique pour nous afin de développer notre programme de bénévolat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy est un programme plutôt polyvalent qui nécessite une planification lors de la configuration initiale. Nous avons effectué la configuration de manière très similaire à un logiciel de comptabilité. En commençant par le plan comptable, vous voudrez établir une convention de nommage pour vos événements afin qu'ils puissent être facilement recherchés en utilisant soit le préfixe, soit les caractères génériques *.

Après cela, il a fonctionné à merveille. L'équipe de Rosterfy améliore continuellement leur logiciel et nous avons réussi à résoudre quelques problèmes assez importants que nous avions (principalement le calendrier) après un ou deux correctifs logiciels. Dans l'ensemble, il est suffisamment simple pour accomplir la tâche et suffisamment stable pour vous fournir des informations indispensables telles que les heures de bénévolat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas sûr si c'est un problème d'utilisateur, mais je n'arrive pas à obtenir la fonction "rapports" pour des rapports plus complexes (par exemple, le nombre de quarts qu'un bénévole a effectués dans l'année).

Les rapports simples fonctionnent parfaitement. L'équipe de Rosterfy pourrait envisager de rendre la fonction de rapport aussi intuitive et conviviale que le reste du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to be supported to design and contribute ideas to meet our organisation's needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes seems a little too complex, however I am not a tech person so could be my naive expectations. Will leave to our tech team to repsond accordingly.

The number of featurs certainly supports our community requirements, and we look forward to fine tuning these as we onboard and experience the processes in real time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy m'a permis d'abandonner l'utilisation de feuilles de calcul, qui étaient auparavant utilisées pour gérer et planifier les bénévoles pour l'exposition agricole la plus importante de Nouvelle-Zélande - Fieldays.

La fonctionnalité de communication est excellente. Elle élimine les multiples réponses par e-mail de remerciement des bénévoles. Elle garde une trace de toutes les communications envoyées en un seul endroit, facilement traçable.

Comme nous apprenons encore toutes les fonctions de Rosterfy et comment nous avons changé de tactique sur la façon dont nous mettons en place l'engagement et la planification des bénévoles, il m'est difficile de commenter jusqu'à ce que je sois plus à l'aise avec l'utilisation de la plateforme et de ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connaissance des produits au sein de l'équipe Rosterfy est excellente ; cependant, obtenir un engagement en temps opportun s'est avéré difficile, principalement lorsque nous avions besoin de conseils sur la façon d'utiliser les fonctionnalités pour bénéficier de la performance globale de Rosterfy pour notre organisation.

Bien que j'aime l'outil de communication sur la plateforme, une fois les communications envoyées, il n'y a pas de trace de ce qui a été dit, à ma connaissance.

Absence d'une application, mais je comprends que cela est en cours, et nous l'aurons à temps pour notre prochain événement - juin 2024.

Rosterfy a été une montagne russe pour nous au cours des 18 mois où nous l'avons utilisé. Il y a eu des moments où la direction a demandé : « Est-ce toujours adapté pour nous » ? J'ai confiance en la plateforme et j'espère qu'elle fournira ce dont nous avons besoin à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy nous a permis de continuer à créer des expériences exceptionnelles avec nos bénévoles, des courriels automatiques pour communiquer efficacement avec leurs préférences et options choisies, ainsi que de pouvoir suivre le nombre de bénévoles à travers plusieurs événements à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients est le nombre d'étapes nécessaires pour configurer un événement dans différents onglets et devoir apporter des modifications pour ne pas confondre les bénévoles, une fois configuré, il est prêt à fonctionner - créer un modèle et partir de là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rosterfy is almost infinitely customizable, so we've been able to configure it to support our very specific internal processes very well. It's great and a big time-saver once it is fully up and running. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because it is so customizable, it takes a long time to learn how to set up and configure all the various components - it's definitely a steep learning curve. However, Rosterfy customer support is great so that really helps get you up to speed! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de Rosterfy est de pouvoir mettre à jour certaines fonctionnalités en masse et d'envoyer des emails personnels et individuels à un groupe spécifique de personnes. Ces fonctionnalités permettent de gagner beaucoup de temps et sont un avantage évident de l'utilisation de Rosterfy.

Une autre chose utile à propos de Rosterfy est qu'il nous a permis de ne plus avoir besoin de saisir des informations dans plusieurs feuilles de calcul et de les enregistrer dans différents dossiers. Toutes les informations du personnel dont nous avons besoin sont désormais toutes au même endroit : Rosterfy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, il n'y a pas beaucoup de choses que nous ne sommes pas capables de faire. Cependant, l'une des choses que Rosterfy pourrait améliorer est la possibilité de rechercher des utilisateurs dans les quarts de travail. Cette fonctionnalité nous permettrait de voir rapidement quel quart de travail est attribué à un utilisateur spécifique. Comme nous n'avons pas des milliers de quarts de travail et que nous n'avons qu'un utilisateur par quart, nous aimerions pouvoir rechercher l'utilisateur lors de la mise à jour d'informations spécifiques à son quart.

Nous avons également rencontré des problèmes lors de l'envoi d'e-mails avec des balises de fusion. Quelques fois, les balises de fusion n'ont pas fonctionné, et notre personnel a reçu des e-mails qui ne contenaient pas les informations sur le quart de travail. Ces erreurs ont créé le chaos et ont donné une raison de se plaindre au personnel qui n'aime pas utiliser Rosterfy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use

Friendly and helpful team

We saved hours operationally

Great dashboard reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’m struggling to think of something. It’s a bit more expensive than some options but when you start to use it you can see why. There are no issues from our point of view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.