Robin Avantages et Inconvénients

Le nombre de fonctionnalités est excellent, nous utilisons l'annulation automatique pour les réunions "fantômes" et l'enregistrement. Les règles pour les réunions récurrentes sont excellentes. Tous les paramètres autour de la réservation sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de "petites" erreurs.

Comme lorsque l'on règle le format de l'heure sur 24 heures, il n'affiche pas le planning en 24h, mais en am/pm.

L'écran de tableau de bord/statut n'est pas précis sur l'heure et la date - vous avez enregistré cela comme un bug - mais ne l'avez pas résolu.

Problème de locataire lors de la réservation via Outlook - ne peut pas accéder aux salles / emplacements.

Trop de fonctionnalités qui ne fonctionnent pas si bien pour l'utilisateur final, veuillez vous concentrer davantage sur la réalisation des quelques choses dont nous avons besoin, et faites en sorte que celles-ci fonctionnent parfaitement :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin is simple and straightforward to use. It enables me to plan my office visits easily, it also integrates my work calendar with parking, office seating and room booking making for a brilliant end to end experience for employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The app can be a bit clunky sometimes but all in all it's a great service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my hybrid position, Robin helps me stay connected by letting me know which days are best to go into the office. It is extremely easy to navigate and is intuitive to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't find anything that I dislike about Robin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de gérer les chambres et les informations sur ce que chaque chambre contient. J'aime l'UX de l'application, cela la rend très facile à utiliser pour notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous devez modifier un plan d'étage, cela prend plus de temps que je ne le souhaiterais et nécessite l'aide de quelqu'un chez Robin. Donc, si vous traversez une grande refonte de l'étage (et utilisez des bureaux ou ajoutez/supprimez des pièces), c'est un peu un point de douleur. De plus, cela repose toujours sur Microsoft, donc nous devons faire un peu de travail dans Microsoft et Robin, où il serait agréable d'utiliser un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin est simple pour un utilisateur final. Il n'y a pas beaucoup de menus ou de calendriers à configurer, ils sont tous situés au même endroit. Ainsi, même une personne moins à l'aise avec la technologie peut pleinement utiliser la plateforme. En tant qu'administrateur, il est facile d'utiliser les fonctions de configuration d'espace et de bureau, et simple de gérer notre espace de bureau global. Le déploiement a été facile avec beaucoup de service et de soutien de l'équipe Robin. La suite d'analytique avancée est très fonctionnelle pour prédire l'utilisation future basée sur les performances passées. Elle s'est intégrée parfaitement à notre système de réservation de salles de conférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore essayé la fonction invité, et je ne suis pas sûr si elle s'intégrera avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est fantastique et facile à naviguer. Installer mon bureau sur la plateforme a été un jeu d'enfant. J'apprécie l'équipe de développeurs derrière l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité de se connecter avec leur spécialiste des ventes sur autre chose que Google Meet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très intuitif à utiliser, ce qui permet une réservation simple et sans douleur d'espace de bureau. Notre entreprise a récemment déménagé dans un espace de bureau "hoteling" avec un nombre limité de bureaux et de salles de réunion. La plateforme Robin a été intégrée pour éviter les réservations en double et pour suivre le trafic au bureau. Les alertes par e-mail pour s'enregistrer et la confirmation sont également excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réservation d'un bureau pour plusieurs jours est légèrement compliquée, et le composant "check-in" est également légèrement compliqué, mais certainement pas un obstacle à l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de personnaliser à la fois votre expérience en tant qu'administrateur et de créer une vue d'ensemble, ainsi que la facilité pour les utilisateurs finaux de maximiser la productivité avec cet outil. La mise en œuvre a été assez facile et rapide et l'équipe de support client a été avec nous tout au long du processus et a expliqué toutes les fonctionnalités les plus pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le taux de rafraîchissement entre les écrans des salles de réunion et le système se bloque et ne fonctionne pas à moins que l'unité ne soit redémarrée. Bien que nous ayons constaté une diminution de la fréquence d'utilisation de cette application par nos utilisateurs, elle reste un outil essentiel pour nos plus grands bureaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin is quite easy to use and set up.

It has built in features that other require additional payments for e.g. creating a map (which in fact is SUPER easy).

I use it on a daily basis and both browser version and mobile app works great and haven;t faced any major issues while using it.

Haven't got many options to reach out to customer support as it was really easy to implement and integrate with our network infrastructure (you can be checked when your device log in to specified IP range). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It could be a bit more transparent and allow you to either use map view and simple search (list pick up where you provide filters and have a result of available options). With current mobile app this part is not user friendly and sometimes when I book a desk, a room and parking spot - not all information are being provided on the day summary view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin est très facile et intuitif à utiliser. Il est extrêmement convivial et permet à nos utilisateurs de réserver leurs bureaux sans effort. Le check-in et le check-out fonctionnent très bien avec l'application mobile, le site web, le scan de code QR ou les lecteurs de badge que nous avons en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul reproche est que l'application téléphonique met environ 45 minutes à s'activer une fois connectée au Wifi. Je souhaite qu'elle s'enregistre automatiquement à un rythme plus fréquent, mais ça va. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.