Avis et détails du produit de ReviewPush

J'aime la simplicité avec laquelle je peux connecter les comptes de chacun de mes clients à ReviewPush afin que le logiciel puisse commencer à surveiller les avis sur ces pages. J'aime aussi le fait qu'ils m'envoient un email quotidien qui a collecté chacun des avis reçus par mes clients et organise les avis selon la plateforme sur laquelle ils ont été reçus (Google, Yelp, Facebook, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les capacités de sollicitation par e-mail de ReviewPush soient correctes, j'aimerais qu'ils puissent fournir plus de données pour chaque e-mail envoyé. Il serait utile de voir combien de nos e-mails sont ouverts, combien ont été rejetés, s'ils ont reçu des clics, etc. Bien sûr, vous pouvez en quelque sorte recueillir vos propres données de clics, en fonction du nombre d'avis que vous recevez le jour où vous envoyez des e-mails demandant des avis. Mais j'aimerais aussi savoir qui retourne à l'e-mail et laisse un avis plus tard, et combien de contacts ouvrent l'e-mail mais ne sont pas guidés pour laisser un avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ReviewPush était un bon produit, mais au moment où nous l'avons utilisé, ils n'avaient pas autant de fonctionnalités que leurs concurrents qui faisaient vraiment la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ReviewPush a fonctionné pour ce dont nous avions besoin à l'époque, mais nos besoins ont dépassé ce que ReviewPush était capable de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer support was really solid. We had to use it quite a bit. Also, the cost was cheap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software was outdated and did not get regular updates. It felt duct-taped together by the end of our contracted time with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Review Push est une plateforme très complète en ce qui concerne le suivi de toutes les critiques de nos clients et de leur réputation en ligne globale. C'est un outil particulièrement utile lorsque vous gérez plusieurs emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect de Review Push qui est difficile est que lorsque vous essayez de modifier un modèle pour une campagne par e-mail, la plateforme semble très obsolète et difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is an easy way to hear what clients are thinking about your product! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In order to request public reviews, you have to manually create a campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez sélectionner un site d'avis public spécifique pour construire vos avis positifs grâce à l'entonnoir de rétroaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si cela ne coûtait pas d'argent par emplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the layout is nice and the reports they complete are pretty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1- reports are so low res they can't be printed. 2- we had to do a lot of "work around" to get them to push reviews to certain areas and link directly to the review page and not just a general G+ page. 3-- Some problems weren't resolved in a timely manner---I don't think this company is as large or has as many resources as I thought. Customer service was polite and nice enough, but I just don't see why some of these things were implemented from the get -go. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the reporting options to see how all of our businesses are doing on Google and Yelp at any time. I can also download all of our reviews into a CSV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reviews don't show up in real time. There's not a way to "clear" reviews in the reviews feed as we respond to them. This would help us keep track of the outstanding reviews that still need to be responded to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface is fairly easy to work in. It's not the most advanced dashboard, but for the price, it does the trick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of features that many other rep mgt software companies are offering as standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

when working with lots of locations, the search function is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don;t like that we could not download past reviews in an editable format. PDF just doesn't work for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.