Revenue.io Avantages et Inconvénients

The managed package inside of Salesforce for Guided Selling is truly incredible. I love how easy it is to convert Salesforce knowledge into building new sequences. The automation capabilities for sequencing can be really intelligent if some foresight goes into it. I'm excited to dive into using Guided Selling to automate CS efforts like renewal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interfaces for reps to organize and search through content are a little rough. It is hard to quickly get to the sequence you need if you weren't intentional about naming conventions. A thorough plan of how to manage naming conventions, determine the deletion/deactivation of old sequences, and organize the management of the template and snippet libraries is a must for a clean environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The suite of tools goes far beyond the dialer. The visibility it brings to our organization regarding quality of sales activities and automating previously manual tasks is a huge benefit. Also, their team is truly invested in our success and has been a great partner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing jumps out as a red flag or lacking functionality. There is always room for improvement but their product team is always eagely seeking out enhancements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur produit est exactement ce dont nous avons besoin pour garantir que nos équipes de vente et de support disposent d'un moyen fiable de communiquer avec nos clients. De plus, le support client de Revenue.io est extrêmement réactif et toujours prêt à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile pour les utilisateurs non-administrateurs de voir les statuts des agents au fil du temps, mais cela n'a pas été un problème majeur jusqu'à présent. Tout autre problème qui survient est généralement résolu rapidement grâce à leur réactivité et leur volonté d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenue IO a considérablement amélioré les processus et procédures de nos équipes de vente internes. En adoptant le composeur intelligent RingDNA, nous avons pu augmenter les volumes, éliminer les erreurs de rapport manquées et manuelles et rationaliser l'ensemble de l'opération de vente interne.

Guided Selling a été une addition incroyable à notre pile technologique. Les jours de diffusion manuelle de courriels en masse et de journalisation de chaque activité sont révolus. L'implémentation a été simple et le modèle de support a été excellent. L'intégration avec notre CRM n'aurait pas pu être plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir un support en direct 24/7. Nous avons des représentants situés en APAC et EMEA qui ont parfois une question ou un problème. Ils savent qu'ils doivent envoyer un e-mail au support, cependant la réponse n'arrive généralement que des heures plus tard pendant les heures de bureau aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our teams appreciated the seamless integration with SDFC, which greatly simplified the sequencing process. The clearly defined entrance and exit criteria removed the guesswork for our reps, ensuring they only saw sequences that aligned with their prospect's qualifications. This made sequencing much more purposeful and effective.

The customer service from the Revenue.io team was outstanding. They were quick to resolve issues and genuinely invested in our success with the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the reporting could have been easier to digest and even sent to us on a weekly basis, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that Rev.io minimizes the amount of clicks that my team needs to make when logging a call in Salesforce so we do not need to switch between screens and it helps us stay on top of who we need to call and when. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Due to our complex Salesforce structure the only aspect that we had challenges with was the out of the box reporting but our Implementation specialist and their customer support team were very helpful in coming up with a solution that could work for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenu.io a été une plateforme très réussie pour notre équipe de vente. Je ne suis plus dans un rôle de représentant commercial, cependant, voir comment ce système change la façon dont notre équipe passe des appels me fait souhaiter que nous l'ayons eu lorsque je travaillais. Une fonctionnalité que j'apprécie est Moments. Ce coaching d'appel à la demande est crucial pour nos représentants commerciaux car il fournit de l'aide sur le moment. C'est excellent pour les nouvelles recrues et les membres existants de l'équipe. J'apprécie également beaucoup le fait que vous puissiez voir la transcription de votre appel. Je pense que cela aidera vraiment nos représentants lorsqu'ils cherchent à améliorer leur appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Revenue.io, cependant, la seule difficulté que j'ai est de récupérer les appels et de les écouter. Jordan a été très utile et a fourni du soutien, mais je rencontre toujours des problèmes pour récupérer les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial, surtout pour trouver des appels téléphoniques. Ses outils aident à l'efficacité et la transcription est solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les notifications sur Moments soient plus visibles lorsqu'elles apparaissent avec les producteurs. Actuellement, elles ne font pas partie de leur flux de travail principal et peuvent être manquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'intègre parfaitement avec Salesforce, rapports illimités, et une mise en œuvre de premier ordre qui ressemble vraiment à un partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF semble daté, mais Revenue.io ajoute une touche de fraîcheur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The revenue.io platform has several different features and doesn't require you to buy all of them to be successful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like many other platforms, it's typically not a out of the box solution for companies that have customized instances of CRM. As a result, you'll need to plan for some work to successuly implement it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.