Revenova TMS Avantages et Inconvénients

J'adore que vous puissiez personnaliser le TMS pour qu'il corresponde presque exactement à ce dont vous avez besoin pour votre modèle d'entreprise particulier. Cela a été extrêmement utile dans notre entreprise et nous a donné la liberté de développer l'entreprise là où elle doit être. Nous aimons également l'aspect des rapports que Revenova a à offrir et que toutes les informations sont littéralement à portée de main. Vous pouvez facilement voir comment vos équipes de vente fonctionnent et quels changements doivent être apportés pour faire évoluer l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne crois pas qu'il existe un système parfait sur le marché. Tous les modèles commerciaux fonctionnent différemment, mais je dirai que celui-ci s'en approche vraiment pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenova coche toutes les cases pour ce dont vous auriez besoin dans un TMS. Il est déployé dans le cloud sur la plateforme Salesforce, dispose d'intégrations natives avec le nec plus ultra des partenaires spécialisés en logistique. Leur déploiement de base est facile à utiliser et à comprendre. Ils publient activement des mises à jour et leur feuille de route est clairement publiée et peut être influencée par les retours des clients. Votre niveau de personnalisation dans ce TMS n'est limité que par votre sens des affaires et votre expertise technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut vraiment être personnalisé et ajusté pour gérer n'importe quel scénario. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais partager mon expérience positive avec Revenova, le système de gestion des transports (TMS) de Salesforce, au nom de Great Lakes Transportation Solutions. Notre partenariat avec Revenova a été exceptionnel, et je ne saurais trop insister sur l'impact qu'il a eu sur nos opérations de courtage de fret.

Revenova a véritablement changé notre manière de gérer notre logistique de fret, nous fournissant une suite d'outils puissants qui ont considérablement amélioré notre efficacité et notre efficacité. Voici quelques points forts de notre expérience :

Interface conviviale

Solution de bout en bout

Visibilité améliorée

Personnalisation

Évolutivité

Support exceptionnel

Prise de décision basée sur les données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non pour le moment. Ils sont toujours ouverts au changement et aux commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est basé sur Salesforce, ce qui donne la possibilité de le personnaliser fortement et de gérer de grands volumes de données. Chaque fonctionnalité intégrée dans le produit est axée sur les besoins de l'industrie du transport et de leurs clients. En tant qu'entreprise, ils ont un excellent système de service client et leurs employés sont rapides et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être mieux rédigée afin d'atteindre un public plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons mis en œuvre Revenova et Accounting Seed au début de l'année. C'est très convivial et nous aimons la personnalisation que nous pouvons faire nous-mêmes. Ils sont également très disposés à nous aider avec la programmation dont nous avons besoin. Ils écoutent et veulent améliorer leur produit en fonction des retours des clients. Le passage à Revenova a été un sauveur pour notre entreprise. Jason Skorczewski est un formateur formidable. Très patient et excellent pour répondre à nos questions. Très disposé à se rendre disponible en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de camion commandé mais non utilisé est maladroit pour nous, mais nous le faisons fonctionner. Souhaitons que la capacité de commercialiser auprès des transporteurs soit plus forte. Notre mise en œuvre a été un peu difficile en raison de l'arrivée de nouveaux employés, mais Jason a pu intervenir et nous remettre sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revenova est un produit très personnalisable qui offre aux courtiers et aux transporteurs la liberté d'appliquer leur produit de manière à répondre au mieux à leurs besoins commerciaux. Avoir un contrôle total sur les mises en page, l'automatisation et les intégrations permet à notre équipe de fonctionner de manière efficace et efficiente d'une manière qui leur convient le mieux. Nous avons trouvé la plateforme Salesforce très facile à apprendre pour les nouveaux utilisateurs et la plupart des nouveaux employés sont opérationnels après quelques sessions de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout TMS, il y a des domaines qui pourraient être améliorés, mais leur équipe de support est généralement assez bonne pour gérer les demandes des clients et mettre en œuvre des fonctionnalités qui profitent à l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de faire fonctionner Revenova de la manière qui convient le mieux à votre entreprise est ce qui continuera à distinguer Revenova des autres. En tant qu'administrateur, j'ai la capacité d'apporter des modifications dans le système pour garantir que le système s'adapte à notre flux de travail plutôt que l'inverse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien actuellement. C'était autrefois le besoin de demander constamment de l'aide au support, mais maintenant le centre d'apprentissage est rempli d'informations qui répondent à la majorité des problèmes/questions que nous pourrions avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Being on the saleforce platform allows us to customize in ways no other TMS platform has enabled us to do. It's not just the platform though - Revenova has thought out the architecture of their TMS and understands logistics. Tying our own stuff into it, while not without challenges at times, usually goes really well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Revenova has vastly improved their help line and organization of tickets and customer requests, we'd like to see a little more action and turn around on some of our customer requests. In Revenova's defense, they have grown a lot and have a lot of different, competeing demands. What is most important to us may not be the highest priority amongst everyone using the product. It's a difficult balance to strike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de reporting de Revenova sont infinies. Nous aimons pouvoir créer des rapports personnalisés facilement et rapidement. De plus, leur équipe de support client est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités auxquelles nous étions habitués avec notre précédent TMS qui nécessitaient quelques personnalisations. Il ne s'intègre pas directement avec Quickbooks comme nous l'avions espéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la personnalisation et l'automatisation que nous avons pu déployer grâce à Revenova. Plus vous y investissez, plus vous pourrez en retirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines limitations de données dues à Salesforce, mais jusqu'à présent, nous avons pu trouver des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.