Fonctionnalités de ResellerRatings
Quelles sont les fonctionnalités de ResellerRatings?
Renseignements sur les consommateurs
- Commentaires des clients
- Veille concurrentielle
- Analyse du sentiment
Rapports
- Rapports d’entreprise
- Tableau de bord
Gestion interne
- Flux de travail d’équipe
Meilleures alternatives à ResellerRatings les mieux notées
ResellerRatings Catégories sur G2
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Renseignements sur les consommateurs
Commentaires des clients | Tel que rapporté dans 21 ResellerRatings avis. Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise. | 87% (Basé sur 21 avis) | |
Veille concurrentielle | Tel que rapporté dans 17 ResellerRatings avis. Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents. | 84% (Basé sur 17 avis) | |
Analyse du sentiment | Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. ResellerRatings | 85% (Basé sur 17 avis) |
Rapports
Rapports d’entreprise | Tel que rapporté dans 16 ResellerRatings avis. Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque. | 86% (Basé sur 16 avis) | |
Tableau de bord | Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne. Les 19 évaluateurs de ResellerRatings ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 19 avis) |
Surveillance des médias
Surveillance des médias numériques | Aide à gérer les messages publicitaires et mesure l’impact total des campagnes publicitaires numériques. | Pas assez de données disponibles |
Gestion interne
Rendement des employés | Donne une visibilité sur les performances des employés et l’impact de chaque individu sur les initiatives de réputation. | Pas assez de données disponibles | |
Flux de travail d’équipe | Basé sur 13 ResellerRatings avis. Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative. | 83% (Basé sur 13 avis) |
Collection
Authentification | Fournir plusieurs méthodes d’authentification des utilisateurs telles que les comptes de médias sociaux. | Pas assez de données disponibles | |
Formulaires d’examen | Générez des formulaires d’évaluation et des questionnaires pour recueillir les commentaires des utilisateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Possibilité de personnaliser les formulaires d’examen et les questionnaires en fonction du type d’utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Engagement | Autoriser les utilisateurs à partager, aimer/ne pas aimer et commenter les avis. | Pas assez de données disponibles | |
Questions et réponses de la communauté | Les consommateurs peuvent poser des questions sur les produits et demander des commentaires à leurs pairs. | Pas assez de données disponibles |
Modération
Validation du réviseur | Vérifie que les évaluateurs sont de vraies personnes qui ont utilisé les produits. | Pas assez de données disponibles | |
Types de réponse | Évaluez les commentaires des consommateurs pour vous assurer qu’ils sont authentiques et pertinents. | Pas assez de données disponibles | |
Accords juridiques | Définir et mettre en œuvre des termes et conditions pour la confidentialité, les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle. | Pas assez de données disponibles |
Cas d’utilisation
Commerce électronique | Les avis peuvent être collectés directement auprès des plateformes de commerce électronique ou des boutiques en ligne. | Pas assez de données disponibles | |
vente au détail | Les avis peuvent être distribués sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, etc.). | Pas assez de données disponibles | |
Service à la clientèle | Permettez aux consommateurs de fournir des commentaires tout en interagissant avec les représentants du service à la clientèle. | Pas assez de données disponibles |
Administration
Incitations | Offrez des incitatifs aux évaluateurs, tels que des coupons et des cartes-cadeaux. | Pas assez de données disponibles | |
Syndication | Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux. | Pas assez de données disponibles | |
Idées | Analysez les points de données tels que les pages vues, la note moyenne ou le sentiment des consommateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Contenu | Prend en charge plusieurs types de contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des vidéos ou des photos. | Pas assez de données disponibles |
Options d’affichage
Badges | Générez plusieurs types de badges en fonction des évaluations des utilisateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Widgets | Créez des widgets d’avis qui peuvent être intégrés sur les sites Web et les boutiques en ligne. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration & API | Fournir des API ou une intégration directe avec des logiciels de commerce électronique et des constructeurs de sites Web. | Pas assez de données disponibles | |
Marketing | Gérez les campagnes marketing, ainsi que les tests SEO, SERP et A / B. | Pas assez de données disponibles |