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Meilleures alternatives à Realtime les mieux notées

Avis et détails du produit de Realtime

Présentation de Realtime

Qu'est-ce que Realtime?

Sécurisé, cobrowsing sans téléchargement et partage d'écran complet qui s'intègre avec la plupart des principaux CRM ou via un connecteur personnalisé. Utilisez notre modèle en mode consultation uniquement, collaboratif ou bureau complet pour offrir un support de niveau concierge aux clients en ligne sur les tâches les plus compliquées du web.

Détails de Realtime
Langues prises en charge
English
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Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Wildwood, US
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®
Description

Recursive Labs provides an industry-leading suite of visual customer engagement tools such as mobile camera streaming, cobrowsing, & video chat. With the most complete platform on the market, we work with industry giants in Financial Services, Field Services, Healthcare, Manufacturing, Insurance, Pharmaceuticals, & many more. Our products help our customers interact safely and securely with their customers in new and innovative ways via a broad array of screen sharing, cobrowsing, video chat, & live camera streaming technologies. We can help support a broad array of customer interactions ranging from sales enablement, to customer service and support on out to field service.


Andrew H.
AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Realtime

Naman S.
NS
Naman S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"mon expérience est si bonne avec ce temps réel"
la facilité d'utilisation en temps réel est facilement gérable et le suivi est également très facile
AP
Abhishek P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Satisfaction client accrue avec le support en temps réel personnalisé de Recursive Lab"
Le support en temps réel de Recursive Lab prend en charge plusieurs langues, ce qui le rend accessible à un public mondial. Cette fonctionnalité ai...
SB
Sushman B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Atteindre des objectifs centrés sur le client avec les fonctionnalités en temps réel de Recursive Lab"
Realtime de Recursive Lab offre des analyses en temps réel pour aider les entreprises à comprendre le comportement des clients lors des interaction...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Realtime

Démo de Realtime - Live Cobrowsing with No Downloads
Recursive Labs Realtime Cobrowsing & Full Desktop Screenshare make it easy to launch real-time collaborative sessions through your CRM.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Realtime
Avez-vous déjà utilisé Realtime auparavant?
Oui

Avis sur 40 Realtime

4.5 sur 5
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Mentions populaires
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Avis sur 40 Realtime
4.5 sur 5
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4.5 sur 5

Realtime Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour RealtimeQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
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Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AB
Sales Development Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Les fonctionnalités de partage vidéo ou d'écran en temps réel de Recursive Lab permettent aux équipes de support de fournir des conseils visuels, ce qui facilite la compréhension des problèmes complexes par les clients. La solution en temps réel de Recursive Lab peut filtrer et présenter uniquement les informations les plus pertinentes aux utilisateurs, les aidant à prendre des décisions sans se sentir submergés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Les solutions en temps réel dépendent fortement de connexions Internet stables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les outils en temps réel de Recursive Lab permettent une communication immédiate avec le client pour répondre à ses besoins, fournissent des résolutions rapides aux problèmes des clients, améliorant ainsi la fidélisation des clients, ils améliorent également l'interaction grâce au support en temps réel qui stimule l'engagement des clients, fournissent une prestation de service standardisée sur tous les canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mahjhbee M.
MM
Product Growth Executive
Marketing and Advertising
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Comme nous sommes à l'ère du travail à domicile, Realtime nous a offert le luxe de collaborer de n'importe où sur le même projet, c'est la meilleure chose que j'aime à propos de Realtime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Pendant le travail, recevoir constamment des notifications et des mises à jour donne l'impression que quelqu'un me pousse au milieu du travail. Je trouve cela très perturbant et frustrant car cela entrave ma concentration dans n'importe quel flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Différentes fonctionnalités disponibles en temps réel ont des avantages distinctifs. Comme les fonctionnalités de partage d'écran ont aidé notre équipe à collaborer efficacement en temps réel tandis que la navigation conjointe a permis à nos coéquipiers de donner des retours visuels, ce qui a beaucoup aidé à la résolution de problèmes en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naman S.
NS
IT Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

la facilité d'utilisation en temps réel est facilement gérable et le suivi est également très facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

à ce moment, tous les cas d'utilisation en temps réel que j'utilise sont excellents, rien de mauvais à dire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ma facilité de suivi en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bhavin P.
BP
Experience Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Excellent produit vidéo, nous aide à créer des vidéos rapides et nettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Une fonctionnalité en édition limitée, globalement satisfait du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à résoudre les problèmes des clients en partageant l'écran et en dépannant en temps réel. Économise nos efforts et ceux des clients et réduit la rétention des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syamala V.
SV
Financial Systems Analyst - Oracle Cloud Financials
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Excellent produit. L'utilisation de l'outil a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Le temps d'exécution du rapport est chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Analyse en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RS
Marketing Manager
Utilities
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Le logiciel de partage en temps réel est meilleur que l'ancien logiciel qui ne peut être utilisé que pour envoyer des fichiers et définir des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Le support technique pour chaque plan peut être différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les feuilles de temps et les dossiers papier sont remplacés par le temps réel, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rakesh G.
RG
Senior BDR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

La tarification et sa mise en place avec facilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Je n'ai encore rien rencontré de tel avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une entreprise prioritairement à distance et cela nous a aidés à collaborer facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohit Raj V.
MV
Fellow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Il fournit des conseils de vente en temps réel et il est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Ils doivent être un peu créatifs en matière de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous fournissant des informations en temps réel sur les ventes et cela nous aide à augmenter nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Quick communication, better decision-making, enhanced user experience, quicker problem-solving, and increased automation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Complexity, High Resource Requirements, Accuracy and Quality of Data, Security Issues, and Potential OverwhelmUpkeep Difficulties Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

improved decision making, operational efficiency, better user experience, faster problem resolution, improved safety and security. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atul K.
AK
Business development exective
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Realtime?

Communication instantanée, Amélioration de la prise de décision, Expérience utilisateur améliorée, Résolution de problèmes plus rapide, Automatisation accrue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Realtime?

Complexité, Intensif en ressources, Qualité et précision des données, Préoccupations de sécurité, Potentiel de surcharge, Défis de maintenance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Realtime résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amélioration de la communication, Amélioration de la prise de décision, Opérations efficaces, Meilleure expérience utilisateur, Résolution de problèmes plus rapide, Amélioration de la sécurité et de la sûreté Avis collecté par et hébergé sur G2.com.