Personnalisation	Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Les 11 évaluateurs de QuickCEP ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	83% (Basé sur 11 avis)
autorité	Tel que rapporté dans 12 QuickCEP avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).	79% (Basé sur 12 avis)
Route vers l’homme	Tel que rapporté dans 12 QuickCEP avis. A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.	89% (Basé sur 12 avis)
Barres de menus	Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Les 12 évaluateurs de QuickCEP ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	85% (Basé sur 12 avis)
Séquences d’égouttement	Tel que rapporté dans 12 QuickCEP avis. Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.	86% (Basé sur 12 avis)

Plate-forme

Chat en direct	Tel que rapporté dans 12 QuickCEP avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.	85% (Basé sur 12 avis)
Intégrations	Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. Les 12 évaluateurs de QuickCEP ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	92% (Basé sur 12 avis)
Marque	Tel que rapporté dans 12 QuickCEP avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.	81% (Basé sur 12 avis)
Analytics	Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. QuickCEP	89% (Basé sur 12 avis)
Tests A/B	Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. QuickCEP	76% (Basé sur 12 avis)
Accès basé sur les rôles	Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. Les 12 évaluateurs de QuickCEP ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	92% (Basé sur 12 avis)
Collecte d’informations	Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. Les 12 évaluateurs de QuickCEP ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	85% (Basé sur 12 avis)

IA générative

Génération de texte		Basé sur 12 QuickCEP avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.	90% (Basé sur 12 avis)
Résumé du texte		Basé sur 12 QuickCEP avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.	92% (Basé sur 12 avis)