Avis et détails du produit de Powertrak CPQ

C'était simple à utiliser et j'ai apprécié l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était un peu lent et je me suis interrogé sur la sécurité du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

convivialité, interface utilisateur, options d'auto-automatisation, intégration Salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cycles de mise à niveau logicielle lents, ajout complexe de nouveaux produits/options supplémentaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En utilisant Powertrak, l'équipe Axonom a construit une solution pour nos clients qui est esthétique, peut être apprise rapidement et fera gagner du temps par rapport aux méthodes traditionnelles de conception d'installations de conduits.

D'après ce que nous avons vu, la plateforme Powertrak semble être extrêmement puissante et flexible.

L'équipe Axonom a compris notre vision dès le début et a fait un excellent travail en l'implémentant. Nous aimons vraiment travailler avec cette équipe et espérons travailler avec eux pendant longtemps à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au moment où nous avons commencé notre projet (et cela a peut-être changé depuis)... pour l'étape de soumission de commande, le CPQ n'offrait pas la polyvalence de configuration de produit dont nous avions besoin pour que nos utilisateurs puissent facilement finaliser et passer des commandes. Nous continuons donc à utiliser un outil existant pour cette phase de notre processus de vente. Mais nous utilisons avec plaisir Powertrak pour la configuration visuelle - nos clients peuvent créer des conceptions 3D et des estimations pour une installation de conduits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à déplacer et articuler l'équipement à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. Réponse extrêmement médiocre et aucune intention d'aider leurs clients existants après l'acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est la meilleure. En entrant dans le projet, nous n'avions pas de processus clairement défini pour la génération de devis machines, mais les gens d'Axion ont écouté et nous ont aidés à automatiser le processus dans leur logiciel. Le logiciel est très personnalisable, peu importe ce dont nous avions besoin, Axion l'a réalisé. En examinant les CPQ, ce que j'ai le plus apprécié chez Axion, c'est que leur équipe a écouté nos besoins et ce que nous cherchions à accomplir avec le logiciel plutôt que de simplement montrer ce que le logiciel pouvait faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail d'administration est un peu encombrant, surtout le système d'aide. Mais leur équipe de support a été rapide à m'assister avec toutes les questions que j'avais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of use and functionality. Like switching from android to apple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing to dislike! Nothing missing and the foundation seems to be solid. Sure there will be some bugs at some point Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the ability to intigrate quotes for our company as needed and with great customization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel there could be better customization and control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de développement d'un logiciel de configuration personnalisé pour notre produit, qui est un système d'éclairage complexe, aurait été une tâche difficile à entreprendre pour quiconque.

Notre système complexe crée divers problèmes avec le logiciel en raison de la flexibilité qu'il offre, créant une quantité infinie de règles auxquelles le logiciel doit se conformer.

Nous avons pu développer un logiciel avec Powertrack qui vous permet de glisser-déposer des composants dans une pièce, de créer une nomenclature et de vous montrer où se trouve l'alimentation dans le système, créant ainsi un schéma d'installation personnalisé dans le processus.

L'élément clé avec axxonom était leur capacité à continuer à travailler avec nous et à résoudre les problèmes pour amener le configurateur là où nous en avions besoin. Bien qu'il y ait eu beaucoup de bugs au début, ils ont travaillé avec nous pour résoudre presque tout afin de créer un produit dont nous étions satisfaits.

Le résultat final était un outil de pointe dans l'industrie, qui, lorsqu'il était utilisé correctement, vous permettait de voir des rendus 3D, une nomenclature complète, une feuille d'instructions sur la façon d'alimenter le système et des règles qui déclencheraient des messages d'erreur si la disposition ne fonctionnait pas.

Cela a résolu de nombreux problèmes liés à l'approvisionnement de cette gamme de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines limitations dans le logiciel qui peuvent rendre difficile la compréhension facile du fonctionnement des choses. Cela a causé de la frustration chez nos clients lors de l'utilisation du logiciel. En interne, nous l'utilisons souvent car c'est une partie clé du processus de tarification et d'approvisionnement.

certaines choses n'étaient tout simplement pas possibles, la raison pour laquelle je ne leur donne pas une note inférieure à 5 étoiles est que notre système était complexe et que nous devions respecter un budget, ce qui signifiait une solution sur étagère qui serait manipulée pour répondre à nos besoins.

l'incapacité de sauvegarder automatiquement cause également de la frustration si le serveur ou le navigateur cesse de fonctionner de manière inattendue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibility within the tool for customization coupled with excellent support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Any small things we haven't been happy with, the Axonom team can usually correct or modify to better suit our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas trouvé de règle de configuration qui ne puisse être gérée avec Powertrac. Le support pendant la mise en œuvre était excellent et nous avons finalement pu acquérir la compréhension nécessaire pour gérer la plupart des nouvelles configurations de produits par nous-mêmes. Chacun de nos produits est assemblé sur commande et contient des dizaines de fonctionnalités optionnelles parmi lesquelles choisir, certaines options étant interdépendantes de la combinaison de plusieurs autres options. Une fois que nous pouvons expliquer les relations dans un format logique, l'intégration dans le CPQ est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le format de programmation du guide visuel soit facile à assimiler, nous avons constaté qu'avec littéralement des centaines d'options à gérer, la structure visuelle devenait un peu encombrante et plus chronophage à manipuler et à éditer que ce que nous avions anticipé. Une meilleure compréhension des avantages et des inconvénients de ce système dès le départ aurait aidé à informer une architecture ou une structure de guide légèrement différente pour un entretien plus facile à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.