Avis sur 135 Phonexa
Sentiment de l'avis global pour Phonexa
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Phonexas product suite has played a major role in the rapid growth of our company. There is a solution for almsot every problem we encountered, everything that we needed to grow and if it didn't exist Phonexa built it for us.
Onboarding was very easy, we were able to learn the platform quickly and relied on their huge knowledge bank and teams readiness to help to get integrations done and we were live within just a couple of weeks.
The team has been on-hand and become a major resource for us, with multiple points of contact at any time.
We honestly couldn't be happier and look forward to continued growth with Phonexa as our partner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dashboard / Reporting perhaps a bit outdated - actually happens to suit me but that's the only negative I have heard from my team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Working at scale across mutiple markets, we needed a solution that was both intutitive and flexible enough to support our growth. Phonexa has acheieved this and so much more.
From complex integrations to multiple buyers / publishers we have been able to scale with ease. If the software hasnt supported a particular integration out of the box, the support team & devs have looked to understand our requirements and develop the service to suit perfectly.
The depth of the software is oustanding with features and reporting right down to a granular level. Reports make it really easy to spot areas for concern on a live basis and we can then make changes on the fly to maximise opportunity.
Importantly, Phonexa has allowed us 100% control over our business withing one single platform. We don't need subscriptions for areas like business reporting, click tracking, affiliate management, customer outreach. We were expecting the "pingtree" side of the software (LMS) to be outstanding, and it is, but the fact the service negates the need to manage muliptle platforms is a real game changer.
Oliver, Steffi & Rich in the support team have been real stars in getting us set up and the fact they are always on hand to discuss particular use cases and help us develop our instance when we have requirements that might be a bit out of the ordinary has proved invaluable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honestly there isn't much. Everything the system hasn't "done" has either been developed for us or is in the works. I guess the system could look a bit more modern. Data export could go a bit more granular, but neither of these points have held us back in the slightest Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customer support and communication is on point with Phonexa, Rich would go out of his way to follow up with us on our project and go above and beyond to help with any issues we had. I love being able to send an email with my issue and have a quick and detailed response. Phonexa has many useful features with perfect customer support so i would highly recommend Phonexa! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
To begin learning the system was difficult with all the different features but with all the support I was given from Rich I was able to pick it up in no time! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Phonexa est une plateforme intuitive avec une courbe d'apprentissage facile, ce qui la rend vraiment simple à configurer, gérer et analyser les campagnes. Le système est assez flexible, ce qui vous permet de tirer le meilleur parti de vos prospects entrants et sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de notable. L'équipe de support est vraiment utile et écoute toujours les suggestions sur la façon dont Phonexa peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de Phonexa à intégrer plusieurs outils de marketing et d'analyse en une plateforme cohérente se distingue comme son point le plus fort pour nous, nous faisant gagner du temps et des ressources tout en maximisant l'impact des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si je suis vraiment pointilleux, les exportations peuvent parfois prendre un peu de temps, mais ce n'est jamais un vrai problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de Phonexa est leur excellent service client et leur attention aux détails. Leur équipe écoute vraiment et s'assure que tout est aligné avec nos besoins, ce qui fait une grande différence dans nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore rencontré d'obstacles, mais je suis rassuré de savoir que s'il y en a, quelqu'un sera là pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We track all our advertising activity in one place, whether that be affiliate campaigns, lead gen, SMS, email etc. So its become the core of everything we do and we use it daily. If we have new requirements from the platform, the team at Phonexa are really accomodating at building new functionality. The support team are second to none, no questions is too much and they are always happy to help! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Personally i dont dislike anything, however, you do need a technical mind on your team to help with integrations. Without that we would have struggled because it is so much more than your average tracking platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Phonexa est une plateforme vraiment excellente en matière de paiement par appel et paiement par prospect, la fonctionnalité inclut une série de différents outils qui vous permettent de créer et de configurer vos campagnes pour qu'elles fonctionnent de la manière dont vous avez besoin et que vous préférez, elle s'adapte vraiment à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne dirais pas qu'il y a des inconvénients sur la plateforme, elle a en fait tout ce dont vous pourriez avoir besoin en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le niveau de soutien est incroyable. Tout ce dont nous avons besoin, Steffi est là pour aider et ils nous ont soutenus de toutes les manières possibles en ce qui concerne la génération et la gestion des leads.
La plateforme demande un certain temps d'adaptation mais ils ont toujours été là pour répondre à toutes les questions et vont toujours au-delà pour s'assurer que tous nos besoins ont été satisfaits et dépassés.
J'adore l'équipe là-bas, ils sont formidables !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme prend un peu de temps pour s'y habituer, mais ce n'est vraiment pas trop difficile une fois que vous l'avez en main, et la fonctionnalité et les options sont incroyables.
Phonexa améliore et itère toujours sur la plateforme aussi, ce qui est génial parce que chaque semaine, on a l'impression qu'il y a de nouvelles fonctionnalités qui aideront notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
After a bit of training from the team. Phonexa is really easy to use and navigate around. The customer support is exceptional. Alway on hand, quick to respond and always deliver answers. I use Phonexa almost everyday and find it super easy to work with. Really like the super login feature for our affiliates. Saves us so much time letting them see there lead deliver for themselves. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Personally I would prefer to have all the actions under the same tab, rather than having to flick from one to the other.
Maybe I'm not using it correctly but when you leave the configure action on an offer instead of taking you back to the ofer you were in, it takes you back to the most recent again. Easy to loose where you are when your busy and have lots of active offers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
