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Par PCIPal
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Meilleures alternatives à PCIPal les mieux notées

Avis et détails du produit de PCIPal

CJ
Debt management officer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Les avantages de l'utilisation de pcipal, il peut être très efficace et rapide lors de la prise d'un paiement par carte. Sécurise également la ligne, ce qui aide les clients à sentir que leurs informations sont protégées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

L'inconvénient d'utiliser PciPal est qu'il est très aléatoire. Un jour, il fonctionne parfaitement bien, aucun problème, le lendemain, il ne vous laisse même pas vous connecter. Vous devez réinitialiser vos mots de passe très souvent, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à accepter les paiements par carte rapidement et en toute sécurité. Conserve les détails privés des clients en sécurité, ce qui nous aide également car les clients ont un sentiment de confiance envers nous en tant que département. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de PCIPal

Qu'est-ce que PCIPal?

Nous fournissons aux organisations du monde entier des solutions sécurisées de paiement en cloud et de protection des données pour tout environnement de communication d'entreprise, y compris la voix, le chat, les réseaux sociaux, les e-mails et les centres de contact.

Détails de PCIPal
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Description du produit

PCI Pal est une suite de solutions conçue pour aider à gérer vos opérations de contact client en conformité avec la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).


Détails du vendeur
Vendeur
PCIPal
Emplacement du siège social
London, England
Twitter
@PCIPAL
1,501 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
122 employés sur LinkedIn®
Propriété
LON: PCIP

PP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur PCIPal

Robert S.
RS
Robert S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellente expérience d'intégrateur"
La réactivité des développeurs de PCIPal est exceptionnelle.
Martin H.
MH
Martin H.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Un partenaire précieux pour nos clients"
Connaissances expertes du personnel pour garantir que nos clients restent conformes. Innover avec différentes options de paiement plutôt que simpl...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"It’s very easy to use,"
It's safer to user and guest understands it better, it's also easier to use, very transparent as what's happening
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de PCIPal

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21 sur 22 Avis au total pour PCIPal

4.7 sur 5
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PCIPal Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour PCIPalQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Aaron L.
AL
Telecommunications Specialist III
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Jenna P.
JP
Digital Sales
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Pouvoir aider les invités/clients à régler leurs achats de manière sécurisée, rapide et facile. Les invités sont également capables de comprendre la technologie et trouvent facile de naviguer avec mes instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Des problèmes techniques occasionnels surviennent comme avec la plupart des programmes - j'ai été verrouillé hors de mon compte pour des raisons inconnues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder les informations de paiement des clients sécurisées, ainsi que faciles. Je ne peux pas assez insister sur la partie "facile". Utiliser PCI Pal est un processus beaucoup plus fluide qu'avant que nous commencions à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phil J.
PJ
Senior Channel Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

PCI Pal est une solution technologique à forte valeur ajoutée qui s'intègre parfaitement dans l'environnement du centre de contact. La plateforme et la technologie sont à la pointe de la modernité et peuvent être déployées facilement depuis le Cloud. Elle permet aux clients de toutes tailles et envergures de se conformer à la norme PCI DSS et de protéger les consommateurs contre les activités frauduleuses et malveillantes ainsi que les violations de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Peu de choses à détester à propos de l'entreprise. Ils se développent sur le marché de manière durable et maîtrisent la stratégie GTM du canal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

PCI Pal aide à contourner le sujet délicat de la conformité et de la sécurité des données. Grâce à la technologie de capture DTMF, ils peuvent complètement retirer un client du champ d'application et réduire les risques de leur environnement réseau et de leurs agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phil B.
PB
Global eCommerce Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Nous avons besoin d'une solution où le traitement des données des titulaires de carte par téléphone pourrait être complètement retiré du champ d'application. PCI Pal est un composant principal de notre conformité PCI DSS, nous n'avons plus de problèmes de stockage, de traitement ou de transmission des données des titulaires de carte. Excellent produit et support incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Pas de problèmes pour le moment, tout fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Supprime les informations de carte client MOTO de la conformité PCI DSS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aamir J.
AJ
Assistant Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Le traitement des remboursements manuels a toujours été utile pour nos clients. Il accepte la plupart des devises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Je préférerais que PCI ait des codes de pays préfixes au lieu que nous cherchions via Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remboursements. Nous avons quelques escalades où nous ne pouvons pas traiter les remboursements via notre portail pour les transactions de plus de 6 mois. PCI nous aide à résoudre cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark D.
MD
General Manager, Business Systems
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

C'est un outil fantastique et intuitif pour effectuer des paiements par téléphone. Nos agents le trouvent facile à utiliser directement depuis notre système OMS et téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

C'est une mise en œuvre compliquée en raison du nombre d'intégrations, mais cela en vaut la peine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La conformité PCI pour les paiements MOTO est très facile et sans risque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
Head of Arrears Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

L'équipe de support de PCI Pal (et en particulier Jenny Reveley) fournissait toujours des mises à jour, donc je savais toujours où en était le projet et je n'avais jamais besoin de relancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Il n'y avait pas toujours un ticket de support fourni pour les requêtes ou un système en ligne pour vérifier nous-mêmes l'avancement. Heureusement, le service était 'inégalé' pour nous tenir informés, donc ce n'était pas un trop gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

PCI Pal a résolu la connexion SIP, nous permettant ainsi de passer des connexions sortantes qui se redirigent automatiquement pour nous permettre de prendre des paiements par carte sur une ligne sortante sans avoir à appeler PCI Pal d'abord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Martin H.
MH
Head of New Business Sales, UK/I
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Connaissances expertes du personnel pour garantir que nos clients restent conformes.

Innover avec différentes options de paiement plutôt que simplement par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Nous avons eu quelques défis lors de la réalisation de plusieurs transactions au cours d'un seul appel téléphonique, ce qui nécessitait un travail personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils s'adaptent bien à la nature multicanal des communications - la voix restera essentielle mais offrir des options supplémentaires est important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
CT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

Very simple but comprehensive PCI DSS compliant payment solution. It is an excellent option for both on-call and digital payment options. It's a straightforward solution and takes the entire contact centre out of scope for compliance considerations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Not always approved for all payment gateways. This hasn't been a show-stopper in the past, as they always seem to have a way forward, so not a real problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Taking away all compliant issues around payments in the contact centre space. Safely allows payments to be accepted without exposing any of the payment details. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian R.
BR
Security Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PCIPal?

PCI Pal est un composant principal de notre conformité PCI DSS. En tant qu'ancien QSA, je n'ai jamais eu de scénario où le traitement des données des titulaires de carte par téléphone pouvait être complètement retiré du périmètre de l'un de mes clients. Avec PCI Pal en place, nous avons pu complètement éviter que nos environnements de production et de base de données ne stockent, ne traitent ou ne transmettent des données de titulaires de carte. Produit incroyable et support incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PCIPal?

Je n'ai aucun problème pour le moment. Nous fonctionnons depuis presque un an maintenant sans préoccupations de temps d'arrêt ni problèmes de codage backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PCIPal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

PCI Pal supprime complètement les données des titulaires de carte de notre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.