PatientNow Avantages et Inconvénients

Les fonctionnalités de base sont suffisantes. Pas de fioritures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de réussite client refuse de répondre et l'entreprise continue de facturer mon abonnement bien après l'annulation. Je ne peux obtenir de réponse de personne de l'entreprise pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils font une excellente présentation sur la façon dont leur système peut remplacer tant d'autres et qu'ils l'intègrent tout en un. Malheureusement, ils ne peuvent rien faire de tout cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils m'ont enfermé dans un contrat d'un an. Une fois que je me suis réveillé et que j'ai réalisé qu'ils avaient déformé les capacités de leur système, j'ai essayé de sortir et ils ont refusé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avantages sont que vous pouvez personnaliser chaque aspect du programme en fonction de son utilisation. Il a une excellente utilité pour l'industrie médicale, c'est certain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un programme complexe à apprendre. Il faut être très à l'aise avec l'informatique pour exécuter 'Admin.' Sans parler du fait qu'il est presque impossible de suivre la partie ventes de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le composant RxPhoto du programme avec une bonne équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une compilation de produits à moitié finis qui ne sont pas excellents pour votre entreprise. La partie la plus bouleversante est de traiter avec l'entreprise et d'être ignoré par eux alors qu'ils continuent de vous facturer pour le produit que vous avez annulé. J'ai proposé de donner des commentaires, mais ils n'ont aucun intérêt à améliorer leur produit. De plus, ils ont un mauvais service client. Ils ne s'intéressent qu'à réaliser la vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'intégration avec tant d'autres logiciels. J'aime le nombre de fonctionnalités qui rendent mon travail plus facile, comme la fonctionnalité de liste d'attente. Et, la communication interne est facilitée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas le système le plus convivial qui soit. Si vous n'avez jamais utilisé un DME auparavant, cela peut être difficile à maîtriser. Cependant, une fois que vous avez appris à l'utiliser, les outils sont incroyablement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The functionality of processing memberships, inventory control ans reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of IT support. Not as efficient as others Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. They have a treatment pathways option where it reminds users when to do a follow up call, retreatment call, and cancellation calls. This is great for patient retention and we use it daily. There’s also a patient communications tablet where it’s easy to keep track of all communications between the office and patient. 2. I also like the injectables tab when documenting treatments; it makes it easy to document procedures. It’s easy to insert in data points (medical history, allergies) from this into your SOAP note as well and you can set it to pre-populate. 3. I like that Consents can be signed right into the EMR. 4. I also love sticky notes option— I can write in important alerts or notes that pop up right away every time the patient’s chart is opened up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With documentation, the formatting (editing tables, headers) can be restrictive. It’s not as easy as it could be to create and delete tables. Making templates is slightly complicated to make it "pretty" and getting the headers and tables to line up, but a tech savvy person could figure it out. We have problems sending e-scripts from patient now, so we just call in scripts or print a paper copy after writing it up in the prescription/orders tab. We are having problems sending emails from patient now (for follow up emails) and tried to ask Patientnow IT to help but they have yet to fix it for us. IT support and customer service for patient now is lacking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patientnow est très facile à utiliser pour planifier les rendez-vous de mes patients. Je suis également capable de gérer tout notre système de point de vente sur patientnow aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patientnow se fige une fois par jour pendant environ 10 secondes (cela peut être dû à mon ordinateur plus ancien) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que vous pouvez avoir des stocks et des dossiers de patients hébergés dans un seul système. La planification est facile à utiliser. Vous pouvez également suivre ce que les gens font et qui a fait quel travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreuses étapes pour configurer les systèmes, pour fonctionner ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent DME pour les petits bureaux et facilité de navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile d'accéder aux dossiers des patients sur le lieu de soins dans certaines régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.