Avis et détails du produit de parcelLab

Grande collaboration avec l'équipe de parcelLab et la possibilité de personnaliser chaque point de contact après-vente ont été un changement majeur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, vraiment. Jusqu'à présent, une grande histoire de succès pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après la mise en œuvre de parcelLab, nous avons constaté une baisse immédiate d'environ 20 % des demandes WISMR, ce qui a considérablement réduit la charge de notre équipe de service client. Leur satisfaction s'est nettement améliorée, tout comme celle de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser - cela a été un excellent ajout à nos opérations, et nous prévoyons de continuer à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Easy to be navigated

- no need for an extensive training to learn how to use it

- helping customers tracking there parcels

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- it has to support other languages.

- faster techincal support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, très bon outil pour le suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, très bonne application et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon Parcel Lab l'a utilisé pour suivre les commandes et les retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien c'est une bonne application juste besoin de plus de mises à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's simple and easy to navigate user interface makes parcelLab enjoyable and efficient in its use. It seamlessly integrates into wider systems used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initially, I had problems getting my account up and running but this was promptly sorted with the use of support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le passage à parcelLab a simplifié la gestion des retours pour nous. La plateforme a un processus simple. Nous avons pu ajuster certains paramètres pour correspondre à nos préférences en matière de gestion des retours. Comparé à avant, la gestion des retours avec parcelLab a été une expérience plus organisée et moins stressante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que parcelLab ait simplifié notre processus de retours, je trouve que la configuration initiale des paramètres de retour pourrait être plus intuitive. Mais les retours sont un sujet complexe et ils ont posé les bonnes questions pour améliorer notre processus de retours au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Agile, amical et très motivé. Vous avez l'impression que tous les employés sont des experts dans leur domaine.

- Le produit est personnalisé selon mes besoins

- Le produit est constamment en cours de développement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-L'organisation pourrait être plus transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme pour surveiller le statut de livraison des colis par le client lui-même. Intégration avec Shopify et UPS est disponible et peut être configurée sans code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désaccord. Les outils fonctionnent bien avec la plateforme de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

good design and easy-to-use website and we can track our customer orders Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

it's just a good tool we can use it any time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.