parcelLab

Par parcelLab

4.6 sur 5 étoiles

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Vue d'ensemble des tarifs de parcelLab

parcelLab n'a pas fourni d'informations de tarification pour ce produit ou service. Il s'agit d'une pratique courante pour les vendeurs de logiciels et les fournisseurs de services. Contactez parcelLab pour obtenir les tarifs actuels.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

9 mois

Remise moyenne

10%

Coût perçu

$$$$$

Avis sur la tarification parcelLab

(2)
NT
Quality Analyst / Customer Service Representative
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Convivial, rapide, rend le temps de travail plus efficace."
Qu'aimez-vous le plus à propos de parcelLab?

Il est vraiment facile de naviguer. Les couleurs et le design rendent plus facile la compréhension et la recherche des informations nécessaires pour une personne visuelle comme moi. J'aime vraiment comment on peut voir toutes les mises à jour sur le mouvement des colis, les notifications envoyées, les emails et le contenu du colis au même endroit, afin que je puisse avoir toutes les informations précises en temps réel et disponibles pour fournir aux clients la meilleure assistance et support, surtout si ce type de contacts est quotidien, donc c'est un outil à utiliser tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de parcelLab?

Cela peut être dû aux informations d'identification de certaines entreprises, cependant j'ai rencontré quelques périodes où je n'ai pas pu utiliser Parcel Lab car la recherche semblait ne donner aucun résultat. Cela a été résolu avec un ticket à quelques reprises, mais il serait tout de même bon de vérifier cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Suivi de commande efficace avec marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de parcelLab?

J'utilise parcelLab pour suivre les commandes des clients et obtenir de meilleurs détails sur les commandes et la communication que les clients ont reçue. Je peux voir toutes les phases de livraison et trouver plus facilement des informations sur le transporteur, et j'apprécie de pouvoir voir tous les messages que le client a reçus. J'aime le suivi du transporteur et les informations à leur sujet, et les étapes de livraison sont utiles. J'obtiens une meilleure vue d'ensemble de la commande et cela fournit des informations supplémentaires lorsque les choses ne sont pas claires. La configuration initiale a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de parcelLab?

La mise en page pourrait être meilleure. S'il y a plusieurs colis dans la commande, ils ne s'affichent pas séparément ou ce n'est pas assez clair. Il serait préférable d'avoir les étapes de livraison des colis séparées clairement. Il pourrait y avoir un titre indiquant qu'un colis appartient à 'cette marque' et ensuite en dessous toutes les mises à jour qui y sont liées. De plus, les informations sur la page pourraient être visuellement plus claires. Il y a beaucoup de texte et ce serait plus facile si vous n'aviez pas à faire défiler autant mais que vous pouviez simplement avoir un menu déroulant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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