Avis sur 148 parcelLab
Sentiment de l'avis global pour parcelLab
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Partnership started via a trial and then rapidly grew from country to country, this was achieveble only by the strong results we gained from using the product. It is no doubt Parcellab brought a higher customer satisfaction due to its strong capabilities with the native language support for a braod section of markets, with its efficient and highly appriciated UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have a hard time to say there was anything negative now when i look back, there was a strong collab with the team and they delivered beyond expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aimé les diverses options d'intégration avec des plateformes de commerce électronique comme Shopify et SAP Store. La livraison de colis et le suivi sont leur point fort et le client recevra le numéro de suivi pour surveiller lui-même la livraison de son produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien que je n'aime pas avec cette plateforme. Elle a tous les outils et fonctionnalités dont les détaillants ont besoin pour l'expédition et la livraison de colis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
informations de suivi détaillées : fournit toutes les informations nécessaires concernant le statut de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le statut de livraison n'indique pas exactement s'il est livré au client ou au transporteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Plus de problème pour suivre le statut de livraison des colis, tant pour nous que pour le client. Obtenez de l'aide du service client pour un numéro de suivi de colis non reconnu et résolvez-le principalement en deux jours. Personnalisez le portail de suivi avec le design de notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien à reprocher ni à détester sur cette plateforme. Elle fonctionne en parfait état pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The possibility of customising communications according to carriers and order types.
Dashboard with the main kpis of the communications sent, first/second delivery attempt of the carriers, status of the carriers, etc.
As a company, they are concerned to ensure the best integration, taking into account the limitations of the company's structure.
Once we needed support from ParcelLab and the service was excellent and was resolved within the same day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The disadvantage is that it is not our internal solution. ParcelLab is a third party and we are integrated with them. However, sometimes it is also an advantage... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable de trouver les bonnes informations pour faire mon travail et à quel point elles sont fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il se plantait parfois lorsque j'avais besoin de changer l'adresse e-mail des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est utile pour aider les clients à obtenir des informations pertinentes sur l'expédition et la livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il plante quand j'en ai le plus besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parcellab nous aide à informer nos clients de chaque étape de leur expédition et également à utiliser les fonctions de réacheminement des transporteurs. Nous pouvons également effectuer de nombreuses analyses via le portail Parcellab et ainsi garder un œil sur nos indicateurs clés de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne pense pas que le design du portail soit encore moderne, mais il est mis à jour petit à petit et le nouveau a l'air génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
