Meilleures alternatives à Oracle Responsys les mieux notées
Avis sur 123 Oracle Responsys
Sentiment de l'avis global pour Oracle Responsys
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
easy to navigate through the product, the possibilities you can do in terms of targeting and creative Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish we can set up launch time by region so I dont have to recreate multiple campaigns for each region Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can do almost anything at a large scale. I can engineer new solutions by any means needed such as creating form webhooks, filters, logic, automated programs, AB testing, personalization Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing I dislike the most by far, is the My Oracle Support service. They rarely provide actionable\understandable solutions. If you have an issue that has to do with some more advanced operations, you're completely on your own and at the mercy of Oracle Responsys docs (which aren't all 100% up to date). Sadly, sometimes this is the case with simple issues. Also, they tend to just close tickets without waiting for your approval.
Native integrations with other apps hardly exist. We have to find creative ways to integrate with other products (which is possible if you know your way around the software).
If not for their support services, I'd rate the product 9/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le mieux la fonctionnalité Programme car elle me permet de configurer et d'automatiser plusieurs campagnes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas l'équipe de support d'Oracle car elle est lente à répondre, toujours dans des fuseaux horaires complètement différents, et nécessite généralement une tonne d'informations pour répondre même à la question la plus simple. De plus, on ne peut pas vraiment demander à l'équipe de support si l'on fait quelque chose de la meilleure façon possible. Oracle Support donne rarement une réponse ou une solution directe aux tickets selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime dans ce logiciel, ce sont les outils disponibles dans Eloqua qui nous permettent de diriger nos messages vers les segments de marché corrects, et qui garantissent que nous pouvons supprimer les adresses e-mail qui ont déjà reçu un message marketing de notre part un jour donné et qui se sont désabonnées via la gestion des abonnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux dire avec confiance qu'il n'y a rien qui me dérange ou m'ennuie à propos de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Responsys account services are great, as we leverage many other OMC products such as BlueKai. Without our account team, it'd be quite impossible to wrangle all of the moving parts together. Downtimes are rare and rarely affect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is not intuitive. We have an internal teams building out emails and some things can slip through the cracks due to an interface remnicscent of Windows 95. Furthermore, implementing new add-ons can be a drawn out process from contract negotiation to execution since Oracle acquires new features and products then integrate them to the Responsys platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Responsys is able to build out complex triggered automations and utilize personalization and conditional content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The folder system, the difficult to use interface, the bugs and non-intuitive nature of the product.The push tool seems archaic. The interface could definitely use an update. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It has so many features, you never stop learning. From triggered reports to creating programs to the proofing feature, it’s a machine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A lot of errors with the push messaging feature. You’d think they can update it better with newer apps and website to keep up with the SDK developers keep producing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
