Fonctionnalités de Oracle Responsys
Quelles sont les fonctionnalités de Oracle Responsys?
Marketing par courriel
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail
Marketing en ligne
- Contenu dynamique
- Tests A/B
- Optimisé pour les appareils mobiles
- Suivi et optimisation de la recherche
Gestion des leads
- Gestion de la qualité des données
- Segmentation
- Suivi du comportement en ligne
- Alertes et tâches automatisées
- Intégration CRM Lead
Gestion des campagnes
- Gestion du programme
Reporting & Analytique
- Rapports de base
Meilleures alternatives à Oracle Responsys les mieux notées
Oracle Responsys Catégories sur G2
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Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Basé sur 21 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | 76% (Basé sur 21 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 20 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 78% (Basé sur 20 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 17 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 78% (Basé sur 17 avis) |
Plate-forme
Personnalisation | Basé sur 21 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise | 74% (Basé sur 21 avis) | |
Capacité de flux de travail | Basé sur 20 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | 79% (Basé sur 20 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Basé sur 22 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 73% (Basé sur 22 avis) | |
Internationalisation | Basé sur 14 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 80% (Basé sur 14 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Basé sur 17 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | 64% (Basé sur 17 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 20 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 80% (Basé sur 20 avis) | |
Génération de documents de sortie | Basé sur 15 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application. | 73% (Basé sur 15 avis) | |
Optimisation | Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations - Marketing mobile | Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles. | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile. | Pas assez de données disponibles |
Marketing par courriel
Création et personnalisation d’e-mails | Basé sur 45 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement | 83% (Basé sur 45 avis) | |
Envoi d’e-mails sortants | Basé sur 45 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. | 83% (Basé sur 45 avis) | |
Gérer la délivrabilité des e-mails | Basé sur 45 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons. | 80% (Basé sur 45 avis) | |
Réponses automatisées par e-mail | Basé sur 44 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects | 81% (Basé sur 44 avis) |
Marketing en ligne
Pages de destination et formulaires | Basé sur 18 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification. | 70% (Basé sur 18 avis) | |
Contenu dynamique | Basé sur 46 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects. | 80% (Basé sur 46 avis) | |
Tests A/B | Basé sur 47 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. | 78% (Basé sur 47 avis) | |
Optimisé pour les appareils mobiles | Basé sur 38 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. | 75% (Basé sur 38 avis) | |
Suivi et optimisation de la recherche | Tel que rapporté dans 33 Oracle Responsys avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords. | 77% (Basé sur 33 avis) |
Gestion des leads
Base de données de prospects marketing | Basé sur 16 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données. | 80% (Basé sur 16 avis) | |
Gestion de la qualité des données | Basé sur 34 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing. | 76% (Basé sur 34 avis) | |
Segmentation | Basé sur 41 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. | 73% (Basé sur 41 avis) | |
Notation et notation des leads | Basé sur 21 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation. | 74% (Basé sur 21 avis) | |
Lead Nurturing | Basé sur 25 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies. | 81% (Basé sur 25 avis) | |
Suivi du comportement en ligne | Basé sur 26 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux. | 76% (Basé sur 26 avis) | |
Alertes et tâches automatisées | Basé sur 30 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile. | 82% (Basé sur 30 avis) | |
Intégration CRM Lead | Basé sur 28 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM. | 81% (Basé sur 28 avis) |
Gestion des campagnes
Gestion du programme | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 41 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme. | 83% (Basé sur 41 avis) |
Marketing événementiel / webinaire | Tel que rapporté dans 24 Oracle Responsys avis. Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. | 81% (Basé sur 24 avis) | |
Calendrier | Basé sur 25 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques. | 84% (Basé sur 25 avis) | |
Établissement d'un budget | Tel que rapporté dans 20 Oracle Responsys avis. Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles. | 79% (Basé sur 20 avis) |
Sociale
Écoute sociale | Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads. Les 10 évaluateurs de Oracle Responsys ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 10 avis) | |
Partage social | Basé sur 15 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. | 87% (Basé sur 15 avis) | |
Campagnes sociales | Basé sur 15 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets. | 82% (Basé sur 15 avis) | |
Engagement sur les médias sociaux | Basé sur 15 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails. | 81% (Basé sur 15 avis) | |
Publicité sur les réseaux sociaux | Tel que rapporté dans 15 Oracle Responsys avis. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel | 84% (Basé sur 15 avis) |
Reporting & Analytique
Rapports de base | Basé sur 45 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants. | 79% (Basé sur 45 avis) | |
Analyse Web | Basé sur 25 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients. | 79% (Basé sur 25 avis) | |
Analyse du retour sur investissement | Basé sur 26 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir. | 75% (Basé sur 26 avis) | |
Analyse des revenus | Basé sur 26 Oracle Responsys avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline. | 74% (Basé sur 26 avis) | |
SEO / Analyse de mots clés | Basé sur 19 Oracle Responsys avis. Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. | 79% (Basé sur 19 avis) |
Analyse
Attribution de l’application | Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse de campagne | Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. | Pas assez de données disponibles | |
Désinstaller le suivi | Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Tableaux de bord personnalisés | Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe. | Pas assez de données disponibles |
Campagnes
Marketing de proximité | Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes. | Pas assez de données disponibles | |
Push Notifications | Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles | Pas assez de données disponibles | |
SMS en masse | Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs | Pas assez de données disponibles | |
Campagnes par e-mail | Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail. | Pas assez de données disponibles | |
Segmentation de l’audience | Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Personnaliser | Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. | Pas assez de données disponibles | |
Planification | Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps | Pas assez de données disponibles | |
Recibler | Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Segmentation | Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Notifications déclenchées | Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur | Pas assez de données disponibles |
Engagement
Coupons et promotions | Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles. | Pas assez de données disponibles |
Analytics
Performance de la campagne | Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions | Pas assez de données disponibles | |
Informations sur l’audience | Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire | Pas assez de données disponibles |
Optimisation
Tests A/B | Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits | Pas assez de données disponibles | |
Notifications enrichies | Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers | Pas assez de données disponibles |
