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Avis sur 51 Optimizely One

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Optimizely One Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Optimizely OneQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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JR
Solution Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

L'expérience d'édition est très conviviale et logique une fois que vous comprenez le cadre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Certaines des fonctionnalités de reporting prêtes à l'emploi ne sont pas très utiles en ce qui concerne le reporting de contenu par auteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Salut Jim,

Merci de nous avoir laissé un avis ! C'est formidable d'entendre que vous appréciez les avantages de notre DXP. Nous vous apprécions énormément en tant que client fidèle et nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services, vous pouvez toujours nous contacter à reviews@optimizely.com et nous transmettrons votre message aux bonnes personnes.

AS
VP Web Experience
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

Pile technologique intégré, ressources disponibles pour le soutien, technologie de pointe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Connaissances spécialisées non présentes dans notre environnement, l'activité actuelle de fusions et acquisitions de l'entreprise modifie le paysage des composants et des solutions avec une fréquence plus élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Salut Andrew,

Merci de nous avoir laissé un avis, cela signifie beaucoup pour nous ! C'est formidable d'entendre que notre DXP a été un excellent choix pour vous et votre entreprise. Nous comprenons que certains aspects de notre produit peuvent ne pas répondre entièrement à vos attentes, et nous tenons à souligner que votre CSM est toujours un excellent point de référence pour obtenir des conseils sur la manière de tirer le meilleur parti de nos produits. Vous pouvez également nous contacter à reviews@optimizely.com à tout moment avec des commentaires, des suggestions ou des questions concernant nos produits.

AT
Digital Producer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

Notre entreprise utilise Optimizely pour la personnalisation du site et les tests A/B. Ce que j'aime le plus chez Optimizely, c'est que les modifications peuvent être effectuées en temps réel plutôt que d'attendre la publication. Je pense aussi que c'est formidable que nous puissions utiliser l'outil pour créer des plans de contingence pour le site. Cela aide à la production pour faire des constructions supplémentaires du site. Par exemple, si l'équipe décide que nous devons mettre à jour le site pour offrir 10% de réduction supplémentaire, nous pouvons le coder dans Optimizely et si nous devons faire en sorte que le site offre une meilleure remise avec de nouveaux éléments créatifs, cela peut être fait dans Optimizely puisque les modifications se font en temps réel. C'est excellent pour les changements de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Une des choses que je n'aime pas à propos d'Optimizely est que nous ne pouvons rien supprimer. Exemple : je créerais une campagne et je réaliserais que la campagne que j'ai faite est incorrecte, il n'y a aucun moyen de la supprimer. Nous avons seulement la possibilité d'archiver. L'archivage est excellent, mais ensuite, en cherchant d'anciennes campagnes, je devrais voir toutes celles que j'aurais aimé pouvoir supprimer. J'ai aussi entendu dire qu'avoir trop de campagnes ralentit le site, en espérant qu'il y ait un moyen de contourner cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Salut Angela,

Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis, nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez du succès avec notre plateforme ! Si vous avez des suggestions sur ce que nous pourrions améliorer, veuillez les partager avec votre Responsable du Succès Client la prochaine fois que vous parlerez avec eux. Vous pouvez également nous laisser un message avec toutes questions, problèmes ou suggestions à reviews@optimizely.com et nous vous répondrons immédiatement.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

it's very intuitive and easy to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Sometimes to get someone at the phone to support you could be hard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! C'est formidable d'entendre que vous avez eu une si bonne expérience avec notre produit. Ce serait formidable si vous pouviez partager vos préoccupations avec votre Responsable du Succès Client afin que nous puissions travailler à résoudre ces problèmes, améliorant ainsi l'expérience utilisateur pour tous les clients.

Utilisateur vérifié à Insurance
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

It is a great platform. It helps me do my job better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

It has no downsize based on the way it was used by my company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre DXP fonctionne si bien pour vous et votre entreprise ! Vous pouvez toujours partager d'autres informations avec votre Customer Success Manager, ou vous pouvez nous laisser un message à reviews@optimizely.com et nous vous mettrons en contact avec les bonnes personnes.

Merci !

Liz O.
LO
Business Development Analyst
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateur vérifié à Furniture
CF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

Using the Avensia StoreFront Connector, you can leverage powerful e-commerce integration aspects of Retail Server to complement a Dynamics 365 FSCM-powered omnichannel strategy. And Optimizely's DXP offering then excels and goes much further than Dynamics 365 e-Commerce in terms of CMS, personalization, A/B testing, and many other marketing and content aspects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Coming from an old SAP Hybris implementation, some aspects of Optimizely DXP are strange to comprehend today. For instance, the language files are not editable/accessible through the CMS and must be exchanged manually as XML files. A similar story applies to e-mail templates. Also, the various configuration parameters used across the application are not editable/accessible through the CMS. Instead, they are in a .config file accessible to dev only, resulting in a lack of insight and transparency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Bonjour !

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ; cela signifie beaucoup pour nous. Nous améliorons continuellement nos produits ici chez Optimizely, alors n'hésitez pas à discuter de tout retour d'information avec votre responsable de la réussite client ou à nous envoyer un message à reviews@optimizely.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

I like best the ease of providing robust, reliable, and user-friendly solutions for our end users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

What I dislike is that it is still hard to find pages, blocks, or assets using the edit mode search. Also, switching block or media tab in the assets panel, the CMS still unselects the current folder and the content editors has to go through all the folders again to find what she/he wanted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Salut,

Merci de nous avoir laissé un avis. C'est formidable d'entendre que vous appréciez autant notre plateforme d'expérience numérique ! Nous vous serions très reconnaissants de partager ces idées sur la façon dont nous pourrions améliorer votre expérience utilisateur avec votre responsable du succès client. Vous pouvez également nous envoyer un message à reviews@optimizely.com et nous vous mettrons en contact avec les bonnes personnes.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

When I first encountered Optimizely's Digital Experience Platform, I was blown away. I've used similar products in the past, but they were all inferior to this. The Optimizely Digital Experience platform lets us provide a personalized funnel for each of our customers. It also facilitates efficient collaboration across multiple teams (including designers, developers, and product managers). In the past, we've had to build our own infrastructure to accomplish this, which has taken months. Now, we can achieve the same thing much faster. I cannot emphasize enough the power of this platform. By personalizing the UI for each customer, we increase our conversion rate, NPS score, and overall UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

There are so many features to this platform that it can be difficult to train new team members -- at least initially. Ultimately, we want to utilize this platform to the fullest extent. Fortunately, the Optimizely team provides amazing support, which has helped tremendously in this regard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Bonjour !

Nous sommes heureux d'entendre parler de votre succès avec notre plateforme ; les retours des clients comptent beaucoup pour nous. C'est également formidable d'entendre parler de votre interaction positive avec notre équipe. Si vous avez besoin de plus de soutien à l'avenir, votre responsable de la réussite client est toujours disponible pour vous ou vous pouvez nous envoyer un message à reviews@optimizely.com et nous vous mettrons en contact avec les bonnes personnes.

Angus B.
AB
Principal Architect, AVP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely One?

Facilité de configuration et d'instrumentation de votre offre web pour être compatible avec Optimizely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely One?

Le SLA pour une solution SaaS dépend de la plateforme cloud sous-jacente. L'autre aspect d'Optimizely à garder à l'esprit est la protection contre les risques d'empoisonnement malveillant des contenus servis. Ces risques devront être pesés par rapport aux avantages offerts par ce produit pour obtenir des informations précieuses, un TTM raccourci et d'autres améliorations de l'UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emma Davis de Optimizely One

Salut Angus,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous apprécions énormément vos commentaires ! Votre responsable de la réussite client apprécierait d'entendre d'autres idées que vous pourriez avoir ou vous pouvez toujours nous envoyer un message à reviews@optimizely.com et nous vous répondrons dès que possible.