Avis et détails du produit de Ontraport

Tout est interconnecté pour moi. Il n'y a vraiment pas de planification approfondie pour une petite entreprise. Il y a des assistants et des systèmes pour faire fonctionner la plupart des choses. Vidéos de l'Université ONtraport pour en apprendre davantage sur la nouvelle façon de penser votre processus commercial et la communication avec les clients.

Je dois également mentionner le support technique. Je suis assis devant un tableau de bord, bloqué sur ce que je dois faire, et je contacte le support dans une fenêtre de chat et en quelques minutes, je suis prêt à partir avec une vidéo montrant comment déplacer des pages vers mon domaine en un clin d'œil. Je le faisais individuellement. Temps économisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment difficile de comprendre l'écosystème et je n'ai pas eu besoin d'ajouter des applications pour répondre à un besoin. Étrangement, ma plus grande plainte jusqu'à présent est que j'ai l'impression de manquer quelque chose parce que c'est trop facile. Il aurait dû y avoir plus d'obstacles. Je pense que c'est juste la gestion du changement pour mon cerveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ontraport m'impressionne pour deux raisons.

Premièrement, OP est la première plateforme qui me fait croire qu'une plateforme tout-en-un est un bon choix. Au cours de l'année écoulée, j'ai examiné un certain nombre de CRM, LMS et ESP, et je n'aimais aucune des options tout-en-un, donc j'étais prêt à assembler différentes plateformes pour obtenir l'expérience que je recherche. Mais en explorant OP pendant la période d'essai, je peux voir son potentiel pour mon entreprise future - l'entreprise que je construis pour l'année prochaine. Je peux totalement voir comment mettre en place ces systèmes alors que l'entreprise est encore petite sera très intelligent à long terme. Je peux voir comment cela me fera gagner du temps. Je peux voir comment je peux plus facilement intégrer des membres de l'équipe. C'est très excitant.

Deuxièmement, leur service client est À TOMBER PAR TERRE. Mon premier appel ne s'est pas très bien passé et j'ai partagé ce retour d'information - dans l'enquête post-support et aussi avec la personne qui m'a recommandé OP. La prochaine chose que je savais, l'équipe SWAT était intervenue, et tout le monde était sur le pont pour s'assurer que j'étais pris en charge. J'ai reçu des soins supplémentaires d'un VP, un long appel avec un responsable de compte, et un support très attentif dans le chat. Ils ont compris mes questions, m'ont gardé concentré sur les choses les plus cruciales que je devais savoir pour lancer mon adhésion, et m'ont aidé à voir ce qui était possible et comment le faire avec mon délai très court.

Les gens sont vraiment extraordinaires, et sont à 100% la raison pour laquelle je m'inscris en tant que nouveau client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix -- avec une mise en garde.

J'ai exploré des sites d'adhésion et c'est mon utilisation principale pour OP en ce moment. Étant donné cela, je souhaite qu'il ait un meilleur prix d'entrée, puisque je ne cherche pas une plateforme tout-en-un CRM/ESP/paiement/plateforme de cours, etc.

Cela dit, pour sa pleine puissance, je pense qu'OP est bien tarifé. Et à ma grande surprise, la période d'essai me fait réfléchir à la manière dont OP servira bien mon entreprise future. Donc je suis prêt à payer plus maintenant avec l'espoir que c'est le bon choix à long terme. Mais c'est plus que ce que je paierais si je choisissais simplement une plateforme d'adhésion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime surtout le soutien qu'Ontraport vous offre. Alors que je construisais mon premier site d'adhésion, ils m'ont vraiment accompagné et m'ont guidé à travers le processus, m'aidant avec mes erreurs ou mes questions. J'aime particulièrement les vidéos qu'ils réalisent qui expliquent tout étape par étape sur mon site, afin que je puisse copier et apprendre au sein de mon propre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour la quantité de choses qu'il vous offre, il n'y a rien à détester. C'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien a été incroyable. Saif m'a personnellement contacté lorsque j'avais besoin d'aide. Le système lui-même est élégant et facile à naviguer avec mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis nouveau dans ce type de système, donc cela a pris un peu de temps pour comprendre quelques éléments, mais cela n'a pas pris longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ontraport est un CRM flexible parfait pour la communication "On Brand". Ce qui les distingue pour moi, c'est le support qu'ils offrent via leur chat en direct - Simplement superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serait bien si les numéros pouvaient être composés depuis l'application Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et CRM efficace ! Très convivial et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas avoir été facturé automatiquement pour l'augmentation de mes contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé le support d'intégration très utile, car je ne suis pas une personne très technophile. Pouvoir parcourir la configuration pour obtenir une vue d'ensemble afin de bien mettre en place les choses pour construire dessus a été vraiment utile et a fait gagner du temps. J'aime vraiment avoir tous mes systèmes en un seul endroit. Mes cours en ligne, site d'adhésion, pages de vente, pages de paiement et automatisations d'e-mails sont tous dans Ontraport. Pratiquement sans intervention, une fois que c'est configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support était incroyable, mais parfois, selon la personne que vous obtenez sur le chat en direct, il est limité dans la mesure où ils peuvent vous conseiller, surtout lorsque vos systèmes deviennent plus compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ontraport est une plateforme CRM et de vente extrêmement flexible et la facilité de mise en œuvre grâce aux compétences d'intégration des équipes de support a été une partie importante de ma décision de choisir cela. Bien sûr, il est possible de passer par toutes les différentes facettes avec une sélection de produits alternatifs, mais c'est pratiquement une solution tout-en-un pour toutes les équipes marketing de la plupart des tailles. C'est cher pour les petites entreprises, mais quand votre temps est précieux, pour moi, c'est une évidence.

Ontraport offre une équipe de support qui, selon mon expérience, est absolument sans égale. L'équipe travaille constamment sur des améliorations de fonctionnalités et il est pratiquement inédit que la direction générale non seulement participe à un groupe d'utilisateurs, mais réponde activement aux questions et requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme vraiment très personnalisable, mais l'inconvénient est qu'il peut être difficile de trouver l'élément spécifique que vous recherchez. Cela a été quelque peu compensé par la fonction énorme de l'Université Ontraport qui propose des vidéos et des guides pour la plupart des choses ainsi que l'équipe de chat en direct et de support de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client immédiat disponible est d'un très haut niveau. Toutes mes questions et requêtes lorsque je rencontre des problèmes sont résolues de manière efficace et professionnelle. La flexibilité lors de la création d'automatisations est également excellente. J'ai trouvé le service client, les fonctionnalités et la facilité d'utilisation excellents. J'utilise le système tous les jours et je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que les clients ne puissent s'inscrire aux communications par SMS qu'en remplissant un formulaire Ontraport est difficile, car de nombreuses inscriptions à nos événements proviennent de formulaires de prospects Facebook et, par conséquent, lorsqu'ils se retrouvent dans notre base de données, ils ne sont pas inscrits pour recevoir des messages texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ADORE le support client chez Ontraport. Dans un monde où il est impossible de contacter d'autres entreprises et d'obtenir un support client, je recommande vivement Ontraport. Leur support client est exceptionnel, et la plateforme est solide et fonctionne comme prévu environ 99 % du temps. Quand cela ne fonctionne pas exactement comme je le souhaiterais, je contacte le support client, et ils font un travail phénoménal de manière constante pour me soutenir, même quand je suis presque sûr qu'ils voudraient s'arracher les cheveux, car je repousse toujours les limites de ce que le service peut faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas pour les âmes sensibles, et ce n'est pas la plateforme la plus simple à utiliser. La seule chose que la solution n'a PAS est un panier d'achat intégré, et des contrats intégrés. Je contourne cela en utilisant d'autres plateformes, ou en intégrant plusieurs plateformes ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.