Avis et détails du produit de OneTrust Tech Risk & Compliance

J'apprécie personnellement à quel point OneTrust est personnalisable lorsqu'il est adapté aux besoins de votre organisation et comment leur interface utilisateur facilite la navigation entre les différents modules. La plateforme elle-même dispose d'une multitude de ressources pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir en matière de mise en œuvre et de dépannage, ce qui est vraiment utile lorsque l'on commence de nouveaux projets en ayant ce soutien pour faciliter l'intégration dans les besoins de votre projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai à propos du produit est le fait que, dans de nombreux cas, lors de la génération de rapports, les rapports semblent vraiment manquer de profondeur lorsqu'il s'agit de présenter l'étendue complète de votre projet et la plateforme elle-même ne permet souvent pas beaucoup de marge pour personnaliser le rapport afin d'afficher les données collectées prévues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution GRC d'Onetrust est un excellent outil d'automatisation pour réduire, atténuer les risques et fournit une distribution par catégorie des différents risques, tout en rationalisant les processus de politique, de risque et de contrôle avec des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tableaux de bord interface utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Onetrust GRC est numéro un en facilité d'utilisation. La meilleure partie est qu'il aide lors des audits fréquents car je suis dans une entreprise pharmaceutique, donc les audits peuvent survenir à tout moment. De nombreuses fonctionnalités comme la vérification de la sécurité pour les fournisseurs, la gestion des fournisseurs, la sécurité informatique, etc., sont toutes en un seul endroit. Sécurité des données vulnérables. Ce logiciel est utilisé régulièrement pour l'assurance qualité et l'assurance sécurité. Son implémentation est également facile et peut être intégrée avec d'autres logiciels pour répondre aux exigences de conformité de l'entreprise. Le support client et les mises à jour régulières sont les meilleures choses dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il a de nombreuses fonctionnalités et une large interface, il a aussi des bugs. Ce qui le rend parfois lent. Cependant, cela peut être considéré comme acceptable pour une grande application comme celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le meilleur dans OneTrust GRC et Security Assurance Cloud, c'est une plateforme basée sur le cloud, une solution intégrée qui nous donne une vue complète de la posture GRC et de sécurité de l'organisation et elle est évolutive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul reproche concernant OneTrust GRC et Security Assurance Cloud est qu'il a des options de personnalisation limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You get boilerplate policies you can work with and revisions, approvals and commeting on drafts etc and a few integrations to connect for evidence collection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am writing this review to express my disappointment since onetrust acquired tugboat. As a customer who has been using this product for some time now, I have noticed a significant decline in the quality of service and feature delivery.

Firstly, I have noticed that the company seems to be focusing more on merging into onetrust than actually delivering value to their customers. This has resulted in fewer features being delivered to the customers. As a result, I have noticed a decrease in the relevance and effectiveness of the product in meeting my needs.

Secondly, the support experience has been extremely poor since the company switched to a separate support portal. It has become increasingly difficult to get in touch with the support team, it is also a separate account that is not the same.

Furthermore, I was recently assigned a new account manager without being informed, and I have not heard from them since the change which was a couple of months ago. This lack of communication and follow-up is unacceptable and has further added to my frustration with the product.

In addition, I have observed a fundamental flaw in the Google Workspace integration to automatically import users into groups. It seems that the team responsible for this integration does not fully understand the difference between a directory OU and a group as it can only sync the directory OU belonging of users. Although the system allows for syncing users from Google workspace to groups within the system, this is not a feasible solution as users can only belong to one OU in google workspace (and active directory for that mater) while they can belong to multiple groups in the system. This feature works fine for azure ad and okta but not for google workspace.

Besides this the UX experience of the product is very bad, you get lost all the time if you are not a product expert.

Overall, I was once confident in the relevant features that were being delivered by this product. However, the recent changes have left me disappointed and questioning the value of continuing to use this product. I hope that the company takes the necessary steps to address these issues and focus more on delivering value to their customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme très utile pour sécuriser nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel que j'ai vu en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de la conformité, Gestion des risques, Gestion des flux de travail et des tâches, Facilement personnalisable. Intégration facile, Vulnérabilité et Surveillance. Pistes d'audit de l'outil et support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'outil est assez compliqué et l'apprentissage pour cet outil prend beaucoup de temps. Ressources disponibles limitées pour apprendre. Cet outil est également assez cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very powerful data privacy tool. It has got a user friendly interface, all the questionaaire based assesment can be taken effortlessly. The accuracy is another feature that I like about One Trust.Privacy management functions can be integrated into a single platform with more automation. It can be easily managed and maintained and setup is also easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some features can be implemented , like compatbility of different local languages and options to translate procedures and policies, so that any kind of people can makeuse of the platform maximum Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OneTrust GRC and security Assurance cloud helping us automate our compliance and risk management through its highly efficient workflows and advanced features to manage and automate regular audit processes. It is quite easier to setup without much technical knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Administrators should have an understanding of different compliances and regulations to setup the policies and procedures into the OneTrust tool. Support services should be improved further. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.