OneHash Chat Avantages et Inconvénients

Avec l'aide du chat, ma conversion sur le site a augmenté et il est très pratique de surveiller le travail des opérateurs pour améliorer le service. Si désiré, vous pouvez connecter l'IA pour traiter d'abord les demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La traduction en russe ne fonctionne pas bien dans le panneau d'administration, mais cela n'interfère pas avec l'utilisation. Je pense qu'ils le répareront bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OneHash Chat nous offre plusieurs options de chat comme WhatsApp, Site Web, Messenger, Telegram, SMS, Email, Line et API. Nous pouvons intégrer Google Translate et openai directement avec lui. Ils fournissent également des webhooks et une intégration Slack. Nous pouvons créer des automatisations, des étiquettes, des macros et des réponses préenregistrées pour un engagement meilleur et plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Facile à utiliser

- Plusieurs options pour utiliser toutes les plateformes de médias sociaux

- Interface utilisateur facile

- Communication avec les agents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas d'application mobile qui aurait pu être facile pour les utilisateurs plus à l'aise avec Android et iOS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.