Le G2 sur OneHash Chat

Présentation de OneHash Chat

Qu'est-ce que OneHash Chat?

OneHash Chat est un outil d'engagement client en temps réel sur mesure, doté d'une boîte de réception partagée, d'un support omnicanal, d'une assistance IA, d'un chatbot et bien plus encore. Une solution sur mesure qui est évolutive, robuste et complète. Quelques fonctionnalités notables sont : - Boîte de réception illimitée - Agents illimités - Widgets de chat - Assistance IA via OpenAI - Chatbot - Messenger, Telegram, email, boîte de réception Line - Automatisation des flux de travail - Permission utilisateur sur la boîte de réception - Réponse préenregistrée - Générer des rapports (CSAT, conversations ouvertes, trafic de conversation, conversations par agents, etc.) - Ajouter une étiquette à la conversation - Automatisation basée sur des événements et des conditions - Campagne sur la boîte de réception - Importer et exporter des contacts

Détails de OneHash Chat

Discussions

Communauté de OneHash Chat

Langues prises en charge

Afrikaans, Arabic, German, English, French, Hindi, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)

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Description du produit

Gérez toutes vos interactions avec des services de support client sur mesure et évolutifs. Restez en avance sur le marché et ayez un avantage sur vos concurrents grâce à une conversation viable et rapide avec vos clients, avec une solution de support client complète, disponible en déplacement et tout-en-un - OneChat.

Détails du vendeur

Vendeur

OneHash

Année de fondation

2020

Emplacement du siège social

Delaware

Twitter

@OneHash
456 abonnés Twitter

Page LinkedIn®

www.linkedin.com
24 employés sur LinkedIn®

Description

OneHash is an all-in-one CRM and ERP platform that uses AI to optimize business operations, improve customer relationships, and enhance productivity.

Aperçu fourni par:

Mabel Judith Andrady

MA Health Demography, Wits | Marketing at OneHash, Inc.

Avis récents sur OneHash Chat

9/14/2024

Aditya N.Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0 sur 5

"Excellente addition pour les équipes de support client"

Ce que j'aime vraiment à propos de OneHash Chat, c'est la facilité qu'il offre à notre équipe. L'interface est très simple, et tout, des discussion...

7/19/2024

Jenis K.Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5 sur 5

"OneHash Chat : Communication simplifiée et conversions plus rapides"

OneHash Chat est une plateforme facile à utiliser qui offre de multiples fonctionnalités pour aider au support client et à la communication, à mon ...

7/2/2024

Gaurav Y.Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0 sur 5

"Facile à configurer des canaux comme l'email, FB messenger, Telegram"

La configuration est très facile à réaliser et le prix est également justifiable.

Tarification de OneHash Chat

Voir tous les niveaux de tarification de 2 OneHash Chat

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Média de OneHash Chat

Démo de OneHash Chat - Interactive Chatbots

Automate engaging with new prospects across all channels with the help of interactive chatbots. Integrate with chatbots to proactively reach out to new leads for higher conversion.

Démo de OneHash Chat - Omnichannel Support

Provide Omnichannel support via Email, Website live-chat, Facebook, Twitter, WhatsApp, Slack, etc., and deliver a consistent customer experience across all channels.

Communicate with your customers and team in one place. Handle customer queries and manage internal discussions with ease.

Démo de OneHash Chat - Instant Communication

Respond to customer queries as quickly as possible. You can connect with your website visitors, engage with them in real-time, and provide them with high-quality support with OneHash Chat.

Démo de OneHash Chat - Automate your Agents

Communicate with all your customers across all channels without switching between apps. Save canned responses as preset replies for quickly responding to conversations. Using shared inboxes, communicate with your team internally about any conversation or query.

Communicate with your customers and team in one place. Handle customer queries and manage internal discussions with ease.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Vladimir R.

Digital Marketing Expert

Petite entreprise(50 employés ou moins)

Évaluateur validé

Utilisateur actuel vérifié

Source de l'avis : Organique

Traduit à l'aide de l'IA

Déc 24 2023

"Augmentation de la conversion du site web"

Qu'aimez-vous le plus à propos de OneHash Chat?

Avec l'aide du chat, ma conversion sur le site a augmenté et il est très pratique de surveiller le travail des opérateurs pour améliorer le service. Si désiré, vous pouvez connecter l'IA pour traiter d'abord les demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OneHash Chat?

La traduction en russe ne fonctionne pas bien dans le panneau d'administration, mais cela n'interfère pas avec l'utilisation. Je pense qu'ils le répareront bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OneHash Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La tâche principale pour moi est de traiter les questions des clients et de ne pas les perdre. Augmente considérablement la conversion sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur

Ranvir M.

Founder

E-Learning

Jan 02 2024

"Une solution de chat complète pour un site web"

OneHash Chat nous offre plusieurs options de chat comme WhatsApp, Site Web, Messenger, Telegram, SMS, Email, Line et API. Nous pouvons intégrer Google Translate et openai directement avec lui. Ils fournissent également des webhooks et une intégration Slack. Nous pouvons créer des automatisations, des étiquettes, des macros et des réponses préenregistrées pour un engagement meilleur et plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux intégrer mon compte API WhatsApp Business avec lui et engager facilement avec les visiteurs de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harsh S.

Assistant Manager Growth - Special Projects

Nov 20 2023

"Revue de OneHash Chat - Recommandé"

- Facile à utiliser

- Plusieurs options pour utiliser toutes les plateformes de médias sociaux

- Interface utilisateur facile

- Communication avec les agents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas d'application mobile qui aurait pu être facile pour les utilisateurs plus à l'aise avec Android et iOS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La communication en temps réel qui était un casse-tête pour nous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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