Avis et détails du produit de Omnigo

Le produit : Report Exec est idéal pour les départements de sécurité des soins de santé, les systèmes autonomes et d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour. Rien. J'ai eu des interactions et des expériences très positives avec tous les niveaux de l'équipe Omnigo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le logiciel Omnigo Report Exec et Dispatch. J'apprécie vraiment la facilité d'ajout des employés quand j'en ai besoin. De plus, l'intégration entre les deux est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie d'expédition du logiciel a tendance à planter périodiquement sans préavis, ce qui peut entraîner une perte d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu rationaliser la plupart des documents et des rapports dans notre bureau. Avoir un endroit centralisé pour tous les différents rapports a facilité la combinaison des dossiers et a permis de s'assurer que nous ne perdons aucune donnée importante. Le logiciel de répartition qui l'accompagne est également un avantage supplémentaire qui permet au répartiteur de suivre les incidents en cours et d'éviter aux agents de devoir chercher des informations sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Cette entreprise est toujours à la hauteur. Quand quelque chose ne va pas ou ne fonctionne pas, ils travaillent très dur pour résoudre le problème. Je n'ai jamais eu affaire à des techniciens et un support client aussi formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir un programme de rédaction de rapports et un programme de répartition, le tout dans un seul programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La ségrégation des droits des utilisateurs était un petit problème. Nous aurions aimé plus de flexibilité pour restreindre certains champs comme en lecture seule à des zones plus spécifiques plutôt qu'à tous en lecture seule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel nous permet de l'adapter à nos besoins. Le soutien et les améliorations continues de la technologie nous maintiennent à la pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, le logiciel ne soumet pas automatiquement les rapports d'incidents basés sur l'état, mais c'est en cours de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A basic system, user-friendly. Captures data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some functions are limited such as photo viewing, locations and some data retrieval. need better or updated manual for basic end-users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think that the interface is smooth and user-friendly. I love that it is web-based so that you can access it from anywhere. Their support team is accessible and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

what I never really like was the fact that you cannot access the application without access to the internet if there could be an option to use the application in offline mode? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon programme mais doit être plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait un excellent programme s'il permettait aux utilisateurs de voir d'autres municipalités. Cela ne fonctionne pas bien pour cela. La dernière fois que quelques municipalités ont essayé de le faire fonctionner, cela a coûté beaucoup d'argent qu'elles n'ont jamais remboursé entièrement parce que cela a échoué lamentablement. Dans la plupart des entreprises, si cela échouait, elles vous rembourseraient intégralement, Omnigo a dit qu'ils avaient passé beaucoup de temps dessus, donc ils ont gardé une grande partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how it keeps our file for al occurrence's and be able to look up information easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Downside is that Omnigo is not working with Smart Squad. This is so our information can be transferred when we write a ticket with e ticketing to send a copy to our omnigo account so we did not have to enter the ticket again. I like omnigo but might have to switch to what ever the province dictates for e ticketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This system is very easy to use! Even our most technologically challenged team members were able to learn how to use the system. I love that it allows me to pull reports without having to keep separate spreadsheets in another program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was a bit of a process to train all of our users, especially those who aren't the best with technology. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.