Avis et détails du produit de Nimble CRM

Nimble CRM has a clean, flexible design that lets my team enter information easily. It connects to our work email and calendar accounts simplifying the process of tracking communications between our team and our constituents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish call and video conference tracking was more tightly integrated into Nimble, automatically recording those touch points within the contact activity log. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir créer des flux de travail et suivre mon temps à chaque étape de ceux-ci. Par exemple, je peux configurer une étape pour le 'contact initial' avec un client potentiel, puis avoir une autre étape intitulée 'suivi de 2 semaines', etc. Chaque étape peut me dire combien de temps chaque client y a passé afin que je puisse rester au courant des choses.

Le Prospector est génial. Économise du temps dans la collecte d'informations sur les clients.

ADORANT la fonctionnalité de Séquence. Cela me fait gagner ÉNORMÉMENT de temps et est très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs occasionnels, mais l'équipe de support est généralement assez rapide pour les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est simple à configurer et il y a un support incroyable disponible à la fois pendant le processus d'intégration et après. Le système s'intègre facilement avec mes comptes Outlook Exchange et Google Business existants. Le tunnel de vente est facilement personnalisable et les rapports sont très bons. Ils introduisent également régulièrement de nouvelles fonctionnalités et ont toujours des webinaires pour les expliquer. C'est un produit que j'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent travailler sur les fonctionnalités de messagerie électronique. Il n'y a pas de moyen graphique pour créer des courriels marketing, et l'utilisation au sein des clients de messagerie peut poser problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble pourrait être utile pour trouver rapidement des informations sur les clients et suivre toutes les communications avec eux. Cependant, en pratique, tous les e-mails ne sont pas suivis ; il ne se connecte pas correctement avec Outlook, et les e-mails sont fréquemment perdus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous ne vous copiez pas sur chaque email, vous ne les verrez pas dans Outlook. Si vous ne stockez pas une copie des emails dans l'archive générale d'Outlook, vous ne pourrez pas y accéder. J'ai généralement des dossiers dédiés pour chaque client, mais ceux-ci ne sont pas accessibles à Nimble, donc je dois dupliquer chaque email à chaque fois. Je travaille pour faire fonctionner Nimble, mais cela devrait être l'inverse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

User Friendly

Social Media Integration

Contact Management

Affordable Pricing

Email Integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Storage Limitations

Limited customizations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble est très personnalisable. Vous pouvez littéralement le configurer pour vos besoins spécifiques personnels. Très robuste. De plus, l'équipe Nimble est assez réactive à vos demandes de nouvelles fonctionnalités. J'utilise Nimble tous les jours pour gérer mes contacts professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant si robuste, cela peut prendre un certain temps pour s'adapter à vos besoins spécifiques. Une légère courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble s'est intégré parfaitement à Google Workspace, est hautement personnalisable, dispose d'excellentes extensions pour la collecte de données, l'équipe semble vraiment réceptive aux retours et suggestions des utilisateurs et - jusqu'à présent - le logiciel semble être plus que capable de gérer tout ce qu'une entreprise individuelle peut lui confier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une capture de données automatique légèrement plus précise à partir des sites web, et il y a quelques domaines où un peu plus de flexibilité permettrait de gagner du temps, mais ce sont des petits détails qui pourraient bien disparaître puisqu'il est en développement continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble est le meilleur pour l'intégration des médias sociaux, un design convivial, des options de rapport hautement personnalisables.

Je peux facilement accéder à Nimble CRM depuis mon téléphone mobile et je l'aime beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une limitation de contacts. Pour chaque compte, vous pouvez conserver 25000 contacts. Il demande 10 $ pour 10000 contacts supplémentaires et je n'aime pas ce facteur à propos de Nimble CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble est facile à utiliser et aide à accomplir les tâches rapidement.

L'intégration avec LinkedIn rend la saisie de données rapide et automatisée.

Les tags aident à trier les contacts par sujet et d'autres critères - rapidement.

La messagerie de groupe permet une méthode simple pour rester en communication constante.

L'intégration avec l'email offre un historique complet des communications entre les parties.

Le support de Nimble a également été très utile lorsque nécessaire.

Dans l'ensemble, Nimble est un excellent produit pour quiconque cherche à être plus productif et à suivre toutes les communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir des fonctionnalités "cliquer pour appeler" sans utiliser un tiers comme Vonage.

Je voudrais également avoir des enregistrements d'appels et la transcription automatique des appels.

Je voudrais que Nimble ajoute automatiquement des notes à partir de la transcription des appels.

Nimble permet d'intégrer des applications tierces mais il serait préférable que ces fonctionnalités soient intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have had a good use of Nimble in our organization. The problem has been that licenses are expensive for NGOs and that limits the number of accounts my organization has. Consequently, there hasn't been a lot of people participating in the system. In general, I have appreciated being able to copy the email and it automatically including the information of the person in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As I mentioned above, licenses are expensive for NGOs and that limits users and consequently the participation on the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.