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Meilleures alternatives à net2phone les mieux notées

Avis et détails du produit de net2phone

Présentation de net2phone

Qu'est-ce que net2phone?

net2phone est un fournisseur de services téléphoniques d'entreprise basé sur le cloud, aidant les entreprises à améliorer leurs performances grâce à des logiciels et outils de communications unifiées puissants. Fiable pour les clients et partenaires à travers le monde, net2phone a bouleversé le marché des télécommunications en offrant des solutions téléphoniques de la plus haute qualité, une gamme diversifiée de fonctionnalités avancées, un support technique localisé et des innovations au-delà d'une simple connexion téléphonique d'entreprise. Unite, la solution phare de net2phone pour les entreprises, offre une solution tout-en-un pour la voix, la vidéo et la messagerie, permettant des communications fluides. Avec plus de 40 fonctionnalités VoIP innovantes, vous garderez vos clients satisfaits tout en améliorant la communication globale de l'entreprise. Restez flexible et passez et recevez des appels en utilisant un navigateur, une application mobile ou un téléphone de bureau depuis n'importe où dans le monde. Accomplissez plus avec les équipes et les clients en utilisant notre outil de visioconférence inclus, Huddle. Utilisez l'enregistrement vidéo, le partage d'écran, les salles de sous-groupe et d'autres fonctionnalités améliorant la productivité sans abonnements supplémentaires. Utilisez les SMS et le chat inclus pour garder votre numéro personnel privé et maintenir votre identité professionnelle lors de la communication avec les équipes et les partenaires. Envoyez des mises à jour, des photos, des vidéos et des fichiers pour partager rapidement des informations. Intégrez votre système téléphonique d'entreprise avec vos outils existants pour rationaliser les processus et créer des flux de travail structurés. Intégrez de manière transparente avec les meilleures applications de productivité ou créez les vôtres avec notre API ouverte. Rationalisez, améliorez la satisfaction client et réduisez les coûts avec nos solutions de communication d'entreprise riches en fonctionnalités.

Détails de net2phone
Langues prises en charge
English, French, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Solution VOIP hébergée

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

net2phone fournit des solutions téléphoniques basées sur le cloud de pointe aux entreprises. Une suite complète de fonctionnalités, des intégrations avec des plateformes en ligne populaires, un accès sans frais et des appels internationaux illimités vers plus de 40 pays sont inclus dans tous nos plans. Plus qu'une simple tonalité, net2phone propose également des services de visioconférence, une application mobile gratuite et des outils d'analyse des données d'appel.

Chaque entreprise a besoin d'une solution de communication fiable pour rester connectée à ses clients, partenaires et membres de l'équipe. La solution net2phone permet aux utilisateurs d'appeler, de messager et de discuter en vidéo avec des contacts importants et d'exploiter divers outils pour offrir aux appelants une expérience d'appel professionnelle et interactive. Grâce au portail convivial de net2phone et aux outils d'analyse intuitifs, les administrateurs peuvent superviser l'utilisation de leur système téléphonique et examiner les données d'appel pour obtenir des informations organisationnelles plus approfondies.


Détails du vendeur
Vendeur
net2phone
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
260 employés sur LinkedIn®
Description

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur net2phone

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Un guichet unique"
Ils installent avec le soutien d'un spécialiste de l'intégration. Cette personne vous est dédiée du début à la fin et au-delà. Tout le support est ...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos

Tarification de net2phone

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Média de net2phone

Démo de net2phone - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
Démo de net2phone - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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Avis sur 185 net2phone

4.4 sur 5
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net2phone Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour net2phoneQuestion

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
Facilité d'installation
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AN
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

ils sont quelque peu faciles à utiliser et à comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

les options pour lorsque vous essayez de répondre à plusieurs lignes ne sont pas toujours disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

aucun, vraiment, c'est mon téléphone de bureau Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Cette entreprise est géniale - le support est A++ ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Besoin de plus de détails sur les SKU / Descriptions - ce qui est ou n'est pas inclus dans chacun ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapides, fiables Communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John W.
JW
Director of Technology Integration
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Leur capacité à rendre un système complexe extrêmement simple est ce que j'aime le plus. Travaillant sur des systèmes téléphoniques au fil des ans, de l'utilisation d'un téléphone principal pour programmer à d'autres systèmes web et systèmes hybrides, ce système est mon préféré. Des tonnes de fonctionnalités et très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

L'application mobile se déconnecte de temps en temps sur mon iPhone et, lorsqu'elle le fait, la page de mot de passe disparaît lorsque je vais dans mon gestionnaire de mots de passe pour copier le mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration CRM, pas de téléphone de bureau, véritable travail mobile de n'importe où. L'intégration CRM fonctionne très bien. La capacité d'utiliser le web ou un téléphone mobile avec un casque a été impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Packaging and Containers
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Easy to set up and get going with, but enough features to achieve the experience we need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Call quality is not what we're used to. Crackled sound and dropped calls are too common. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Call routing and the ability to make/receive calls away from the desk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruce T.
BT
IT Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

La stabilité et le soutien. Je peux résoudre des problèmes en moins de 10-15 minutes habituellement. Nous avons connu presque aucune panne depuis que nous utilisons le service VOIP géré de Net2Phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Je dirais que le portail d'entreprise auquel nous avons accès pour gérer les paramètres du PBX virtuel et le SVI n'est pas le plus intuitif à utiliser. Ce serait formidable s'ils le mettaient à jour à l'avenir pour correspondre à certains des portails VOIP gérés par les concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin que nos téléphones VOIP se branchent dans n'importe lequel de nos centres satellites et fonctionnent sans nécessiter de passerelle VOIP sur le réseau. Avec net2phone, ils se connectent rapidement et sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Netephone a été très patient pour transférer nos numéros de client depuis AT&T, ce qui était très difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Je souhaite que les concessionnaires aient une ligne directe vers le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas de problèmes pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Aimer avoir mon téléphone de bureau synchronisé avec mon téléphone portable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Rien que je n'aime pas jusqu'à présent. Je suis un nouvel utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Synchronisé avec mon téléphone portable me donne la possibilité de recevoir des appels téléphoniques si je ne suis pas à mon bureau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alejandro A.
AA
Sales and operations director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Je peux suivre de manière excellente la performance de mon équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

C'est un peu lent ou consomme trop de ressources des appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux appeler mes clients de n'importe où !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alejandra A.
AA
Office Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Facilité d'utilisation, transcription de la messagerie vocale en e-mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Naviguer sur le téléphone physique peut être fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux prendre et passer des appels professionnels depuis mon portable et utiliser le numéro de l'entreprise. Avoir une application mobile est pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DG
CFO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Le service client a été formidable et ils ont pu me guider à travers le processus de passage de l'analogique à la VOIP. Nous avons eu quelques problèmes et chaque fois ils ont pu les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Ils ont presque trop d'options, car nous avions juste besoin d'un système simple. Ainsi, cela a demandé un peu plus de travail pour en faire un système plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Net2phone peut être utilisé pour une seule personne à plus de 50 personnes. Leur service client dépasse de dix fois celui des grands opérateurs. C'est également un guichet unique, ils ont fourni les téléphones, etc., et le transfert a été effectué en 5 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous n'avons plus besoin d'un système d'interphone car nous pouvons répondre à nos lignes d'affaires de n'importe où en utilisant l'application téléphonique. De plus, nous pouvons facilement programmer des éléments en ligne en utilisant notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.