Meilleures alternatives à net2phone les mieux notées
Avis sur 185 net2phone
Sentiment de l'avis global pour net2phone
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Uptime pretty good; decent choice of phones Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tech skills lacking in solutioning phase; customer service sub-par; may be in over their heads - if a key tech person is out, you will not hear from them until they get back from vacation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime surtout le coût, bien sûr. J'aime que les choix de téléphones aient été mis à jour pour suivre les principaux fournisseurs de téléphones. J'aime aussi la réception et la clarté des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas connu beaucoup de désagréments. En cherchant dans mon esprit pour satisfaire la question, ce serait bien si un protecteur d'écran et un étui étaient ajoutés à chaque commande. Je ne m'attendrais pas à un étui gratuit de 50 $, mais il y en a de simples qui offrent une protection décente qui seraient tout aussi appréciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use and setup - good calling features included right out of the box Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reporting tools; if you are an actual call center that wants to get granular with your reports and queue stats this is not the system for you Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Paperwork can get lengthy. Desktop APP not as thorough as some other providers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellent service client. Agents rapides et compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
tout va bien, pas de plaintes. Service moins cher que Nextiva, également un bien meilleur service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dependability. For the last 2 years it's been near 100% uptime. We had a 6 hour outage this year, it happened during a hurricane.
Support is fast once you get through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The admin portal is basic -- too basic. It has basic reporting, you can export CDR type data, and configure phones, auto-attendants, and queues.
The portal has NO PROVISIONING so add/remove/change has to be done by calling Net2Phone during their support hours.
User and Admin docs are limited - you need to have a bit of telephony experience to use the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Solid network, Down-to-earth reps, rock bottom prices. Net2phone was able to provide both a new phone system for my own business and my clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hold times can be extended when it's busy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
net2phone fonctionne et offre une technologie de pointe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suppose qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration s'il y avait un meilleur suivi lorsque des problèmes surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Flexibilité et rapidité. Disons que nous fermons pour cause de mauvais temps... changez simplement votre message d'accueil et tout le monde le sait ! Ajouter et supprimer des employés et des départements est également un jeu d'enfant. Fonctionne simplement à merveille pour les besoins de nos organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
